1062夜二技企管三甲消費者行為

系科名稱(Department)：夜二技企管三甲            教師(Instructor)：洪儒瑤

輔導時間(Office Hours)：

科目名稱(Course Title)：消費者行為

英文科目名稱(Course in English)：Consumer Behavior

學年(School Year)：106  學期(Semester)：2   學分數(Credit Hours)：2.0

先修科目或先備能力(Course Prerequisites)：無資料

課程目標(Course Objectives)：

本課程旨在:1.讓學生瞭解消費者相關理論與知識,能對消費者之心理運作相關理論有深入的瞭解。 2.能對消費市場的社會、文化、背景與環境有基本的瞭解。 3.能針對消費者的需求與心理趨向作預測與掌握,能消費市場的動態、掌握市場脈動 。 4.能針對消費者行為相關議題有獨立研究的能力，運用消費者行為研究相關知識在實際生活中。 5.有能力為企業診斷、分析與掌握消費者的行為，為企業謀求最大的獲利。

教學大綱(Syllabus)：

無資料

章節主題

(Topics)

內容綱要

(Content)

時數

(Hours)

週次

(Week)

備註(Remarks)

單元一

課程架構介紹＆概論

2

1

單元二

消費者行為與行銷策略應用

2

2

單元三

消費者決策過程 I vs.情境影響因素

2

3

單元四

消費者決策過程 II vs.需要確認與資訊搜尋

2

4

單元五

購買與購後消費評估vs.體驗行銷

4

5~6

單元六

人口統計變數 ＆ 心理變數

4

7~8

期中考

期中考

2

9

單元七

人格 ＆ 生活形態 ＆ 動機

2

10

單元八

消費者知覺、意圖、態度、信念與情感

2

11

單元九

環境影響因素：文化、種族、社會階層、家庭、群體與人員影響力

4

12~13

單元十

消費性廣告個案研討 I

4

14~15

單元十一

消費性廣告個案研討  II

2

16

單元十二

消費性廣告個案研討  III

2

17

期末考

期末考

2

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