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行銷與流通管理系
助理教授/日夜導
洪儒瑤


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    研討會論文

        • 學年度: 93
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 企業內部稽核人員離職傾向與工作壓力關係研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 中華技術學院36週年校慶商管研討會論文集
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北
        • 開始日期: 2004/05/20
        • 結束日期: 2004/05/20
        • 發表年: 2004
        • 簡介: null
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 94
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 台灣電子資訊業之Tobin’s Q與董監持股比率是否為三段轉折關係
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 中華技術學院37週年校慶商管研討會論文集
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2005/05/20
        • 結束日期: 2005/05/20
        • 發表年: 2005
        • 簡介: null
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 94
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 從代理理論與行為財務觀點探討Tobin’s Q與內部人持股之關係
        • 作者順序: 24
        • 研討會名稱: 2005年21世紀管理理論與實務研討會(大葉)
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 彰化縣
        • 開始日期: 2005/06/10
        • 結束日期: 2005/06/10
        • 發表年: 2005
        • 簡介: null
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 94
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 公平知覺與顧客忠誠關係之研究-以咖啡簡餐連鎖業為例
        • 作者順序: 24
        • 研討會名稱: 2005年中華行銷管理論文研討會(中華行銷管理協會)
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2005/06/04
        • 結束日期: 2005/06/04
        • 發表年: 2005
        • 簡介: null
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 97
        • 計畫案號: --
        • 論文名稱: 生活型態、消費行為、顧客滿意度與忠誠度關係研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 中華技術學院40週年校慶企業經營管理講座暨學術研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: Taipei
        • 開始日期: 2008/05/06
        • 結束日期: 2008/05/06
        • 發表年: 2008
        • 簡介: 本研究旨在探討消費者對咖啡連鎖店之生活型態(包括生活休閒態度、追求品質、謹慎消費、感性消費)、消費行為(包括產品、服務、實體設備、便利性、商店氣氛、顧客性質)、顧客滿意度與顧客忠誠度之關係研究。本研究採問卷調查法,調查對象為台北市之咖啡連鎖店(包括星巴克、丹堤、85℃、西雅圖、伊是)的消費者,共回收有效問卷593份,分析工具採SPSS For Windows 10.0 版,主要的資料方法為信度分析 (Reliability Analysis)及相關分析(relationship Analysis)。研究結果發現「生活型態」、「消費行為」、「顧客滿意度」與「顧客忠誠度」兩兩之間皆呈顯著相關。最後建議業者在選擇服務人員、塑造鮮明的品牌個性、創造舒適的環境、新商品的開發等各方面,在市場上形成差異化,藉以創造競爭優勢。
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 97
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 顧客忠誠模式之驗證—巢套式競爭模型之應用
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2008服務創新與應用研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2008/11/07
        • 結束日期: 2008/11/07
        • 發表年: 2008
        • 簡介: 本研究係以Oliver於1997及1999年所提出的「認知-情感-意圖」忠誠架構作為理論基礎,並以巢套式競爭模型驗證各模型變數間之關係,有異於過去大多數相關文獻僅以單一整合模型的驗證方式,此一作法可以得到一個較完整及客觀的實證結果。本研究發現,除證實傳統的Oliver「認知-情感-意圖」完全中介效果外,也存在著員工服務品質與顧客忠誠間之直接效果。此一結果顯示,與顧客直接接觸之零售產業,員工訓練與服務品質的培育與顧客忠誠間之緊密關係,可作為相關產業第一線人員訓練及擬定關係行銷策略的參考。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 97
        • 計畫案號: --
        • 論文名稱: The Relationship between Tobin’s Q and the Share of Internal Shareholders: An Empirical Study from a Behavioral Financial Perspective
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 中華技術學院40週年校慶企業經營管理講座暨學術研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: Taipei
        • 開始日期: 2008/05/06
        • 結束日期: 2008/05/06
        • 發表年: 2008
        • 簡介: 本研究從行為財務觀點(Tobin’s Q會影響內部人持股比率)來推論Tobin’s Q與內部人持股比率間之關係。以台灣電子業上市上櫃公司為樣本,資料來源取自台灣經濟新報資料庫,樣本期間為1999至2003年共計5年,計有190家公司共950筆年資料,運用三階段最小平方法(3SLS)進行實證估計。結論如下: 1.發現前期及當期董事、經理人、大股東之持股比率與Tobin’s Q間關係皆呈現正相關,符合利益收斂假說,也顯示內部人持股比率對於Tobin’s Q有正向影響。 2.吾人確可引用行為財務現象如賭資效應、蛇咬效應及過度自信傾向等對於前期Tobin’s Q影響本期內部人持股比率加以推論解釋。
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 97
        • 計畫案號: --
        • 論文名稱: 體驗行銷對顧客價值、滿意度、忠誠度與行為意向關係之研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 中華技術學院40週年校慶企業經營管理講座暨學術研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: Taipei
        • 開始日期: 2008/05/06
        • 結束日期: 2008/05/06
        • 發表年: 2008
        • 簡介: 本研究採取體驗行銷構面,以休閒農場遊客為焦點,了解不同遊客之顧客價值、顧客滿意度、顧客忠誠度與行為意向,以作為休閒農場經營之參考。本研究以宜蘭縣頭城農場遊客為問卷發放對象,採用便利抽樣與人員現場訪問的方式,抽樣人數為330份,有效問卷為318份。研究結果發現,對於顧客價值而言,休閒農場之服務品質在顧客價值上有較大的影響;當遊客對休閒農場的滿意度愈高時,忠誠度也會較高;在顧客滿意度方面則是以遊客對休閒農場的服務品質和遊憩設施方面之滿意度較高;對於休閒農場的忠誠度而言,整體品質對忠誠度有影響較大;在行為意向方面,顧客價值對休閒農場有較大的影響。
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 98
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 品牌認同、顧客忠誠與滿意度之研究-以台北市連鎖咖啡店為例
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 中華技術學院企管系15週年論文研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2009/01/12
        • 結束日期: 2009/01/12
        • 發表年: 2009
        • 簡介:   台灣近十幾年來受到西方文化的衝擊影響,飲食及生活型態逐漸改變,國人飲用咖啡的習慣也越來越多樣化,因此各式各樣的連鎖咖啡店有如雨後春筍般因應而起,相對的顧客對咖啡店的品質、裝潢與形象的要求也漸被受重視。本研究目的在探討顧客對連鎖咖啡店之品牌認同、顧客滿意度、顧客忠誠度之關係。本研究採用問卷調查法,訪查對象則是以台北市之連鎖咖啡店(包含西雅圖咖啡、統一星巴克、丹堤咖啡、怡客咖啡、85度C、伊是咖啡)的消費者,發放問卷共350分,收回有效問卷300份。研究結果發現︰「品牌認同」與「顧客滿意度」有顯著相關聯性;「顧客滿意度」與「顧客忠誠度」有顯著相關聯性。然而品牌認同與滿意度兩者影響是最大的,說明了品牌認同的重要性,一個品牌給顧客的第一印象是必須完美且具有吸引力的,在第一印象就讓顧客對該產品或品牌產生認同,才能促使消費者購買產品,進而產生顧客對該品牌之滿意度。若再加上親切的服務態度,進而提升顧客在未來互動的意願,產生再購意願,而忠誠度也將會隨之增加。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 98
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 家用遊戲機消費意願研究-以北北基地區為例
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 中華技術學院企管系15週年論文研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2009/01/12
        • 結束日期: 2009/01/12
        • 發表年: 2009
        • 簡介: 全球遊戲機自Sony 於1995年推出Play Station,至目前為止使得全球遊戲機市場已形成三足鼎立的局面。本研究採取問卷調查的方式,調查消費者對三大遊戲機龍頭新力(SONY)、微軟(Microsoft)與任天堂(Nintendo)的消費接受意願,選定台北、基隆等地區進行問卷發放。本研究採抽樣設計,發出問卷375份,實際回收350份,問卷回收率93%,實際有效問卷300份。研究結果顯示,消費者的性別、教育程度、職業、遊戲主機的價格和品質、消費環境對遊戲機購買意願有顯著差異。且消費者在購買遊戲機時,必會考慮的因素是品牌和價格,而最重視的是遊戲機的品質、功能、售後服務。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 98
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: Mediating Effects of Relationship Quality between Perceived Quality and Loyalty
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 慶祝改制中華科技大學經營管理學術論文研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2009/12/10
        • 結束日期: 2009/12/10
        • 發表年: 2009
        • 簡介: 本研究係以Oliver於1997、1999年所提出的「認知-情感-意圖」忠誠架構作為理論基礎,並以巢套式競爭模型驗證各模型變數間之關係,有異於過去大多數相關文獻僅以單一整合模型的驗證方式,此一作法可以得到一個較完整及客觀的實驗結果,尤其是以「口碑行銷」為競爭核心的藥妝零售業。本研究驗證結果,除證實傳統的Oliver「認知-情感-意圖」完全中介效果外,同時得到員工服務品質與顧客忠誠間之直接效果。此一結果顯示,與顧客直接接觸之零售階段產業,員工訓練與服務品質的培育與顧客忠誠間之緊密關係,可作為相關產業第一線人員訓練及擬定關係行銷策略的參考。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 99
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 訊息涉入對服務品質之影響-以消費性電子為例
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2010經營管理與企業創新研討
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2010/06/11
        • 結束日期: 2010/06/11
        • 發表年: 2010
        • 簡介: 中華科大2010經營管理與企業創新研討pp.943-973 現今人們幾乎都有使用過消費性電子產品的經驗,而消費性電子產品的發展方向朝向輕、薄、短、小以及創新性發展,因此服務品質及滿意度恐甚難掌握。本研究利用統計方法對樣本進行分析,變數方面有知覺品質、知覺價格、服務品質、訊息涉入程度、滿意度,而分析軟體則使用SPSS進行分析。總共發出217份問卷,回收217份,回收率為100%,扣除填答不完整的問卷48份,有效問卷169份,有效回收率78%。 研究結果如下:1.「知覺品質」及「知覺價格」對「服務品質」有顯著正向影響。2.「訊息涉入程度」高低,對於「知覺品質」與「服務品質」以及「知覺價格」與「服務品質」之關係會產生干擾影響。3.「服務品質」、「知覺品質」及「知覺價格」對「滿意度」有顯著正向影響。 因此我們推論高涉入程度和低涉入程度將是影響我們制定策略的關鍵。將消費者分為高涉入程度和低涉入程度,分別給予不同的服務品質以達到提昇滿意度進而增加再購買的可能。
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 100
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 知識管理系統學習效果研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2011慶祝建國百年中華科技大學 企業管理系企業經營管理理論與實務研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2011/03/25
        • 結束日期: 2011/03/25
        • 發表年: 2011
        • 簡介: 知識管理是組織提高知識創造力與整體競爭力的最佳管理方式之一,而知識管理系統則是組織執行知識管理的基礎資訊建設,如何透過知識管理系統有效管理知識,是許多組織所欲探討的重要課題。焦點團體法(Focus Group Interview)係針對研究問題進行集體性探討,在互動過程中刺激成員意見的形成。研究者於共同討論的場合中,不僅可觀察與蒐集成員的實際經驗,更能獲得成員間的回饋。本研究以知識管理系統為個案研究,運用焦點團體法進行知識管理系統的學習情況進行探討。本研究實證結果得知,焦點團體訪談法確實可深入探究知識管理系統的實際學習情況,透過團體討論的互動情境,幫助研究者迅速了解研究對象的經驗,此法可供組織推行知識管理系統相關研究時之參考。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 100
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 香水品牌認同、顧客滿意度與顧客忠誠度關係研究.
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2011慶祝建國百年中華科技大學 企業管理系企業經營管理理論與實務研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2011/03/25
        • 結束日期: 2011/03/25
        • 發表年: 2011
        • 簡介: 現代人喜歡香水,因為香水是個性的延伸,香水的激情與幻想的力量是無限的。任何人都有過這樣一種體驗,某種氣味在刹那間唤醒了你對一個人、一件事、一個特殊的場景或一種情感的記憶,這可能是由於嗅覺比我們所能想象的要豐富深刻得多。本研究運用問卷調查方式,以學生及上班族等香水消費者為便利抽樣研究對象,目的在於探討品牌認同-顧客滿意度及顧客忠誠度之相關性。研究結果顯示消費者的「品牌認同」、「顧客滿意度」與「顧客忠誠度」有顯著相關。建議各百貨公司美容化粧品專櫃服務人員以顧客關係管理之方式建立行銷資料庫、營造寬廣的販售櫃檯與消費者試用的區域、適度的促銷折扣、強調產品功能與塑造品牌形象,以提升消費者的再購意願。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 100
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 服務品質、顧客滿意度與忠誠度關係研究--以YAHOO!奇摩為例
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2011慶祝建國百年中華科技大學 企業管理系企業經營管理理論與實務研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2011/03/25
        • 結束日期: 2011/03/25
        • 發表年: 2011
        • 簡介: 由於網際網路興起,造就電子商務普及,在這萬物皆漲惟獨就是薪水不漲的時代,消費者形態開始改變,消費者愈來愈精打細算、貨比三家,省錢、省時、省力成為消費市場的主流,而網購更省去了消費者出門購物比價的麻煩、油錢和停車費,使得消費者逐漸養成網路購物習性。本研究以Yahoo!奇摩購物中心為例,探討服務品質與顧客滿意度與顧客忠誠度之關係,計發出500份問卷做調查,收回442份,有效問卷315份。問卷調查對象是台北縣市網購消費者。問卷回收後所得資料以SPSS軟體進行樣本描述性統計分析、信度分析、相關分析、變異數分析與t檢定。主要結論如下:1.服務品質與顧客滿意度有顯著正相關;2.服務品質與顧客忠誠度有顯著正相關;3.顧客滿意度與顧客忠誠度有顯著正相關。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 100
        • 計畫案號: 華研服99校研字008號
        • 論文名稱: 台灣花卉產業軟實力之研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2011慶祝建國百年中華科技大學 企業管理系企業經營管理理論與實務研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2011/03/25
        • 結束日期: 2011/03/25
        • 發表年: 2011
        • 簡介: 我國目前以高科技、生物技術、綠能為主導性產業,然而許多傳統產業不但未曾受到時代的影響而淘汰,反而呈現蓬勃發展之氣勢,例如連鎖餐飲業、養生健康行業、各地文化產業等,皆因迎合大眾所需,而有長期成長的機會。由於大多數的研究都著重於高科技業,甚至於軟實力的探討也多著眼於主導性產業,因此正逢台北市舉辦2010國際花卉博覽會之時,本研究特將花卉產業的軟實力列為研究重點,而思為台灣花卉產業軟實力進行探索性之研究。本研究以非結構性訪談 (unstructured interviews)及群體訪談 (group interview)的方式,進行台灣花卉產業軟實力之探討。研究結果如下:台灣花卉產業軟實力在產業面有:(1)普及的花藝、插花班訓練;(2)產業的自我結盟機制;(3)產業的自治組織能發揮其創新創意;(4)花卉育苗及花種改良相關技術優良;在企業面有:(1)店面硬體之規劃:店面櫥窗之佈置、動線之設計、燈光之運用;(2)花卉品質控管;(3)顧客關係維護;(4)交貨準時;(5)花藝及插花技術。本研究並建議應開辦花藝正規教育體制、舉辦大型花卉活動及產銷制度之改良。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 100
        • 計畫案號: --
        • 論文名稱: 台灣花卉產業軟實力研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2011經營管理與企業創新研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2011/06/03
        • 結束日期: 2011/06/03
        • 發表年: 2011
        • 簡介: 由於大多數的研究都著重於高科技,甚至於軟實力的探討也多著眼於主導性產業,因此正逢台北市舉辦2010國際花卉博覽會之時,本研究特將花卉產業的軟實力列為研究重點,而思為台灣花卉產業軟實力進行探索性之研究。本研究以非結構性訪談(unstructured interviews)及群體訪談(group interview)的方式,進行台灣花卉產業軟實力之探討。研究結果如下:1.在營運構面:包括服務技巧、品質控管、資訊應用、財務管理、人力素質、店面擺設等;2.在機關/行政效率:包括通關便捷、銀行融資;3.在產業基礎設施:包括銷售通路、運輸便利、科技能力、倉儲運送、加工品質、轉運順暢;4.在產業競爭力:包括上中下游合作、育種技術、園藝造景、創意相關設計;5.在花卉經營人才:人文素養等,共計19項。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 101
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 知識管理與教育訓練關係之研究-以中華汽車為例
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2012經營管理與企業創新研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: Taipei
        • 開始日期: 2012/06/08
        • 結束日期: 2012/06/08
        • 發表年: 2012
        • 簡介: 在全球化的時代下,全世界各行各業的競爭越來越激烈,而企業如何在競爭環境中取得優勢,「人」是企業最主要的資源,因此員工的教育訓練就顯得很重要。近年知識管理的盛行,則有助企業留住核心能力,達成公司目標。企業使用知識管理系統有助於員工的教育訓練與知識分享,可以使企業內部降低教育訓練的成本,使用資訊科技整合各大資料庫並累積組織經驗及知識,能節省作業時間並快速的找到專家解決問題,也能讓員工在使用資料庫時獲取新知識並激發創意,進而產出核心競爭力,而員工之間也能相互學習、討論、分享知識、匯聚共識,創造一個學習型的組織。本研究以中華汽車為例,探討知識管理與教育訓練的關係。本研究是以個案訪談為主,訪問該企業之知識管理負責人,結論如下:1.知識管理推動應依階段採用多元而彈性的教育訓練方式較易吸收,且可促進組織知識分享文化;2.透過種子擴散之雙向教育訓練可回饋知識管理系統改善之意見;3.推動知識管理系統及相關教育訓練的進行,有助於企業文化和競爭優勢的提昇;4.推動知識管理可提昇教育訓練之效率及品質;5.知識管理系統、e-learning與課堂式教育訓練各俱學習特點,可相互搭配以提昇組織之學習效能。最後,本研究對中華汽車提出下列建議:1.建立寬鬆的知識交流環境,規範以寬鬆的交流機制,放寬員工及知識分享的權限限制,讓知識的流動通行無阻。2.建議將現有2000多類的知識文件縮減其分類。3. 建議可設計評分裝置讓智庫系統使用者來對知識文件實用度進行評價。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 101
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 知識管理系統應用之研究-以國泰人壽為例
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2012經營管理與企業創新研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: Taipei
        • 開始日期: 2012/06/08
        • 結束日期: 2012/06/08
        • 發表年: 2012
        • 簡介: 國泰人壽保險公司是國泰金控旗下的成員之一,歷經四十年來的深耕茁壯,不僅成為台灣地區壽險業第一品牌,包括營收、資產及保險契約的市場佔有率,全都位居壽險業之冠。全台灣擁有 460 個據點與 2 萬 7 千多名員工,是國泰人壽領先競爭對手的組織優勢。相對地,在如此龐大的組織及人員規模之下,要克服時間與空間的障礙,達到知識在共享及傳承上的即時性及流暢度,更有賴於建立共通的知識協同平台。本研究目的在探討國泰人壽公司對知識管理系統接觸的狀況、知識管理系統應用情況及使用知識管理對於員工績效的關係。本研究採用問卷調查法,訪查對象則是以台北市國泰人壽保險公司通訊處(國泰大樓、旭陽通訊處、專招通訊處、專城通訊處)的員工,發放問卷共350份,收回有效問卷300份,分析工作則採用SPSS(Statistics Package for the Social Sciences)社會科學統計軟體程式,主要資料分析方法則使用敘述性統計分析(Descriptive analysis)、(Reliability analysis)、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析與相關分析。主要結論如下:1.知識管理系統應用情況與知識管理接觸情況有顯著正相關;2.知識管理系統接觸情況與員工績效有顯著正相關;3.員工績效與知識管理系統應用情況有顯著正相關;4.所屬部門對知識管理系統接觸狀況有顯著差異;5.工作年資對知識管理系統接觸狀況有顯著差異;6.性別對知識管理系統接觸狀況沒有顯著差異;7.婚姻對知識管理系統接觸狀況沒有顯著差異;8.職稱對知識管理系統應用情況沒有顯著差異。最後,建議國泰人壽利用知識管理將知識變成流動、分散的狀態,讓員工增加知識管理系統接觸與應用,使知識管理系統為組織帶來效益;另對壽險業建議應盡速導入知識管理系統以享受知識管理之效益;最後建議政府積極推動知識管理,提昇產業競爭力。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 101
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 購屋決策因素之研究-以台北市與新北市為例
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2012經營管理與企業創新研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: Taipei
        • 開始日期: 2012/06/08
        • 結束日期: 2012/06/08
        • 發表年: 2012
        • 簡介: 有關家庭或個人購屋決策行為,長期以來一直是重要的研究課題。由於家庭在進行購屋時,通常包含甚為複雜的決策過程,需要考慮的因素又多又複雜,加上購屋者對自身需求並非明確,其中隱含的不確定性甚高,以致於往往很難取得明確的資訊。因此,並無一定的比較基準,很難加以量化討論。為了提供購屋者決策選擇適當方案的充分資訊,研究目的為找出真正影響購屋者購屋決策因素。以下是本研究問題:1.影響購屋者對住宅房屋選購之因素有哪些?2.影響購屋決策因素相關性為何?3.決策因素在人口統計變數上的差異性。 參考文獻本文購屋決策主要考量因素主觀的決定分類為總體環境、房屋價格、建商信譽、住宅性質、嫌惡設施、家人意見因素六大構面來加以探討。建立研究架構分為兩種方式推論。第一種架構推論以購屋者「家人意見」為「中介變數」考量「總體環境」、「建商信譽」、「住宅性質」、「嫌惡設施」四項購屋決策考量因素影響「家人意見」再考量購屋者自己家庭負擔能力、最後選擇適當「房屋價格」產品差異。第二種架構推論,根據學者連經宇、陳彥仲(1999)認為「房價」是消費者購買住宅房屋的主要因素,因此推論「家人意見」、「總體環境」、「建商信譽」、「住宅性質」、「嫌惡設施」五項購屋決策考量因素同時影響「房屋價格」。 本研究問卷以便利抽樣的方式來進行,問卷調查法以轉交的方式進行初級資料的蒐集,本研究共發放出850份問卷,回收問卷780份,有效問卷650份,無效問卷130份,而本研究之無效問卷的認定為凡有漏填項目者皆認定為無效問卷,因此扣除無效問卷的部分,有效問卷回收率為76.47%。分析工作則採用SPSS(Statistics Package for the Social Sciences)社會科學統計軟體程式,主要資料分析方法則使用敘述性統計分析(Descriptive analysis)、(Reliability analysis)、相關分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析。主要結論如下:1. 以Pearson相關分析對於購屋決策考量因素六大構面的相關情形,結果顯示六大構面皆有顯著相關,其方向為正相關。2. 「性別」變數與「總體居住環境」、「建商信譽」、「住宅性質」、「嫌惡設施」五項因素有顯著差異。「性別」僅與「家人意見」因素無顯著差異。3. 在購屋者人口統計變數當中的十個變數裡,「個人最常用的交通工具」變數總體環境、房屋價格、建商信譽、住宅性質、嫌惡設施五大構面因素皆有顯著差異。4. 在事後檢定結果搭「大眾運輸工具」者皆比騎乘「機車」者、駕駛「汽車」者重視居住環境、房屋價格、建商信譽、住宅性質、嫌惡設施五大構面因素皆有顯著差異;僅在「家人意見」因素無顯著差異形況相同。5. 「房屋價格」六大構面因素人口統計變數有顯著差異項目「年齡」、「教育程度、」、「個人最常用的交通工具」、「職業」最多,但是事後檢定後只有「個人最常用的交通工具」者在購屋決策考量上搭「大眾運輸工具」族群比開「汽車」族群更重視「房屋價格」因素有顯著差異。可能是雪費法較為嚴謹,以致無法達到顯著差異。6. 「住宅性質」其變數類別「教育程度」因素「大學」與「高中」之間有顯著差異,而且教育程度「大學」族群比「高中」、族群更重視「住宅性質」因素。「嫌惡設施」其變數類別「教育程度」因素「大學」與「國中」之間有顯著差異。7. 嫌惡設施」其變數類別「職業類別」因素其「金融銀行保險信託服務業及專業技術師內勤自由業」與「軍公教及公務機關約聘人員」之間有顯著差異。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 102
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 知識管理與教育訓練關係研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2013經營管理與企業創新研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: Taipei
        • 開始日期: 2013/05/10
        • 結束日期: 2013/05/10
        • 發表年: 2013
        • 簡介: 各行各業的競爭越來越激烈,而企業如何在競爭環境中取得優勢,「人」是企業最主要的資源,因此員工的教育訓練就顯得很重要。近年知識管理的盛行,則有助企業留住核心能力,達成公司目標。企業使用知識管理系統有助於員工的教育訓練與知識分享,可以使企業內部降低教育訓練的成本,使用資訊科技整合各大資料庫並累積組織經驗及知識,能節省作業時間並快速的找到專家解決問題,也能讓員工在使用資料庫時獲取新知識並激發創意,進而產出核心競爭力,而員工之間也能相互學習、討論、分享知識、匯聚共識,創造一個學習型的組織。本研究以中華汽車為例,探討知識管理與教育訓練的關係。本研究是以個案訪談為主,訪問該企業之知識管理負責人,結論如下:1.知識管理推動應依階段採用多元而彈性的教育訓練方式較易吸收,且可促進組織知識分享文化;2.透過種子擴散之雙向教育訓練可回饋知識管理系統改善之意見;3.推動知識管理系統及相關教育訓練的進行,有助於企業文化和競爭優勢的提昇;4.推動知識管理可提昇教育訓練之效率及品質;5.知識管理系統、e-learning與課堂式教育訓練各俱學習特點,可相互搭配以提昇組織之學習效能。最後,本研究對中華汽車提出下列建議:1.建立寬鬆的知識交流環境,規範以寬鬆的交流機制,放寬員工及知識分享的權限限制,讓知識的流動通行無阻。2.建議將現有2000多類的知識文件縮減其分類。3. 建議可設計評分裝置讓智庫系統使用者來對知識文件實用度進行評價。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 102
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 文創智慧財產的鑑價與投融資
        • 作者順序: 24
        • 研討會名稱: 2013中華文化創意發展論壇
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 桃園縣
        • 開始日期: 2013/11/28
        • 結束日期: 2013/11/29
        • 發表年: 2013
        • 簡介: 企業進入新的競爭時代,企業間不僅面臨研發新技術、新產品、市場及行銷通路等之競爭,亦須面對文化創意內容(content)的競爭,因此企業為了生存及成長,必須重視「創意」、「創新」、「創造價值」,才能在這競爭中脫穎而出。由於歐美日及韓國對文化創意重視效應的衝擊,台灣將文化創意產業納入國家發展之六大新興產業,中國大陸也將文化創意產業納入七大戰略。為符合及配合政府獎勵的政策及企業面臨轉型及升級的壓力,企業積極投入資源進行文化創意技術、產品與服務的創新研發,其研發成果透過著作權、商標權、專利等智慧財產權予以保護。鑑於現行具有文化創意的企業或個人大多屬於中小企業或個人工作室,充其量為具有精緻的工匠技藝,不易進行利用、轉化、創造,進而形成標準化的大量生產的新經濟體。因此,如何協助文化創意的作品進行著作權、商標權、專利之申請、維護及保護的活動,再透過鑑價和融資的活動以達到規模經濟及範疇經濟的理想,就顯得刻不容緩的要圖。而其中如何將關鍵的文化創意資產透過適當的專業鑑價,可以利用、轉化及創新成合理的顧客或資產價值,再透過民間企業或銀行的投資、融資活動,以促進文創產業的流通包括授權、交互授權或交易買賣等活動,並激發企業更靈活、彈性的策略,創造企業極大利潤與永續經營。 本研究目的擬以個案研究法探討文化創意公司之技術鑑價和投融資。本研究以企業技術的評估、價值的評估及投融資等進行探討研究,藉著探索文化創意企業個案公司之發展歷程及熟悉其研發管理之經驗和利基,做為進行技術鑑價及投資、融資的可行性,並誘發未來文化創意進行鑑價投融資之需求與導向,期能為新興的文化創意產業建構創新價值的技術鑑價思維,帶動投資融資的活動,以做為政府單位擬訂未來文化創意產業發展的重要依據與其他有關文化創意公司發展策略之參考及運用。
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 102
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 文創品牌授權與交易
        • 作者順序: 24
        • 研討會名稱: 2013中華文化創意發展論壇
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 桃園縣
        • 開始日期: 2013/11/28
        • 結束日期: 2013/11/29
        • 發表年: 2013
        • 簡介: 二十一世紀是知識經濟的時代,且台灣經濟的發展正面臨全球經貿架構的快速整合,經貿競爭的程度也日趨激烈,進而帶動了企業進入專利授權與交易新的競爭時代,企業間不僅面臨研發新技術、新產品、市場及行銷通路等之競爭,亦須面對文化創意內容(content)的競爭,因此企業為了生存及成長,必須重視「創意」、「創新」、「創造價值」、「獨佔性」及「難以模仿性」,才能在這競爭中脫穎而出。由於歐美日及韓國對文化創意重視效應的衝擊,將文化創意產業納入國家發展之六大新興產業。企業投入資源進行文化創意技術與創新的研發,其研發成果透過品牌、商標等智慧財產予以保護。由於歐美日及韓國對文化創意重視效應的衝擊,台灣將文化創意產業納入國家發展之六大新興產業,中國大陸也將文化創意產業納入七大戰略。為符合及配合政府獎勵的政策及企業面臨轉型及升級的壓力,企業積極投入資源進行文化創意技術、產品與服務的創新研發,其研發成果透過著作權、商標權、專利等智慧財產權予以保護。鑑於現行具有文化創意的企業或個人大多屬於中小企業或個人工作室,充其量為具有精緻的工匠技藝,不易進行利用、轉化、創造,進而形成標準化的大量生產的新經濟體。因此,如何協助文化創意的作品進行著作權、商標權、專利之申請、維護及保護的活動,再透過鑑價和融資的活動以達到規模經濟及範疇經濟的理想,就顯得流通性如授權及交易刻不容緩的要圖。其中如何將關鍵的文化創意資產透過適當的專業鑑價,可以利用、轉化及創新成合理的顧客或資產價值,再透過專業的技術交易或授權公司,以促進文創產業的流通包括授權、交互授權或交易買賣等活動,創造企業超額利潤與永續經營。 本研究目的擬以個案研究法探討文化創意公司之品牌、商標授權與交易。經實際篩選結果擬遴選祥瀧公司作為研究探討的對象。祥瀧公司以研發文化創意策展為經,以透過品牌、商標授權、交易,建立行銷通路為緯的創新價值策略,跳脫傳統文創產業的紅海市場,開創文創產業策展帶動文創產品的新藍海市場。本研究將以祥瀧公司文創產業商業模式、授權及交易的案例等進行探討研究,藉著探索文化創意個案公司之發展歷程及熟悉其研發管理之經驗和利基,以利進行文創產業品牌、商標授權及交易合作之商機。誘發未來文化創意進行品牌、商標授權及交易之需求與導向,期能為新興的文化創意產業建構創新價值的品牌、商標授權及交易的思維,帶動品牌及商標授權交易的活動,以做為政府單位擬訂未來文化創意產業發展的重要依據與其他有關文化創意公司發展策略之參考及運用。
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 103
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 大陸地區人民來台就學研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2014年經營管理與企業創新研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2014/06/05
        • 結束日期: 2014/06/05
        • 發表年: 2014
        • 簡介: 人才是經濟發展的基礎,全球化的趨勢也已成為高等教育發展的重要發展方向,國際教育交流廣度與深度自是有增無減,各國對人才培育、流通的重視與參與與日俱增,尤其在高等教育領域更為顯著。教育部並在2011年開始部份承認大陸高校學歷,開放大陸學生正式來台就讀,陸生來台就學,除可提升我國大學國際競爭力,並促進兩岸教育、學術之實質交流外,國內部分大專校院也期望透過政府政策之開放,得以招收大陸優秀學生來台就讀,同時也希望能解決大專校院招生不足的問題,三年來計招收學位生3700餘人。本研究以焦點座談、深度訪談及次級資料分析法,針對來台攻讀學位生進行研究,聚焦於陸生學習情況、在校生活、輔導機制及對政策之建議等課題進行研究,冀能達到協助大陸地區人民,了解陸生來台就學情況以及陸生來台就學政策之實施成果及改進方向,期促進兩岸人民之合作與交流。主要結論與建議如下:1.台灣大專校院招收陸生主要學校過度集中;2.台灣大專校院陸生輔導學生機制良好;3. 陸生在台就學之學習狀態、生活情形及其與本地生交流狀況良好;4.建議各大學應設置專責單位如大陸交流處、國際處或兩岸交流處等,負責與陸生、家長溝通,甚至執行招生工作,亦可協助解決陸生之就學、生活問題;5.建議各大學設置輔導老師,協助陸生生活、課業及身心問題;6.建議政府相關單位逐步取消三限六不限制,以利兩岸人民之合作與交流。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 103
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 陸生來台就學研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2014 中華科技大學企管系校慶論文研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2014/05/17
        • 結束日期: 2014/05/17
        • 發表年: 2014
        • 簡介: 高等教育發展趨勢已成為全球普及發展方向,跨國際之間的交流,提升教育廣度與深度,讓彼此之間的距離有增無減,對於各國的人才培育、流通的重視與交流參與,影響更為廣泛深遠。特別是在高等教育領域更為顯著。 在2011年教育部開始承認部份大陸高校學歷,開放大陸學生正式來台就讀,讓陸生來台就學,帶來的效益可提升我國大學學生在國際間競爭力、促進兩岸實質教育、增廣學術交流外,多數國內大大專院校透過政府政策開放,招收到優秀陸生來台就讀,並且希望能解決大專院校招生不足的問題,三年期間內招收學位生約有3700餘人。 本研究以焦點座談、深度訪談及次級資料分析法,探討來台攻讀學位生進行研究,針對陸生在校生活、學習情況、輔導機制及對政策上之建議等課題進行分析研究,想要達到協助大陸地區人民,同時,了解陸生來台就學情形以及陸生來台就學政策之實際的情況與成果以及改進方向,期許能促進兩岸人民之合作與交流。主要建議與結論如下: 1.台灣大專院校招收陸生主要學校過度集中;2.台灣大專院校對於陸生輔導學生機制良好;3. 陸生在台就學之生活情形、學習狀態以及與本地生交流狀態良好;4.建議各大學應設置專門負責單位如國際處、大陸交流處或兩岸交流處等,負責與陸生、家長溝通交流以及執行招生工作,達到協助解決陸生之就學、生活問題;5.建議各大學設置輔導老師,協助陸生課業、生活及身心問題;6.建議政府相關單位逐步取消三限六不限制,以利兩岸人民之交流合作。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 103
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: Formulating a conceptual marketing strategy systems for MEs
        • 作者順序: 24
        • 研討會名稱: 2014中華科技大學企管系校慶論文研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2014/05/17
        • 結束日期: 2014/05/17
        • 發表年: 103
        • 簡介: Micro-enterprises (MEs) and small enterprises play an important role in the technology innovation and economic development of most countries in all over the word. This paper develops a marketing strategic framework for MEs under resources and capabilities view. The contributions of this paper is to introduce a conceptual marketing strategies including cost-leadership, focus cost-leadership, cost-leadership and differentiation, differentiation, and focus differentiation can help the MEs’ owners/managers to reach business’s goals. Recommendations are offered regarding the relevance of this research for MEs managements and suggestions are provided for future research in this area.
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 104
        • 計畫案號: NSC 102-2511-S-157-001
        • 論文名稱: Research on applying digital technology to and infusing innovative teaching to courses of business administration education
        • 作者順序: 25
        • 研討會名稱: the sixth International Conference on the Application of Digital Information and Web Technologies
        • 舉辦國家: China
        • 舉辦城市: Hong Kong
        • 開始日期: 2015/02/10
        • 結束日期: 2015/02/12
        • 發表年: 2015
        • 簡介: The purpose of this study is to compile the teaching materials for education on college of commerce and management, and develop the corresponding digital learning achievement test and creativity test as evaluation mechanism. It aims to apply digital technology and the creative pedagogy to the curriculum of college of commerce and management at technology universities, in order to stimulate students’ learning interests, learning initiatives, and critical thinking skills. This project is a three-year research plan and currently only the first year of the project was permitted and under engagement. This study compiled the digital-media teaching materials in the field of business administration, corresponding with the requirements of two courses “Innovative Technology Management” and “Cultural and Creative Industries Management”. The innovative pedagogy is applied to the two courses to achieve the main goal of developing student’s problem-solving knowledge and abilities. The participants will be the junior students in the college of commerce and management at China University of Science and Technology. The two courses require students to download and preview the digital teaching materials from the WebDrive in advance of each class. There are activities of group discussion and achievement evaluation during each class to facilitate enhancing students’ learning interests and learning effectiveness. Both group discussion and achievement evaluation are conducted once every three weeks and there are total six group discussions and six assessments in the 16-topic/week session. For course “Innovative Technology Management”, the digital teaching materials cover topics of creativity theories and practices, commercial innovation models and innovative technology management. And course “Cultural and Creative Industries Management” developed teaching materials of 16 units, and also held a “project planning contest for local cultural roots” for the junior students to cultivate their creativity, integration and implementation capabilities.
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 105
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 由孫子兵法謀略分析我國能源政策
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2016中華科大企管系校慶「創新、創意、創業理論與實務應用研討會」
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2016/05/14
        • 結束日期: 2016/05/14
        • 發表年: 2016
        • 簡介: 本研究結合《孫子兵法》謀略思維及策略管理概念,藉內容分析法探討我國能源政策內容結構,符合跨領域之未來研究趨勢,迥異於過去對於能源政策相關研究僅專注於法律與環境保護或公用事業管制之領域。首先藉由內容分析法建構類目:面臨課題、政策目標、策略規劃、重點措施與績效目標,以及其分析單位。再則自經濟部能源局網站蒐集2008至2014年間我國重要能源政策文件,作為分析研究樣本。經統計檢定後發現:我國能源政策面臨課題所考慮因素首要為環境;現有政策目標首為減碳;能源政策策略之規劃首重再生能源;政策重點措施最重方案;而在能源政策績效上則以目標為重要考量。以上研究結果,可提供能源政策主管機關及實務界從事策略規劃或管理時之參考。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 105
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 孫子兵法應用於企業行銷管理-以宏達電為例
        • 作者順序: 25
        • 研討會名稱: 2016中華科大企管系校慶「創新、創意、創業理論與實務應用研討會」
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2016/05/14
        • 結束日期: 2016/05/14
        • 發表年: 2016
        • 簡介: 孫子兵法是中國歷史上偉大的兵書之ㄧ,它除了運用在戰場上面之外,也可通用於現代商場上。本研究以質性研究方法,將孫子兵法與行銷管理兩者相結合探討,並以hTC做案例研究。研究結論如下:1. 孫子兵法與行銷管理看似並無交集,但在透過hTC之案例中,可以發掘出孫子兵法在行銷管理的可用之處。2.「以迂為直,以患為利」可用於SWOT分析,「先為不可勝,以待敵之可勝」可用於市場區隔之上,「知可以戰與不可以戰者勝」可用在目標市場的選定,「上下同欲者勝」可應用於產品定位之上,「凡戰者,以正合,以奇勝」可引用於行銷組合規劃;由上發現行銷管理與孫子兵法有良好對應關係。3.在本研究案例分析中發現hTC在行銷管理作為上偏離孫子兵法原則,因此在經營上每況愈下,若能深入思考孫子兵法之精隨並應用於經營上,可能會有不同結果。4.本研究歸納了以下命題:(1)透過軍爭篇的「以迂為直,以患為利」,可以讓CEO多ㄧ個角度思考,進而改善行銷管理問題;(2)軍形篇「先為不可勝,以待敵之可勝」是鞏固現有市場的重要基本要件;(3)CEO在設定目標市場ㄧ定要考量謀攻篇「知可以戰與不可以戰者勝」的原則,不可貿然投入;(4)產品定位ㄧ定要遵循孫子兵法「上下同欲者勝」,讓定位從公司到門市到消費者都有一致的認知;(5)行銷組合千變萬化,正如兵法「凡戰者,以正合,以奇勝」,要奇正並用才能出奇制勝。最後建議:1.國內手機產業應朝向上下垂直整合,異業結盟方向努力;2. 建議宏達電應將目標市場明確化,正如孫子兵法所提「知可以戰與不可以戰者勝」。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 110
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 國軍輪車裝備檢驗人力運用之研究-以地區聯保廠為例
        • 作者順序: 24
        • 研討會名稱: 2021企業經營及創新與創業管理研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2021/05/11
        • 結束日期: 2021/05/11
        • 發表年: 2021
        • 簡介: 國軍在經歷精進案後,人力大量裁減,組織亦隨之調整,本研究在探討地區聯保廠輪車裝備檢驗人力在精進案後,是否能滿足最初裝備維修後的品保檢驗需求。運用半結構訪談法及紮根理論結果分析出,龍潭、湖口、台中、高雄、嘉義、台南、澎湖及台東等聯保廠,因支援單位、裝備種類及數量繁多,人力工時已超過負荷,提出須增加檢驗士編制人力。其中龍潭、湖口、台中、高雄等聯保廠提出2員增加為3員,嘉義、台南、澎湖及台東等聯保廠提出1員增加為2員;另外各檢驗士均認為陸軍後勤訓練中心未納入委商維修檢驗訓練課程,應檢討納入課程且所屬技術訓練中心應納入勞委會汽車乙、丙級證照訓練獲得。以上相關建議可提供陸勤部保修處參考,精進檢驗能力。
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 110
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 電子書閱讀器顧客滿意度研究―以社群行銷活動為中介變數
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2021 行銷研究學術研討會
        • 舉辦國家: 中華民國
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2021/05/14
        • 結束日期: 2021/05/14
        • 發表年: 2021
        • 簡介: 處於數位閱讀時代,個人閱讀素養足以左右使用率與滿意度,然而新興的社群行銷模式是否有助於顧客滿意?本文旨在針對電子書閱讀器使用者的社群行銷活動在個人閱讀素養與顧客滿意度間之中介效果進行探討。問卷受訪者為電子書閱讀器之使用者,調查時間自2020年10月5日至25日,共回收263份問卷,有效樣本252份。研究結果顯示:1.閱讀素養對社群行銷活動有正向顯著影響。2.社群行銷活動對顧客滿意度亦有正向顯著影響。3.閱讀素養對顧客滿意度有正向顯著影響。4.在中介效果上,社群行銷活動在數位閱讀素養與顧客滿意度之間確實呈現部分中介效果。最後建議:1.由於社群行銷活動有其提升顧客滿意度之效果,因此建議可推動開放式電子書閱讀器、尋求更快的反應速度,以利社群行銷活動快速提升顧客使用滿意度。2.建議可在不過度影響閱讀專注度的前提下,將線上社群行銷活動內容移植到電子書閱讀器上,藉由讀者原具之閱讀素養,讓其在電子書閱讀器上進行文本瀏覽時提升使用體驗之滿意度與黏著度。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 110
        • 計畫案號:
        • 論文名稱: 國軍輪車裝備檢驗人力運用之研究-以地區聯保廠為例
        • 作者順序: 24
        • 研討會名稱: 2021企業經營及創新與創業管理研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2021/05/11
        • 結束日期: 2021/05/11
        • 發表年: 2021
        • 簡介: 民國九十年起,開始將輪車裝備等軍民通用屬性高者採委商維修,以順應精實後勤體制及兵力精簡。目前輪車裝備維修除了美系車輛(各式悍馬車系、M978油罐車、M936A2救濟車)外,主要採委商保修,然不論軍維或商維裝備完修後都需要完成檢驗作業程序;而修護鑑定權責單位為地區聯保廠,因此地區聯保廠應先具備完整之檢驗編制與能力,以有效提昇裝備修護品質及時效性,確保軍方權益。國軍在經歷精進案後,人力大量裁減,組織亦隨之調整,本研究在探討地區聯保廠輪車裝備檢驗人力在精進案後,是否能滿足最初裝備維修後的品保檢驗需求。運用半結構訪談法及紮根理論結果分析出,龍潭、湖口、台中、高雄、嘉義、台南、澎湖及台東等聯保廠,因支援單位、裝備種類及數量繁多,人力工時已超過負荷,提出須增加檢驗士編制人力。其中龍潭、湖口、台中、高雄等聯保廠提出2員增加為3員,嘉義、台南、澎湖及台東等聯保廠提出1員增加為2員;另外各檢驗士均認為陸軍後勤訓練中心未納入委商維修檢驗訓練課程,應檢討納入課程且所屬技術訓練中心應納入勞委會汽車乙、丙級證照訓練獲得。以上相關建議可提供陸勤部保修處參考,精進檢驗能力。
        • 通訊作者: N


        • 學年度: 110
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 經理人儲訓及養成計畫
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2021中華科大企管系校慶「創新、創意、創業理論與實務應用研討會」
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2021/05/15
        • 結束日期: 2021/05/15
        • 發表年: 2021
        • 簡介: 經營環境面對瞬息萬變的時代,必須掌握趨勢,擬定因應策略,方能引領企業成長,永續經營。為促進企業永續經營,唯有藉經營者的獨到眼光與擁有得力的經營管理人才,始能獲致。因此,人才培育是產業永續發展的重要條件。亞太為達永續經營目標,希針對企業內部人才進行行銷、人力資源及資訊管理等專業領域進行經理人培訓。本研究以次級資料分析、非結構性訪談、群體訪談法進行此一研究。研究結論整合本校經營管理碩士班目前所開設課程及建議未來開設課程,並參照目前亞太公司策略方向與核心實務內容作為經理人儲訓及養成模組課程。最後研究建議:1.未來亞太經理人儲訓及養成之外訓課程,可以中華科大企業資訊管理系經營管理碩士班所開設課程為外訓主要課程。2.亞太公司內訓課程則以技術交易、企業輔導及諮商談判等公司核心實務內容作為模組課程。3.亞太公司可與中華科大深度合作,藉由本校師生資源及研發能量,擴大未來之經營範圍或深化經營技術,以利共同面對未來產業之挑戰。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 111
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 企業授信風險之研究-以C銀行為例
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2022創新商務智慧管理研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2022/05/20
        • 結束日期: 2022/05/20
        • 發表年: 2022
        • 簡介: 企業授信為銀行主要業務及獲利來源之一,銀行業為高利差受益,大幅提高放款金額,導致授信風險提高,授信品質漸趨惡化,2008年美國次貸風暴和2009年的歐債危機,使企金業務、放款與財富管理業務均難以發展,銀行業逐漸正視授信的風險控管,對企金、消金、財富管理等業務的推廣和風險控管更加謹慎(許淑芬,2006)。銀行授信風險評估以五P(借款戶、資金用途、還款來源、債權確保、授信展望) 及五C(品格、能力、資本、擔保品、企業狀況)評定客戶的信用評等(張麗娟、許美惠,2012),故良好的企業授信風險評估指標,能及早防範降低授信風險,減少企業授信風險所造成的損失,本研究藉由文獻回顧整理出銀行業在進行企業授信風險評估時考慮的因素,並藉由相關文獻整理設計問項內容,透過層級分析法(AHP)進行分析,希冀達到以下之目的: 一、 利用層級分析法(AHP)篩選出銀行業對企業授信風險評估之衡量因子。 二、 依據本研究所找出企業授信風險評估關鍵項目,提供銀行業者在企業授信風險評估方面之要項,提出管理實務及後續研究建議。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 111
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 台灣DRAM產業的發展趨勢與機會研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2022創新商業智慧管理研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2022/05/20
        • 結束日期: 2022/05/20
        • 發表年: 2022
        • 簡介: 由於記憶體產業已發展了五十年以上,由早期的百家爭鳴到現在僅剩三大兩小的記憶體公司,這是經歷過了數次的產業循環及大大小小的整併,尤其是在2008 年的金融海嘯,雖然台灣政府推出TMC (TAIWAN MEMORY COMPANY)台灣創新記憶體公司,嘗試整合台灣記憶體產業資源,希望整合弱小的台灣公司再引入爾必達技術共同迎戰強敵,但因為各公司自身利益考量,終至無法成功,直到演變現今成為三星、海力士、美光集團(三大) 及 南亞科、華邦電(兩小)。回顧DRAM產業的歷史,台灣曾經有過輝煌的表現,不過目前僅南亞科技、華邦電子仍持續活躍在DRAM市場。 本研究根據資源基礎理論,試圖在歷經大風大浪的DRAM產業探索及研究。歷經數十年的演進,全球DRAM產業已形成寡佔的結構,台灣曾經佔有一席之地的DRAM產業到現在僅存的5%市佔率,除了選擇高利潤的應用產品以外,與現三大製造商的策略聯盟及掌握未來新應用的商機藉以融合台灣現有的優勢,找到有競爭性的利基型市場。本研究採用資料蒐集方法,透過 TOWS 分析及六力分析以產業分析架構來分析DRAM產業進行資料研究,從產業面探索市場供需及各廠商針對未來的研發策略取得最佳的競爭優勢。研究結論如下:1. DRAM需求成長比擴產快,DRAM產值從USD63B(2020年) 將成長到USD95B(2025年),CAGR~7%,在需求面是以正面積極。目前三大廠對 DRAM 的 Capex 計畫都較為保守,這也代表 DRAM 在供給面較為緊縮。展望未來DRAM 的趨勢,2021 年全球 DRAM 的 Bit 需求量年增 17-19%,而長遠來看(未來 3 年 CAGR)也將有 14-16% 的增長歐.
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 111
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 從體驗行銷探討臺灣生存遊戲之雷射槍活動經營策略
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2022創新商業智慧管理研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2022/05/20
        • 結束日期: 2022/05/20
        • 發表年: 2022
        • 簡介: 在台灣所謂「生存遊戲」其實就是模擬軍事的活動行為,因模擬了在戰場上對戰肅殺的作戰環境與戰爭氣氛,讓參予者能在合法安全的環境中進行身體狀況與精神及攜帶裝備上相關體驗活動,而雷戰(Laser Strike)是一種市場上新興的活動項目,則是運用雷射槍高科技方式與設備來模擬軍事上活動相關過程真人對抗的競技性娛樂活動。並可從活動過程中的找出活動特性與活動行為與活動體驗間的相互影響關係。並對於產品內容與服務方式,發展出感官、情感、思考、行動及關聯上之價值,隨著消費者需求慾望層次升級,整個市場環境已提升到重視心靈層次的體驗行銷,此為一個兼具感性與理性訴求的消費行銷風潮(Schmitt, 1999/2000; Pine &; Gilmore, 1998/2003)。 過去鮮少以雷戰為主的研究議題。所以本研究參考過去生存遊戲之相關文獻內容,擬先以生存遊戲對於臺灣雷戰經營者之創業動機影響為出發,探討對於經營理念和經營型態的影響,並根據經營之現況探討臺灣生存遊戲在雷戰的導入現況,進而找出雷戰在文創產業中的定位。透過深度訪談法收集相關資料,依據所收集到的訪談資料進行質性分析,整理出研究結果並進行討論後,期提供給擬投入雷戰經營之創業者、和臺灣生存遊戲產業相關人士之參考。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 111
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 明星代言對男士護膚品市場購買意願的影響研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2022創新商務智慧管理研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2022/05/20
        • 結束日期: 2022/05/20
        • 發表年: 2022
        • 簡介: Whenever we talk about skin care products, general public would think that its only developed well in women’s market, but in recent years, researcher had discovered that the development and the awareness of skin care products in men’s market grow rapidly, through the endorsements of male celebrities in advertisements and product promotions (Euromonitor, 2015). This research based on two theory, which are The Theory of Planned Behavior and The Theory of Trying. The theory of Planned Behavior of Icek Ajzen (1988, 1991) helps us to understand how we can change the behavior of people. This theory which predicts deliberate behavior, because behavior can be deliberative and planned. The Theory of Trying (Bagozzi and Warshaw, 1990) are mainly using attitude toward the process or means of trying, attitudes and expectations of success, subjective norms and expectations of failure to pose as the key origin variables to the intention of trying. The Finding turns out the celebrity endorsement is directly affecting the buying behavior of men’s care products, The expert endorsement is great on both ‘Expertise’ and ‘Trustworthiness’, but weak on ‘Attractiveness’, research recommended to the market that choose expert endorsement to apply in advertisement in order to earn positive outcome, it is because consumers of men’s skin care products mainly focus on quality and brand, which expert endorsement can let consumers contain more confident to the product. 說起護膚品,一般人都會認為它只在女性市場發展得很好,但近年來,研究人員發現,通過男性的代言,男性市場的護膚品發展和認知度都在快速增長。廣告和產品促銷中的名人(Euromonitor,2015 年)。本研究基於兩個理論,即計劃行為理論和嘗試理論。 Icek Ajzen (1988, 1991) 的計劃行為理論幫助我們了解如何改變人們的行為。該理論預測故意行為,因為行為可以是經過深思熟慮和計劃的。嘗試理論(Bagozzi and Warshaw, 1990)主要是利用對嘗試過程或手段的態度、對成功的態度和期望、主觀規範和對失敗的期望作為嘗試意圖的關鍵起源變量。調查結果顯示,明星代言直接影響男士護理品的購買行為,專家代言在“專業”和“可信度”上都很好,但在“吸引力”上較弱,研究建議市場選擇專家代言應用在廣告上以取得正面效果,是因為男士護膚品的消費者主要看重品質和品牌,專家的代言可以讓消費者對產品更有信心。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 111
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 長照創新經營管理之研究
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2022創新商業智慧管理研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2022/05/20
        • 結束日期: 2022/05/20
        • 發表年: 2022
        • 簡介: 人口老化是二十一世紀人類社會必須面對的重要議題。近年來由於整體經濟環境改善、醫藥衛生進步,使國人平均餘命延長致人口高齡化;隨著女性教育程度及就業機會提升,致生育率偏低、少子化,亦使家庭型態改變;另一方面,慢性疾病增加與老化失能等問題,都使老人長期照護的需求日益增加,這不僅是家庭,更是國家社會共同要面對的問題。本研究採質性研究方式,經蒐集期刊文獻、政府部門資料、產業及媒體資訊等次級資料,加上與業界專家的深度訪談後,以實務觀點,歸納分析我國長期照護產業在服務創新上之表現,得到如下之結論與看法:一、我國老人長期照護產業的創新經營發展。二、不同機構特質,展現出不同的科技創新能力。 三、照護人員不足。最後對政府及產業界提出建議,期待能對我國老人長期照護產業的服務創新有所貢獻。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 111
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 東西方管理思維之整合-中道管理
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 2022創新商業智慧管理研討會
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台北市
        • 開始日期: 2022/05/20
        • 結束日期: 2022/05/20
        • 發表年: 2022
        • 簡介: 企業經營環境變動不居,2020年以來的COVID-19疫情及戰爭衝突,多數大小企業面臨巨大虧損甚至倒閉,使得百餘年來企業學習的西方管理典範面臨重大考驗。企業如何適應劇變的環境?如何具備更大的彈性以應變?西方管理重視個人表現,重視最終結果,而東方管理卻更重視團體,也觀察動機與過程。若能整合東、西方文化優點,應可調和其各自之偏異。本研究之目的在於以東方管理思維彌補現代西方管理之不足,提出中西合璧的「中道管理」思維與模式,提供未來企業管理思維的參考。本研究對於東西方管理思維加以比較,藉以建構出融合東西方管理思維的「中道管理」思維模式。該模式以西方思想為經,東方思想為緯,以天地人三才為柱,以PDCA迴圈為樑,期使組織內雖有小異,但整體卻是有機相繫的大同,構成一個和諧的系統。最後本文建議:1.重視「物」的管理:物之取得、開發、配置、保存、利用、保護等原始管理須予重視,始能無愧於有限之資源。2.重視「人」的管理:天時不如地利,地利不如人和。3.重視「循環」之理:不論東方木火土金水之循環相生相剋觀點,或西方PDCA迴圈管理之理,皆應體會善用。
        • 通訊作者: Y


        • 學年度: 112
        • 計畫案號: -
        • 論文名稱: 《群書治要》現代化意義與實踐舉隅
        • 作者順序: 23
        • 研討會名稱: 第五屆《群書治要》與《貞觀政要》 國際學術研討會暨經典現代化論壇
        • 舉辦國家: ROC
        • 舉辦城市: 台南市
        • 開始日期: 2023/10/13
        • 結束日期: 2023/10/14
        • 發表年: 2023
        • 簡介: 《群書治要》是唐太宗以其誠,任命魏徵、虞世南、褚亮與蕭德言等人擷取六經、四史、諸子百家等,有關於修身、齊家、治國、平天下之精要篇章,匯編而成,是一部彙集治國大道思想之類書。《群書治要》裨益唐朝君臣之共治,而奠基並成就了近300年唐朝之大業。《群書治要》書成之後,太宗大喜並命人繕寫十餘部,分賜太子及諸王,然而其後卻在中土逐漸佚失,爾後流傳至日本,在其平安時代(西元794至1192年),日本皇室將《群書治要》作為帝王學教材必讀之書,並樹立了有體系的精研講習傳統。直至清朝嘉慶年間,《群書治要》始自日本傳回中土。《群書治要》既能助唐太宗成就唐朝大業,復能受異邦日本皇室之珍視重用,自有其可用之內容與魅力。林朝成 (2019)及張瑞麟 (2020) 認為《群書治要》並非僅具一般類書的性質,而是兼具編者個人與時代特殊意藴之作品,且透過其對於古籍經典的選錄,展現了唐初時代性的獨特思維內涵。本文依循林朝成 (2019)與張瑞麟 (2020)之思維見解,自《群書治要》各篇章中擷取顯具現代化意義與實踐價值之內容,並參酌《德甫揪論》 (洪儒瑤,2021)之相關內容,舉隅重點摘釋,並以《群書治要360》為本,擬具人民觀點之「現代社會執政思維圖」,對於現今政治作為、企業經營以及為人處世之參酌,盼有萬一之益,並期《群書治要》之應用層面更加擴大。
        • 通訊作者: Y



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