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 | 09-30 18:03: | 企三甲馮甯100147009
1. 題目: 在台灣的宮崎駿異想世界(民宿)
2. 研究背景:
宮崎駿的動畫電影大多涉及人類與自然之間的關係、和平主義及女權運動，他的作品也經常出現飛行、兒童心理及青春期的思想。
而宮崎峻常被譽為“ 動畫詩人”，他營造性靈的影像世界，讓我們看見被凡俗生活遮蔽的詩意。他的世界裡物種紛繁，既有鄰家女孩，又有神話傳說中的遠古神獸，還有隱藏在人們身邊的奇妙生靈。
3. 研究動機:
宮崎駿的動畫電影對於許多生於70年、80年的國人們來說，算是一種從小到大非常深刻有影響力的動畫電影不只帶給很多人美好的童年，也讓大家從動畫電影中了解影片不只是單純看似有趣淺白的故事內容的動畫電影，而在其中隱藏了許多哲理要大家一一去發掘故事其中的預義和作者想表達出的思想，而我們在民宿中不只讓顧客可以享受舒適良好的環境，以可以讓顧客從親身體驗中去發現內涵意義。
4. 研究目的:
隨著台灣旅遊事業越來越進步，在各地區開發創業經營民宿的人士也越來越多，人們一向都喜歡追逐物質及水準上的享受，而現在的社會中，大家都希望不管是在國內或是國外郊遊旅行都可以享受到能讓自己舒適良好的休息環境和設備。
而在週休二日許多人們都會有放鬆心情與家人相聚的家庭日，平日都處於熱鬧的都市，面對車水馬龍的街道，假日大家都喜歡往郊外去走走，到一個安靜且可以好好忘記平日煩憂雜事的地方好好的休息，由此可知而民宿就提供了人們想要的條件，也慢慢是國內發展旅遊景點的一項重要產業。
5. 研究方法:
(1)資料收集方法:網路收集及研究相關論文並且分析，實際感受去日本博物館了解博物館給顧客的感受和含義。
(2)資料分析方法:民宿的定義、起源與形態、功能、規範，市場機會分析，創業機會。
6. 預期之效果:
雖然台灣民宿已經多到到處可見，但是真正做的好有內涵意義，又有可以真正遠離塵囂擁有舒適良好環境的不多。
而我們處於優良山區環境不只清淨舒適可以放鬆心情，又不只可以住宿也有提供活動，無限制性的開放空間，主題又是老少咸宜的觀念，想或許會成為國內的一種指標旅遊景點。
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| 10-01 23:20: | 企三甲柯佩蓉100147035
題目:沒有醜女人只有懶女人(植村秀潔顏油)
研究背景與動機
這幾年看來市場競爭力越來越大，不到幾分鐘就有新的潔顏產品產出，清潔化妝品是許多有使用彩妝女性的必需品，以前並沒有像現在社會那麼發達，比較貧窮的女性可能都是拿肥皂來清潔臉部的汙垢，到今日如我們所見市場上有許多清潔臉部汙垢的化妝品，要從這些清潔臉部汙垢的化妝品內挑出好的清潔化妝品也是需要研究和觀察才會選到適合自己膚質的清潔化妝品，潔顏油是卸妝力最好的潔顏商品，但是如果沒有選對或者清潔使用方法不對，都會造成殘留與肌膚的負擔。
研究目的
每個人都有自己習慣用的清潔化妝品，所以從眾多消費者喜愛的清潔化妝品選出植村秀潔顏油來做研究，並深入的了解到植村秀潔顏油為什麼受到許多消費者的喜愛及植村秀潔顏油的特色，植村秀潔顏油是許多人都知道的一種能快速清潔臉上的彩妝與汙垢，現在的社會裡我們又如何知道植村秀與其他牌子有何不一樣的功效?在植村秀潔顏油裡含了哪些成分是消費者不知道的，又有多少人使用植村秀潔顏油和知道潔顏油這個牌子?
1.探討植村秀潔顏油是如何成功打入市場?
2.了解為什麼大家都喜愛植村秀潔顏油而不是其他牌的清潔產品?
3.了解植村秀潔顏油怎麼虜獲女性的購買慾(行銷策略)?
4.分析使用植村秀潔顏油後的顧客滿意度?
研究方法
1.資料蒐集方法:網路收集及到專櫃收取相關資訊並且分析。
2.資料分析方法:了解起源及品牌故事，市場調查。
預期及效果
分辨消費者使用植村秀與其他牌子的產品有何不一樣的地方，了解到為何這項產品植入到消費者的心，讓顧客要購買時都能先想到植村秀潔顏油。
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| 10-02 00:28: | 企三甲江松庭100147034一題目:3D立體列印行銷研究。二研究背景:1982年，首次公開實作實體模型印製的是日本名古屋市工業研究所。 然而，最常被冠以發明「現代」3D列印機的人是查爾斯•W•赫爾(Chuck Hull)，1984年，他定義了專利術語Stereolithography「立體光刻造型技術」（系統透過建立多個截面的方式生成三維物體物件」）。 增材製造是指建立物件的技術，透過順序分層疊加的過程。增材製造的物件可應用於產品生命周期中的所有環節，從預生產（即快速原型）到規模生產（即快速製造），作為模具的應用和後期的客製化。 在製造業中，特別是加工中，減材製造通常為傳統方法區別於新的添加製造技術。三研究動機:近年來看到3D列印的新聞以及技術逐漸被人注目各界也看好這項技術，所以想了解如何應用在業界或是一般用途，尤其最近有許多新的技術能正在發展比如房子若將來可利用3D列印技術能夠自己印出屬於自己的房子是多麼驚奇的事情。四研究目的:找出並了解此技術可以發展的潛力或應用的層面想必能創造許多商機。五.研究方法:1.找尋相關資料如廠商、網頁、論文、報章雜誌等2.利用行銷學方法進行分析3.訪談各廠商並比較各廠商的相關技術及股價比重4.問卷調查對此技術的看法或是意見。六、預期之效果:由於現代商業發展走向客製化，希望藉由此研究找到此技術的如何推廣至普羅大眾外，此也期許這技術能夠運用在更多方面上達到企業與消費者雙贏局面 |
| 10-02 23:20: | 題目:探討7-11的商業規劃研究背景:成立於1927年, 是美國一家著名的連鎖便利商店，其總部設於美國南部德克薩斯州的達拉斯[2]。7-Eleven是從特許經營起家，是全球最大的便利店連鎖公司，創立於美國，目前為日本7&I控股公司旗下全資子公司。全球擁有約46,000家門市[3]，分佈於日本、美國、加拿大、香港、中國大陸、澳門、臺灣、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、韓國等地。研究動機: 現在便利商店服務的項目越來越多元,越來越廣,慢慢成為人們生活的一部分,因為它便利性高,滿足人們生活的需求,大量的進貨,降低商品的成本,使人們覺得便宜,便利商店就像自己家的廚房一樣天天都會去一趟。研究目的: 想了解鬧區與非鬧區的營業分析,問卷調查顧客的喜好、是否會因為點數的禮物而去集點數、家裡附近的便利商店是哪一家等等, SWOT分析研究方法: 網路、問卷調查、實際探訪 |
| 10-02 23:53: | 留言...1.題目:探討7-11的商業規劃 2.研究背景:國內各大產業中，連鎖便利商店產業與我們的生活息息相關。因應近年來國人生活型態改變以及台灣產業結構轉換，便利商店崛起於台灣商業市場並遍及全國城市鄉鎮，形成一股新潮流，並漸漸取代早期的「柑仔店」。傳統的雜貨店強調長期人際關係的建立，而連鎖式便利商店則以「服務」與「便利」為訴求，目標顧客群為對價格敏感度較低的消費者，經營理念為：商品結構齊全、品質保證新鮮、清潔衛生徹底、親切快速服務。3.研究動機:台灣便利商店市場已進入百家爭鳴的飽和期，並面臨大環境的經濟景氣壓力和產業內的激烈競爭，儘管店數仍在增加，但因商圈重疊，同質性高，單店單日營業額不增反減，造成投資效益遞減。「強者恆強，弱者愈弱」的局面是各業態的發展趨勢，目前連鎖式便利商店也已經出現此情況，部分規模較小的業者已漸漸退出市場（翁財記則已於 2005年結束營業、每一日於今年初結束營業），或與其他便利商店業者結合（如福客多與全家），未來連鎖便利商店該如何改變經濟策略因應日趨集中化的市場，是當下最重要的課題。4.研究目的:本文係以國內之連鎖便利商店為研究對象，探討其龍頭公司對其它業者之影響，進一步了解市場競爭情形，最後討論產業延續型態。本文之研究目的有三：(一)以 EPST分析連鎖便利商店產業於整體大環境中角色定位。(二)以五力分析來探討連鎖便利商店的競爭優勢以及現今市場上龍頭廠商與其他競爭者的競爭情形。(三)以 SWOT 分析探討其他業者於市場日趨集中化的情形下，以何種策略作為未來經營走向。5.研究方法：做民調問卷調查，查看每年行銷趨勢比較，選出最合適行銷方案並實施。6.預期之效果:日新月異的科技發展為便利商店帶來許多關鍵性的革新，免帶錢的電子錢包改變了消費者的購物習慣，其中以 7-ELEVEN推出的 i-cash卡最具代表性。 |
| 10-11 03:50: | 4. 品牌認同和顧客忠誠度之關係關係行銷 (relationship marketing)的觀念自Berry 1983年引進至行銷領域後，已逐漸受到實務界與學術界的重視。由於企業間競爭越來越激烈且商品同質性提高等因素，價格不再是買賣雙方的唯一考量，企業未來的經營策略應不僅是持續吸引新顧客加入，更應該將重心放在如何留住、改善，並增進和舊有顧客的關係(Berry, 1983)。然而，並非所有顧客皆想與服務人員建立關係，反而僅認同品牌，並與之建立緊密關係(Fournier,1998)。透過品牌形象所賦予的抽象服務意義，公司讓顧客購買服務時對品牌產生情感性的依附與思考(Monga, 2002)，讓消費者認同該公司品牌並維繫顧客忠誠度Blackston (1993)。本研究希望透過量化實證的研究方式，探討品牌形象、關係品質以及顧客忠誠度之間的關係，並加入促銷活動作為干擾變數，以瞭解促銷活動對品牌形象、顧客忠誠度兩者關係的干擾效果。研究結果顯示：(一)不同的品牌形象對關係品質具有顯著正向影響。(二)品牌形象對顧客忠誠度具有顯著正向影響(三)關係品質在品牌形象對顧客忠誠度的影響上有中介效果。(四)促銷活動之價格促銷會干擾品牌形象對顧客忠誠度的影響。關鍵字：品牌形象、關係品質、顧客忠誠度Keywords:Brand Image、relationship quality、customer loyalty 1.緒論研究背景與動機關係行銷(relationship marketing)的觀念自Berry 1983年引進至行銷領域後，已逐漸受到實務界與學術界的重視。由於企業間競爭越來越激烈且商品同質性提高等因素，價格不再是買賣雙方的唯一考量，企業未來的經營策略應不僅是持續吸引新顧客加入，更應該將重心放在如何留住、改善，並增進和舊有顧客的關係(Berry, 1983)。Hennig-Thurauet al(2000)認為企業在與顧客建立良好關係時，通常是透過服務人員的接觸與顧客建立良好的關係互動，讓顧客對服務人員產生高度滿意及信任，進而建立良好的長期關係。然而，並非所有顧客皆想與服務人員建立關係，反而僅認同品牌，並與之建立緊密關係(Fournier,1998)。因為品牌不但可提供物質上的利益，同時也會為顧客帶來功能性、情感性及自我展現的利益(Davis and Halligan, 2002; Vázquezet al., 2002)。透過品牌形象所賦予的抽象服務意義，公司讓顧客購買服務時對品牌產生情感性的依附與思考(Monga, 2002)，讓消費者認同該公司品牌並維繫顧客忠誠度Blackston (1993) 。近年來，許多學者們逐漸發現品牌形象的重要性，Park et al. (1986)認為品牌形象可以帶給消費者知覺上的愉悅與滿足，良好的品牌形象亦能使消費者對產品產生信心，影響消費者對產品的整體評價(Brandt, 1998) 。若將產品功能性特質與非功能性特質加以整合，強化顧客與品牌聯結的動機，則此品牌在顧客心目中就會留下良好印象，使顧客相信此品牌是一個值得信賴的品牌，進而建立長久且忠誠的關係(Keller ,1993)。因此，企業們在面對日益競爭的環境中，若能使顧客與品牌進行有意義的互動，是否可透過關係行銷的概念來維繫與留住顧客?並強化與品牌間的關係，進而激起顧客購買意願來提升忠誠度?成為本研究的探討主題。除了品牌形象之外，促銷活動亦是影響企業與消費者互動的要素，更在行銷策略中扮演著一個重要的角色。Campbell & Diamond（1990）表示促銷可以增加消費者對產品的主觀認知價值，並刺激消費者購買意願，以增加企業的營運利潤。Park, Jaworski & MacInnis（1986）認為品牌形象可藉由企業營運的促銷活動來表達。許多企業為了吸引消費者光顧，也都紛紛推出各式各樣的促銷方式來因應各種不同的需求以維繫與顧客間的關係（Chandon et al., 2000; Nowlis&Itamar, 2000）。Kotler, (1996)的研究指出，當企業利用促銷活動時會比利用廣告更可能引發消費者的購買意願及提高其消費量。然而品牌形象雖可帶來消費者對品質的正面評價，但一旦企業使用促銷方式後，亦有可能會讓消費者懷疑他的品質是否下降，影響消費者對該產品的購買意願(Heilman, 2000) 。Roehm, Pullins, and Roehm JR. (2002)認為當價格/非價格誘因與品牌聯想重疊越高時，就可連結某些品牌的利益或形象，塑造出再購行為，進一步影響顧客忠誠度。因此，促銷活動是否會干擾品牌形象對忠誠度的影響?是本研究提出的另一個重要問題。本研究希望透過量化實證的研究方式，探討品牌形象、關係品質以及顧客忠誠度之間的關係，並加入促銷活動作為干擾變數，以瞭解促銷活動對品牌形象、顧客忠誠度兩者關係的干擾效果1.2研究目的由於行銷環境的轉變使企業開始注重與顧客的雙向溝通，並試圖與顧客維持長期關係，重視顧客的感受成為企業維持永續競爭優勢的首要考量，企業如何確實掌握影響消費者的購買意願與忠誠度，將對企業在經營層面上有著顯著的重大影響。本研究以關係品質的觀點探討消費者心目中的既定品牌形象會不會因為不同的促銷方式而影響了顧客關係品質。 |
| 11-22 08:27: | 企三甲 林況廷 100147010
主題:宮崎駿的奇幻漂流(民宿)
研究背景: 宮崎駿的動畫電影大多涉及人類與自然之間的關係、和平主義及女權運動，他的作品也經常出現飛行、兒童心理及青春期的思想。 而宮崎峻常被譽為“ 動畫詩人”，他營造性靈的影像世界，讓我們看見被凡俗生活遮蔽的詩意。他的世界裡物種紛繁，既有鄰家女孩，又有神話傳說中的遠古神獸，還有隱藏在人們身邊的奇妙生靈。
研究動機:宮崎駿的電影雖然並不是每一部都是經典，但經典的是電影的水準相當有特色。從奇幻、驚豔，再加上打破過去卡通給人的呆板無內容的印象，宮崎駿的電影不只開創了卡通的新方向，也幫助像是台灣基隆的九份，帶來無限的商機。
研究目的: 台灣的民宿近年來越來越豐富，不管是主題、特色還是結合當地風情，都是每個人在旅行中可以期待的一件事情。因為剛好有吹起這樣的民宿熱潮，希望透過研究來看看，一間民宿如果融入宮崎駿的內容，是不是能帶來龐大的話題！！這會是相當有趣的結果。
研究方法: 研究方法: (1)資料收集方法:網路收集及研究相關論文並且分析，實際感受去日本博物館了解博物館給顧客的感受和含義。 (2)資料分析方法:民宿的定義、起源與形態、功能、規範，市場機會分析，創業機會。 6. 預期之效果: 雖然台灣民宿已經多到到處可見，但是真正做的好有內涵意義，又有可以真正遠離塵囂擁有舒適良好環境的不多。 而我們處於優良山區環境不只清淨舒適可以放鬆心情，又不只可以住宿也有提供活動，無限制性的開放空間，主題又是老少咸宜的觀念，想或許會成為國內的一種指標旅遊景點。
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| 11-22 08:27: | 留言... |
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