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行銷與流通管理系
副教授/進修部主任/行銷系主任/日導
邱華凱


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研討會論文

      • 學年度: 92
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Prequalifying the Public Construction Project Using Extended VIKOR with Entropy Measure
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 32nd International Conference on Computers and
      • 舉辦國家: Ireland
      • 舉辦城市: Limerick
      • 開始日期: 2003/08/11
      • 結束日期: 2003/08/13
      • 發表年: 2003
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 92
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Hybrid DEA with Grey Relation Model to Measure the Performance of Municipal Waste Recycling in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 32nd International Conference on Computers and
      • 舉辦國家: Ireland
      • 舉辦城市: Limerick
      • 開始日期: 2003/08/11
      • 結束日期: 2003/08/13
      • 發表年: 2003
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 92
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 結合灰色關聯與資料包絡法分析台灣省各縣市資源回收作業績效
      • 作者順序: 25
      • 研討會名稱: 2003年管理思維與實務學術研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Taipei
      • 開始日期: 2003/06/12
      • 結束日期: 2003/06/12
      • 發表年: 2003
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 92
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy MCDM Method for Evaluating the Sustainable Strategies of Fishing Industry in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 第10屆科技管理研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Hsinchu
      • 開始日期: 2003/12/11
      • 結束日期: 2003/12/13
      • 發表年: 2003
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Imprecise Data Envelopment Analysis for Evaluating the Performance of R&D Project in Taiwan
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: The 33rd International Conference on Computers and
      • 舉辦國家: Korea
      • 舉辦城市: Jeju
      • 開始日期: 2004/03/25
      • 結束日期: 2004/03/27
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy Multiple Objective Programming with Bounded Method for Evaluating the Performance of Accounting & Statistics Departments o
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 6th International Conference on Multiple Objec
      • 舉辦國家: Tunisia
      • 舉辦城市: Hammamet
      • 開始日期: 2004/04/14
      • 結束日期: 2004/04/16
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: GM(1,1) Model for Forecasting the Intermittent Demand of Spare Parts in Navy of Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 6th International Conference on Multiple Objec
      • 舉辦國家: Tunisia
      • 舉辦城市: Hammamet
      • 開始日期: 2004/04/14
      • 結束日期: 2004/04/16
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Evaluating the Performance of R&D Project in Taiwan Using Data Envelopment Analysis with Imprecise Data
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 6th International Conference on Multiple Objec
      • 舉辦國家: Tunisia
      • 舉辦城市: Hammamet
      • 開始日期: 2004/04/14
      • 結束日期: 2004/04/16
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Grey Prediction Model for Forecasting the Planning Material of Equipment Spare Parts in Navy of Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 5th World Automation Congress
      • 舉辦國家: Spain
      • 舉辦城市: Seville
      • 開始日期: 2004/06/28
      • 結束日期: 2004/07/01
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Imprecise DEA with FMOP method for Evaluating the Performance of R&D Projects in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 5th World Automation Congress
      • 舉辦國家: Spain
      • 舉辦城市: Seville
      • 開始日期: 2004/06/28
      • 結束日期: 2004/07/01
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy C-Means Clustering for the Optimal Portfolio of Machinery Industrial Sustainable Development Strategies in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 5th World Automation Congress
      • 舉辦國家: Spain
      • 舉辦城市: Seville
      • 開始日期: 2004/06/28
      • 結束日期: 2004/07/01
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Gray Prediction Model for Forecasting the Planning Material of Equipment Spare Parts in Navy of Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2004 Portland International Conference on Manageme
      • 舉辦國家: Korea
      • 舉辦城市: Seoul
      • 開始日期: 2004/08/01
      • 結束日期: 2004/08/04
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Evaluating the Performance of R&D Project in Taiwan Using Data Envelopment Analysis with Imprecise Data
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2004 Portland International Conference on Manageme
      • 舉辦國家: Korea
      • 舉辦城市: Seoul
      • 開始日期: 2004/08/01
      • 結束日期: 2004/08/04
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: IDEA with FMOP Method for Evaluating the Performance of Budget-Accounting & Statistics Departments of ROC Air Force
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2004 Portland International Conference on Manageme
      • 舉辦國家: Korea
      • 舉辦城市: Seoul
      • 開始日期: 2004/08/01
      • 結束日期: 2004/08/04
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Performance Evaluation Using by Integrated Model of Imprecise Data Envelopment Analysis with Fuzzy Multiple Objective Programmin
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 17th International Conference on MCDM
      • 舉辦國家: Canada
      • 舉辦城市: Whistler
      • 開始日期: 2004/08/06
      • 結束日期: 2004/08/11
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy C-Means Clustering for The Optimal Strategy Combination of Nanotechnology Industry in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 17th International Conference on MCDM
      • 舉辦國家: Canada
      • 舉辦城市: Whistler
      • 開始日期: 2004/08/06
      • 結束日期: 2004/08/11
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Grey Prediction GM(1,1) Model for Forecasting Demand of Planned Spare Parts in Navy of Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 17th International Conference on MCDM
      • 舉辦國家: Canada
      • 舉辦城市: Whistler
      • 開始日期: 2004/08/06
      • 結束日期: 2004/08/11
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: An Empirical Study on Performance Evaluation of ROC Air Force Budget-Accounting & Statistics Departments
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 34th International Conference on Computers and
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: San Francisco
      • 開始日期: 2004/11/25
      • 結束日期: 2004/11/27
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 我國空軍主計部門之績效評量實證研究
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2004年決策科學研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Haulian
      • 開始日期: 2004/06/04
      • 結束日期: 2004/06/05
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用灰理論模式預測海軍裝備零附件之計畫備料
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2004年決策科學研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Haulian
      • 開始日期: 2004/06/04
      • 結束日期: 2004/06/05
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 企業實施環境會計關鍵因素之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2004年決策科學研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Haulian
      • 開始日期: 2004/06/04
      • 結束日期: 2004/06/05
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: ISO-9000品質管理認證後之服務品質滿意度研究-以海軍修護工廠為例
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2004年決策科學研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Haulian
      • 開始日期: 2004/06/04
      • 結束日期: 2004/06/05
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 以AHP建構企業實施環境會計之績效評量指標
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 第5屆環境管理研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Giayi
      • 開始日期: 2004/05/26
      • 結束日期: 2004/05/27
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用灰理論GM(1,1)模式預測裝備零附件之計畫備料
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2004年管理創新與新願景研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Taipei
      • 開始日期: 2004/05/19
      • 結束日期: 2004/05/19
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 93
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 模糊多目標規劃與不確定性資料包絡分析效率評量整合模式之應用
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2004年管理創新與新願景研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Taipei
      • 開始日期: 2004/05/19
      • 結束日期: 2004/05/19
      • 發表年: 2004
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy C-Means Clustering for Analyzing the Development Strategy of Nano-Technology Industry in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The Sixth Annual Global Information Technology Man
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Anchorage, Alaska
      • 開始日期: 2005/06/05
      • 結束日期: 2005/06/07
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy Multiple Objective Programming for Evaluating the Performance of Government Funded R&D Projects with Interval Data in Taiw
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The Sixth Annual Global Information Technology Man
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Anchorage, Alaska
      • 開始日期: 2005/06/05
      • 結束日期: 2005/06/07
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Multiobjective Compromise Optimization Method for Comparing the R&D Strategies of Small & Medium Enterprises in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 35th International Conference on Computers and
      • 舉辦國家: Turkey
      • 舉辦城市: Istanbul
      • 開始日期: 2005/06/19
      • 結束日期: 2005/06/22
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Comparing AHP/GRA with DEA to Evaluate the Performance of Municipal Waste Recycling in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 8th International Symposium on Analytic Hierar
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Honolulu, Hawaii
      • 開始日期: 2005/07/08
      • 結束日期: 2005/07/10
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy AHP with MCDA to Construct the Roadmap of R&D Consortia in Taiwan’s M&S Enterprises
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 8th International Symposium on Analytic Hierar
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Honolulu, Hawaii
      • 開始日期: 2005/07/08
      • 結束日期: 2005/07/10
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy C-Means Clustering to Explore the Strategy Combination of Fuel Cell Industry in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 17th Preeminent International Conference in OR
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Honolulu, Hawaii
      • 開始日期: 2005/07/11
      • 結束日期: 2005/07/15
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy AHP with Grey Relation Analysis for Evaluating the Performance of R&D Consortia in Taiwan’s M&S Enterprises
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 17th Preeminent International Conference in OR
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Honolulu, Hawaii
      • 開始日期: 2005/07/11
      • 結束日期: 2005/07/15
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy Multiple Criteria Decision Analysis for Evaluating the Performance of R&D Consortia in Taiwan’s M&S Enterprises
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2005 Portland International Conference on Manageme
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Portland, Oregon
      • 開始日期: 2005/07/31
      • 結束日期: 2005/08/04
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Establishing the Key Factors for Industrial Environmental Accounting Implementation from Multivariate Statistical Aspects
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2005 Portland International Conference on Manageme
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Portland, Oregon
      • 開始日期: 2005/07/31
      • 結束日期: 2005/08/04
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy Multiple Objective Programming for Performance Evaluation of Public Sectors in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2005 International Conference on Systems, Man and
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Great Island, Hawaii
      • 開始日期: 2005/10/10
      • 結束日期: 2005/10/12
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 94
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Solving The Optimal Strategic Plan of Fuel Cell Industry Using TOPSIS Method
      • 作者順序: 25
      • 研討會名稱: 2005 International Conference of Computational Met
      • 舉辦國家: Greece
      • 舉辦城市: Loutraki, Korinthos
      • 開始日期: 2005/10/21
      • 結束日期: 2005/10/26
      • 發表年: 2005
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 95
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution to Evaluate the Development Strategies of Nanotechnology
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 11th International Conference on Information P
      • 舉辦國家: France
      • 舉辦城市: Paris
      • 開始日期: 2006/07/02
      • 結束日期: 2006/07/07
      • 發表年: 2006
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 95
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Solving the Optimal Strategic Plan of Fuel Cell Industry by TOPSIS Method
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 2nd International Conference on Information Ma
      • 舉辦國家: Australia
      • 舉辦城市: Sydney
      • 開始日期: 2006/02/13
      • 結束日期: 2006/02/16
      • 發表年: 2006
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 95
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Applying Multiobjective Compromise Optimization Approach to Exploring the Strategic Plan of Fuel Cell Technology
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2006 Portland International Conference on Manageme
      • 舉辦國家: Istanbul
      • 舉辦城市: Turkey
      • 開始日期: 2006/07/09
      • 結束日期: 2006/07/13
      • 發表年: 2006
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 95
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: A Novel Compromise Optimization Approach for Evaluating the Strategies of R&D Consortia
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2006 World Automation Congress
      • 舉辦國家: Hungary
      • 舉辦城市: Budapest
      • 開始日期: 2006/07/25
      • 結束日期: 2006/07/28
      • 發表年: 2006
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 95
      • 計畫案號: NSC 95-2416-H-123 -003
      • 論文名稱: Fuzzy Classification for Solving the Optimal Strategy Combination of Green Engineering Industry with Interdependent Situations
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2006 IEEE World Congress on Computational Intellig
      • 舉辦國家: Canada
      • 舉辦城市: Vancouver
      • 開始日期: 2006/07/16
      • 結束日期: 2006/07/21
      • 發表年: 2006
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 95
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Comparing TOPSIS with FMOP for Evaluating the Performance of Budget Execution of Public Sectors
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 9th International Joint Conference on Informat
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Kaohsiung
      • 開始日期: 2006/10/08
      • 結束日期: 2006/10/11
      • 發表年: 2006
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 96
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 應用模糊多評準決策方法於特殊軍品安全管理風險之評估
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2007 第十五屆國防管理學術暨實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2007/06/12
      • 結束日期: 2007/06/12
      • 發表年: 2007
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 96
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 結合PZB模式與模糊品質機能展開於軍事教育 課程內涵品質分析-以國防管理指參班為例
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2007 工商管理與資訊技術學術研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2007/06/21
      • 結束日期: 2007/06/21
      • 發表年: 2007
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 96
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用多評準決策法探討特殊軍品安全管理因素
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2007 工商管理與資訊技術學術研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2007/06/21
      • 結束日期: 2007/06/21
      • 發表年: 2007
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 96
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 以約略集合理論探討特殊軍品管理
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2007 第一屆創新管理學術與實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 桃園
      • 開始日期: 2007/06/08
      • 結束日期: 2007/06/08
      • 發表年: 2007
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 96
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 應用多屬性決策方法於彈藥安全管理實務之評估
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2007 年風險與安全管理國際學術研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 桃園
      • 開始日期: 2007/05/09
      • 結束日期: 2007/05/09
      • 發表年: 2007
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 96
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 軍需修製工廠工時衡量施行之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 「2007 台灣商管理論與實務研討會」暨「第八屆網際網路應
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2007/05/08
      • 結束日期: 2007/05/08
      • 發表年: 2007
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 96
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 國軍後勤作業之精實化的需求分析
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 「2007 台灣商管理論與實務研討會」暨「第八屆網際網路應
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2007/05/08
      • 結束日期: 2007/05/08
      • 發表年: 2007
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 96
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 彈藥安全管理關鍵因素之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2007 年第二屆管理與決策學術研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 嘉義
      • 開始日期: 2007/05/11
      • 結束日期: 2007/05/11
      • 發表年: 2007
      • 簡介: null
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 96
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Technology Forecasting Using by Patent Map Analysis on Photocatalyst Applications
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: APIEMS & CIIE Conference 2007
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 高雄
      • 開始日期: 2007/12/09
      • 結束日期: 2007/12/13
      • 發表年: 2007
      • 簡介: Nanotechnology is really a newly developing industry; it has seemed to be the fourth industry revolution in this era. The development of Nanotechnology will become the most powerful momentum for science technology and industrial applications. According to the indications from many evidences, the impacts of nanotechnology on industries are full-scale. It not only improves the manufacture process on products, but also changes the nature of material for making the products. This research focus on surveying the technology development of photocatalystic applications using patent map analysis, we then employ S-curve analogy, Pearl model, to forecast the trend of photocatalyst and to establish the life cycle model of photocatalyst. We can conclude that the photocatalystic technology continues on sprouted stage now, and its patent development will bloom up in the near future.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 97
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Applying Rough Set Theory to Constructing Knowledge Base for Critical Military Commodity Management
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 32nd Annual Conference on Advances in Data Analysis, Data Handling and Business Intelligence
      • 舉辦國家: Germany
      • 舉辦城市: Hamburg
      • 開始日期: 2008/07/16
      • 結束日期: 2008/11/18
      • 發表年: 2008
      • 簡介: Reduction of pattern dimensionality via feature extraction and feature selection belongs to the most fundamental steps in data preprocessing. Feature selection is a valuable technique in data analysis for information-preserving data reduction. Features constituting the objects pattern may be irrelevant or relevant. A large number of methods like discriminant analysis, logit analysis, recursive partitioning algorithm, etc., have been used in the past for the prediction issues by pattern recognition. These traditional approaches suffer from some limitations, often due to the unrealistic assumption of statistical hypotheses or due to a confusing language of communication with the decision makers. In this paper, we present applications of rough set methods for feature selection in pattern recognition. Firstly, we employ Delphi process to generate 39 critical attributes with respect to 6 key factors for evaluation. We then utilize the rough set approach to discover a set of rules able to discriminate among considered attributes for critical military commodity management. There 10 reduct sets and 226 rules were derived from our proposed model, we also stated some concluding remarks in the final section. Through this research we found that rough set theory is an efficiency technique for pattern recognition to solving decision making problems in real world.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 97
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Correspondence Analysis for Exploring the Implementation of One Village One Product Programs in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 32nd Annual Conference on Advances in Data Analysis, Data Handling and Business Intelligence
      • 舉辦國家: Germany
      • 舉辦城市: Hamburg
      • 開始日期: 2008/07/16
      • 結束日期: 2008/07/18
      • 發表年: 2008
      • 簡介: One Village One Product programs (OVOP) is a community-centered, and demand-driven local economic development approach initiated by Oita Prefecture in Japan in the 1970s. The uniqueness of the approach is that they intended to achieve their regional economic development through adding value to products using locally available resources through processing, quality control and marketing. The objectives of OVOP programs in Taiwan are supported by government to promoting the economic development and cooperative relationship of each country and region through the localization and innovation. Firstly, we employ Delphi process to converge 18 critical factors with respect to 3 key dimensions for evaluation. We then utilize correspondence analysis to exploring the implementation of OVOP programs and conduct some meaningful suggestions of the policy direction from these empirical cases. Through this study we successfully demonstrate that correspondence analysis is an efficiency technique for industrial analysis and strategy management in real world.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 97
      • 計畫案號: NSC:97-2914-I-157-002-A1
      • 論文名稱: Correspondence Analysis for Exploring the Fulfillment of Coach Systems for Small and Medium Enterprises in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2008 IEEE Congress on Services (SERVICES 2008)
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Hawaii
      • 開始日期: 2008/07/06
      • 結束日期: 2008/07/11
      • 發表年: 2008
      • 簡介: From a macroscopic point of view, Small and Medium Enterprises (SMEs) encompassed 98% of all Taiwanese enterprises, and spread across multiple sectors. However, the degree of information and communications technology (ICT) adoption varies greatly from companies to companies. In an effort to help transform, modernize, and encourage innovation for SMEs, it is imperative to introduce ICT to SMEs in an effort to expand their market opportunities and enhance their competitiveness. To achieve this goal, the government provides a number of coach systems, such as start-up and incubation system. These coach systems provide the implementation of basic infrastructures, technology and information support, and training programs with applications to encourage and facilitate innovation in businesses. In this study we try to assess the fulfillment of coach systems which supported by government for improving industry upgrade. Firstly, we employ Delphi process to converge 27 critical indicators with respect to three key-link stages for evaluation. We then utilize correspondence analysis to exploring the implementation of coach programs and conduct some meaningful suggestions of the policy direction from these empirical cases. Through this study we successfully demonstrate that correspondence analysis is a suitable and easy to readable approach for evaluation the projects achievement of public divisions.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 97
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: EVALUATING THE SUSTAINABLE STRATEGIES OF FISHING INDUSTRY BY USING TOPSIS
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: World Automation Congress 2008
      • 舉辦國家: USA
      • 舉辦城市: Hawaii
      • 開始日期: 2008/09/28
      • 結束日期: 2008/10/02
      • 發表年: 2008
      • 簡介: Since World Commission on Environment and Development published the so-called Brundtland Report “Our Common Future” in 1987, and the United Nations Environmental Planning Board presented “Agenda 21” in 1992, sustainable development has become an important philosophy to integrating economic, environmental, social and ethical considerations. In this study, we establish hierarchy system for evaluation of fishing industry, and then exploit multicriteria decision analysis to derive the synthetic values of the sustainable development strategies corresponding to considered criteria. In addition, we proposed a multiobjective compromise optimization called TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) to solve the optimal strategy with Minkowski’s -metric concept. The optimal compromise solution should have the shortest distance from the positive ideal solution as well as the farthest distance from the negative ideal solution. Through this study, we successfully demonstrate that TOPSIS is a good assessment for evaluation of multiple criteria decision making problems.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 97
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用約略集合理論建構危險品管理知識庫
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 第一屆企業創新與資訊科技實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2008/12/18
      • 結束日期: 2008/12/18
      • 發表年: 2008
      • 簡介: 約略集合理論(Rough Set Theory,簡稱RST)係基於規則的資料探勘與人工智慧的演算法,適合用來尋找不精確、不完整資料所隱含的知識,其特色為不需對所屬資料集有先驗或是額外的資訊,且資料呈現不需符合任何統計假設。許多特殊軍品諸如彈藥與炸藥,其儲存地區存在一定程度的危險性,倘若彈藥與炸藥的儲備品不小心被遺棄、毀損,或者不適當地儲存與管理,對整個儲存區域將具有相當程度的威脅。隨著時代進步,國內人口與建築物的密集度愈來愈高,故當意外事故肇生後,其影響所及範圍的傷亡程度可能較以往更為嚴重。本研究結合基因演算法(Genetic Algorithms)與分解樹(Decomposition Tree)分類法找出相關屬性之重要性權重,並以約略集合理論進行特殊軍品管理決策之分類,透過其屬性折減(Reduct)的知識學習特性,成功將1187筆彈藥管理決策資料,分別以「處理方式」與「危險等級識別」等兩項核心決策變數,萃取出351條與362條精簡的決策法則(Decision Rule),並歸納出六項共同的核心屬性(Core),以提高管理的安全性與便利性。本研究發現,採取基因演算法進行屬性折減所找出的關鍵要素,可提高對特殊軍品管理分類的準確性,作為相關單位於危險品管理與決策之參考。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 97
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Fuzzy Classification For Exploring The Development Strategy Of Nano-Technology Industry In Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 第一屆企業創新與資訊科技實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2008/12/18
      • 結束日期: 2008/12/18
      • 發表年: 2008
      • 簡介: This article focuses on the optimal strategic combination using by fuzzy C-means (FCM) technique for industry development. Three clusters are extracted for enhancing the industrial promotion, improving national competitiveness and sustainable development. The first group includes R&D supporting, emphasize on IPR and information supply for opportunity expansion. The second group includes government procurement and establish science zone. The third group includes Professional incubation, tax intensive and finance. Through this study, we successfully demonstrate that fuzzy C-means clustering not only provides good discriminating power in pattern recognition, but also contribute to good portfolio selection for industry.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 98
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用資料包絡分析整合模式探討台灣各縣市資源回收作業績效
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2009年金融風暴暨企業經營研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Taipei
      • 開始日期: 2009/06/18
      • 結束日期: 2009/06/18
      • 發表年: 2009
      • 簡介: 2009年金融風暴暨企業經營研討會論文集, pp1-12.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 98
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用模糊多目標規劃建立老人安養護中心評估模式
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2009年金融風暴暨企業經營研討會
      • 舉辦國家: Taiwan
      • 舉辦城市: Taipei
      • 開始日期: 2009/06/18
      • 結束日期: 2009/06/18
      • 發表年: 2009
      • 簡介: 2009年金融風暴暨企業經營研討會論文集, pp13-27.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 98
      • 計畫案號: 國科會98-2914-I-157-001-A1
      • 論文名稱: Correspondence Analysis to Screening the Implementation of One Village One Product Programs in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The Sixth International Conference on Ubiquitous Intelligence and Computing
      • 舉辦國家: Australia
      • 舉辦城市: Brisbane
      • 開始日期: 2009/07/07
      • 結束日期: 2009/07/09
      • 發表年: 2009
      • 簡介: Proceedings of The Sixth International Conference on Ubiquitous Intelligence and Computing, pp167-171. 根據經濟學家研究發現,相對於大企業的發展優勢,中小企業固然有其先天條件上的限制,使得其生產規模、生產成本、市場佔有率或是專業人才吸引力等方面,皆是處於明顯落後的地位。因此,面對大企業極具優勢的競爭壓力,中小企業除了研發出更具經濟價值的產品外,就只能與其他的中小企業合作對抗大企業的競爭。事實上,由於中小企業的資本與人力有限,因此能夠研發出具有高度經濟價值產品的中小企業究竟是極少數,因此絕大部分能與大企業具有相同競爭實力的中小企業,都是倚靠「產業聚落」的策略。 產業聚落替勢單力薄的中小企業提供一條解決的途徑,由於產業聚落並非僅僅是大量企業的簡單集合,當大量中小企業在地理上聚集以後,可以順著生產流程進行深度的分工,讓每間企業在專業化分工的過程中,獲得獨自生產所無法得到的規模經濟;聚落中的企業可以透過合作的方式聯合投資建設公共基礎設施,解決獨自投資的成本負擔過重問題;產業聚落的形成也能夠吸引大量的供應商與需求者,並且吸引專業人才的投入;產業聚落內的競爭與合作關係,可以逼使聚落內的各產業必須隨時注意其生產力與良率,並時時檢討有無改進的地方,因為只要稍有疏失或懈怠,就很容易被聚落內的其他企業所取代,因此不得不時時刻刻鞭策自己進步。 地方產業具有穩固地區經濟發展基礎,創造就業機會,充裕地方財源,累積既有地方產業技術,連結當地人際關係,凝聚互信、互助基礎,並形成特有風土、文化與民情,不但是地方生活的重要支柱,也是社會安定力量與地方精神的象徵。因此,地方產業的發展攸關地方經濟基礎的奠定與人文風格的形成,也與社會結構的健全發展息息相關,各國都在發展與培植其地方特色產業。 本研究鑒於地區性特色產業的發展成為我國中小企業政策的發展重點之一,因此針對地區特色產業聚落發展進行調查,以區域創新體系的概念,探討地方特色產業聚落的發展條件,並探討特色產業聚落與當地大學、地方機構對該產業聚落的服務能量,再將這些現況提給專家進行討論與分析,提出我國地方特色產業聚落與區域輔導能量之關聯性架構,及地方特色產業聚落發展架構。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 98
      • 計畫案號: 國科會98-2914-I-157-001-A1
      • 論文名稱: Multiple Objective Compromise Optimization Method to Analyze the Strategies of Nanotechnology in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The Sixth International Conference on Ubiquitous Intelligence and Computing
      • 舉辦國家: Australia
      • 舉辦城市: Brisbane
      • 開始日期: 2009/07/07
      • 結束日期: 2009/07/09
      • 發表年: 2009
      • 簡介: Proceedings of The Sixth International Conference on Ubiquitous Intelligence and Computing, pp172-177. 台灣製造業四十項產品產值名列世界出口前三名,但面臨歐、美、日先進國家拉大技術差距及中國大陸、韓國積極挑戰,如何結合21世界產業驅動力來源—奈米科技,以迎頭趕上先進國家為當前重要之課題。 國際創投公司3I集團(2002)針對技術商業化能力,訪談一百位奈米技術領域專家評比結果顯示,美、日、德與英四國在奈米技術產業化最具優勢。美國在各領域中均名列前三名,而日本與德國分別在電子技術與化學化工方面有大於美國的優勢。亞洲除日本外,台灣與南韓在奈米電子與製造方面均名列前五,而南韓奈米電子方面優於台灣。 台灣奈米公司主要開發產品項目以開發奈米複合材料廠商最多;技術來源,以自行開發及自國內技術引進居多;廠商投入階段以研發及試產階段較多。主要產業技術研究機構為工研院,其在顯示器、發光二極體(LED)、光儲存、構裝基板、儲能、化工及生技等領域均有具體成果。 有鑒於奈米科技係新興產業,本研究透過對奈米技術策略層面及技術發展優先順序之評估,擬訂奈米技術發展及政府政策工具之策略方案,進行多準則評估,以提出有助於我國奈米科技未來擬訂永續發展之策略方案。本研究以台灣奈米科技為範圍,有系統蒐集國內相關文獻,包含歷年政府部門、研究機構、學術機構相關報告,暨產業界相關反應,以「奈米國家型科技計畫規劃報告」中所提之產業化技術及學術卓越為焦點,具體詳列產業化技術之九項技術發展項目為準則,另提出有效政策工具八項,建立分析層級,並評估八項政策工具執行之效果。 研究結果顯示:奈米技術開發優先順序為:奈米材料、奈米顯示器元件及材料、奈米儲存、奈米生技應用、奈米電子、奈米構裝、奈米基礎產業應用、奈米光通訊及奈米能源。專家認為策略方案排序之前五名為:資訊提供與商機擴展、重視智慧財產權、研發支援、人才培訓與延攬及租稅優惠。此研究結果可提供政府作為制定產業政策之參考,以加速達成2008年奈米相關產值達3000億元台幣之目標。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 99
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: A Novel Fuzzy Compromise Optimization Method to Evaluating the Strategies of R&D Consortia in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 5th IEEE International Conference on Intelligent Systems
      • 舉辦國家: 英國
      • 舉辦城市: 倫敦
      • 開始日期: 2010/07/04
      • 結束日期: 2010/07/14
      • 發表年: 2010
      • 簡介: 本次會議係由IEEE協會及其附屬機構IEEE Instrumentation and Measurement Society主辦,會議地點為英國倫敦西敏寺大學(University of Westminster, London UK),本次會議受邀發表論文計84篇,論文領域包括軟性計算(Soft Computing)、智慧控制(Intelligent Control)、智慧測量(Intelligent Measurement)、資料探勘(Data Mining)、決策支援系統(Decision Support Systems)、知識發現(Knowledge Discovery)、知識工程與智慧系統(Knowledge Engineering and Intelligent Systems) 、多媒體應用、數位內容技術、尖端科技、及所有可以提昇人類數位化生活品質與商業交易相關之應用研究。 本人受邀於此國際會議發表實證研究論文:運用新式模糊多目標妥協解法探討台灣研發聯盟發展策略(A Novel Fuzzy Compromise Optimization Method to Evaluating the Strategies of R&D Consortia in Taiwan):二十一世紀是一個強調創新與速度,並以知識為競爭主軸的時代;隨著知識經濟時代的來臨,研究發展扮演著重要的樞紐地位,而藉由研發活動所創造的知識資產及運用,將成為產業未來發展的競爭力來源,如何促成中小企業進行策略性的研發聯盟,有效互補與統合企業間彼此資源、加速人才交流運用,透過合作,共同開發所需要的技術能力,擴大研發之綜效,並透過相關法令及機制之建立或修改,讓聯盟成員能在初始階段完成協議並建立互信、執行階段妥予分工及投入、結案階段共享成果及利益,以克服我國中小企業從事研發創新所面臨之難題,進而提升產業競爭力,將是我國產業發展重要課題。 本研究參考經濟部科專計畫研究成果及國內外相關文獻,首先利用層級分析法建立研發聯盟發展策略之評估體系,並且以模糊理論方法設計專家問卷,邀請產官學研專家參與。本研究結合幾何平均數法、模糊多目標妥協解方法整合各群體專家意見,並且進一步推導出各項發展策略之優勢排序。本研究在論文發表後與會學者對於研發聯盟的發展興趣高昂,並且對於如何運用多目標妥協解法TOPSIS解決現實環境中多目標、多屬性決策,及如何將模糊理論結合於真實環境之問題解決,亦表現高度興趣及提出意見交換。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 100
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用灰預測GM(1,1)模式建立武器裝備零附件之計畫備料
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 慶祝建國百年精進國際貿易與經營管理教學與研究論文發表研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2011/04/08
      • 結束日期: 2011/04/08
      • 發表年: 2011
      • 簡介: "運用灰預測GM(1,1)模式建立武器裝備零附件之計畫備料",慶祝建國百年精進國際貿易與經營管理教學與研究論文發表研討會,台北市.pp.1-15.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 100
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 組織學習準備度研究--以台灣資訊服務業為例
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2011經營管理與企業創新研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2011/06/03
      • 結束日期: 2011/06/03
      • 發表年: 2011
      • 簡介: "組織學習準備度研究--以台灣資訊服務業為例",2011經營管理與企業創新研討會,台北市,2011/6/3,B1:1-30.
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 100
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用對應分析探討顧客服務品質
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2011產業資訊應用趨勢論文發表研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 新北市
      • 開始日期: 2011/10/28
      • 結束日期: 2011/10/28
      • 發表年: 2011
      • 簡介: "運用對應分析探討顧客服務品質",2011產業資訊應用趨勢論文發表研討會,新北市.pp.B2-1~6. 隨著過去天空政策的開放,航空運量上大幅地增加,因而促使航空業者為維持其競爭力,不斷地在其服務品質上力求激進。而近年來北二高、高鐵所帶來之便利,使得台灣國內航線之本島機場使用率大幅降低,造成本島機場之年年虧損,如今年2011年8月10日屏東機場因低使用率而被迫關閉。相反地,根據民航局馬公航空站提供之數據,以馬公機場97年、98年、99年之客運量,從168萬7571人、170萬2805人、183萬8126人之逐年增長,且為因應客運量之增長,馬公航空站98年、99年之班機起降次數,已由31,821架次增長至33,740架次,從此處可挖掘台灣離島馬公機場所帶來的無限商業機會。本研究運用統計因素分析及對應分析技巧,探索馬公航空站服務品質及滿意度之相關指標。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 100
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: A Combined Fuzzy MCDM Approach for Exploring the Roadmapof R&D Alliance in Taiwan's Enterprises
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: Portland International Conference for Management of Engineering and Technology
      • 舉辦國家: 美國
      • 舉辦城市: 波特蘭
      • 開始日期: 2011/07/31
      • 結束日期: 2011/08/04
      • 發表年: 2011
      • 簡介: “A Combined Fuzzy MCDM Approach for Exploring the Roadmap of R&D Alliance in Taiwan’s Enterprises”, Proceedings of PICMET '11: Technology Management In The Energy-Smart World, 2180-2189. ( ISBN: 1-890843-24-5) While entering WTO, Taiwan has become one of the members in the international community of globalization. The medium & small enterprises (M&SE), which accounts for 98 % of Taiwan industries are facing even more competition due to insufficient capital, human resources, and limited organization scale. To achieve competitive edges for the globalization requires efficiency in doing business and scale in industry development; meanwhile, M&SE should aggressively form strategic R&D alliance so as to effectively consolidate resources to jointly develop technical capabilities to multiply the synergy. In this paper, we propose a compromise optimization method called VIKOR technique for solving multiple criteria decision making (MCDM) problems. This method, revise the popular TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution), assumes that the optimal compromise solution should have the shortest distance from the positive ideal solution as well as the longest distance from the negative ideal solution. We use the membership function of fuzzy set theory to express the satisfaction level for both criteria. Moreover, we transfer the bi-objective programming problem to a single-objective programming problem by using the max-min operation for the compromise solution. To illustrate this procedure, we established a fuzzy analytic hierarchy process for evaluating the utility of R&D consortium. And then solve the optimal strategy assuming that the optimal compromise solution should have the shortest distance from the positive ideal solution as well as the longest distance from the negative ideal solution. We apply this compromise optimization method to comparing the synergy among proposed R&D consortia strategies. Through this research, we successfully demonstrate that VIKOR is a good assessment for evaluation of multiple criteria decision making problems. Finally, we summarized some findings of this study and provided some suggestions for development direction of M&SE in near future.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 101
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 關港貿單一窗口與優質企業認證對航空運籌服務提供者價值創造之影響研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2012國際經貿與流通管理研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2012/05/23
      • 結束日期: 2012/05/23
      • 發表年: 2012
      • 簡介: 「關港貿單一窗口與優質企業認證對航空運籌服務提供者價值創造之影響研究」,2012 國際經貿與流通管理研討會,頁16-38,2012年5月23日,台北。 現今資訊網路科技的發達與便利,企業間進行跨國商務交易已產生革命性的變革,不再侷限於時間與空間的限制,貿易資訊標準化、國際化已成為國際間推動貿易便捷化的主流觀念。在企業商務交易之外,為進一步強化政府方面在進出口貿易事務的服務效率,聯合國歐洲經濟理事會大力提倡設置貿易事務單一窗口環境的觀念,世界關務組織研訂關務資訊標準,藉此整合協調政府貿易事務,並進行企業與政府間、國家與國家間進出口資訊交換的實體或虛擬機制,建立關務運作為核心的單一窗口環境。有鑑於此,建立進出口服務之單一窗口,已成為國際間降低非關稅障礙、促進貿易便捷化的主流觀念。本研究探討關港貿單一窗口制度及優質企業認證對於國內航空運籌服務提供者價值創造之影響。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 101
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Utilizing Correspondence Analysis to Examining the Key Indicators of Airport Service Level in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2012 Conference on International Trade and Distribution Management
      • 舉辦國家:
      • 舉辦城市:
      • 開始日期: 2012/05/23
      • 結束日期: 2012/05/23
      • 發表年: 2012
      • 簡介: “Utilizing Correspondence Analysis to Examining the Key Indicators of Airport Service Level in Taiwan,” Accepted, 2012 Conference on International Trade and Distribution Management, pp.95-104, May 23, 2012, Taipei. Because the past sky policy opens and significantly increases on the aviation carrying capacity in Taiwan, as a result urges aviation the operator constantly try hard for on the service quality radical. According to Taiwan and China in cross-straits political stability and peacefully progress recently, it makes the cross-straits air traffic being warm, this research carries on passengers’ perception of service quality to understand the satisfaction of airport service facilities. The result of this investigation provides the reference of service quality improvement for airlines and their authority. Firstly, we employ hierarchy process to develop thirteen service quality attributes with respect to three latent factors for evaluation. We then utilize correspondence analysis to exploring the implementation of passengers’ service quality programs and conduct some meaningful suggestions of the service quality indices from this empirical case. Through this study we successfully demonstrate that correspondence analysis is an efficiency alternative for service industries and also in strategy management in real world.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 101
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Using Correspondence Analysis to Screening the Key Factors of Aviation Service Quality in Taiwan
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 3rd CUST Conference on Business Management and Enterprise Innovation
      • 舉辦國家:
      • 舉辦城市:
      • 開始日期: 2012/06/08
      • 結束日期: 2012/06/08
      • 發表年: 2012
      • 簡介: “Using Correspondence Analysis to Screening the Key Factors of Aviation Service Quality in Taiwan,” Accepted, The 3rd CUST Conference on Business Management and Enterprise Innovation (BMEI 2012), Taipei, June 9, 2012. Because the past sky policy opens and significantly increases on the aviation carrying capacity in Taiwan, as a result urges aviation the operator constantly try hard for on the service quality radical. According to Taiwan and China in cross-straits political stability and peacefully progress recently, it makes the cross-straits air traffic being warm, this research carries on passengers’ perception of service quality to understand the satisfaction of airport service facilities. The result of this investigation provides the reference of service quality improvement for airlines and their authority. Firstly, we employ hierarchy process to develop thirteen service quality attributes with respect to three latent factors for evaluation. We then utilize correspondence analysis to exploring the implementation of passengers’ service quality programs and conduct some meaningful suggestions of the service quality indices from this empirical case. Through this study we successfully demonstrate that correspondence analysis is an efficiency alternative for service industries and also in strategy management in real world.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 103
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 台北市百貨公司售貨業職業工會經營策略之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2014國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2014/05/12
      • 結束日期: 2014/05/12
      • 發表年: 2014
      • 簡介: 百貨公司屬於眾多零售業型態中的一種,相對於量販店的賣點,在百貨公司精緻化的經營方式下,各自擁有自己的市場,但隨著經濟自由化與市場國際化的推動,台灣的百貨公司業經20多年的變革,有的由盛而衰甚至消失不見蹤影,有的緩步成長,造就今天的財團組織。台灣的百貨業已經成為流行的指標,舉凡有關民生問題的食、衣、住、行、育樂完全含蓄在內,不但兼具購物、休閒娛樂等功能,也成為忙碌的現代人舒解壓力的好去處。面對呈飽和狀態的百貨業,企業必須不斷的創新產品,加強服務的品質,才能維持生存因此企業經營的策略是影響成敗關鍵的因素。 目前國內職業工會的平均規模都比較小,小規模的工會力量有限,同時受限於職業工會數量急速擴增,直接影響到會員人數,因此在工會經費和人才缺乏的限制下,功能發揮確實不易。為了找回會員對工會的認同,工會本身必須主動去瞭解會員需求,藉以提昇會員的滿意度,進而建立會員的向心力,營造會員與工會之間互動的關係,以維持工會的形象。本研究以台北市百貨公司售貨業職業工會為研究對象,從工會導入訓練品質系統(TTQS)探討工會的服務品質,並且結合PZB品質缺口模式作會員顧客對工會服務的滿意度分析,進而歸納出台北市百貨公司售貨業職業工會的經營策略。 從研究結果顯示,台北市百貨公司售貨業職業工會獲得會員顧客對於服務品質整體表現的高度評價;從受訪者對工會服務的期望認知及實際感受之服務品質兩者的對應分析得知,會員顧客對於工會的經營策略及服務品質是高度正面的肯定與滿意,並沒有發現迫切需要改善的品質項目,惟會員對於「工會是否擁有現代化之裝潢設備」及「工會場所的綠化環境」等兩個品質項目,存在建議改善的期待。台北市百貨公司售貨業職業工會結合同業創新精進之精神,再導入TTQS系統之後已成為國內優質工會,未來也將持續改善追求永續發展。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 103
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 少子化國民小學教師情緒勞務、情緒耗竭與工作滿意度之研究--以基隆市國民小學為例
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2014國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2014/05/12
      • 結束日期: 2014/05/12
      • 發表年: 2014
      • 簡介: 本研究旨在探討少子化國民小學教師情緒勞務、情緒耗竭與工作滿意度的關係,並分析不同個人背景變項在情緒勞務、情緒耗竭對工作滿意度的差異情形。最後,探討情緒勞務、情緒耗竭、工作滿意度的相關和預測作用。本研究以基隆市國民小學教師為對象,以問卷調查法進行資料蒐集。所蒐集的資料分別以描述性統計、t 檢定、單因子變異數分析、積差相關以及多元逐步迴歸等方法進行分析。本研究結果歸納如下: 一、國民小學教師情緒勞務與工作滿意度之現況為中高程度;在情緒耗竭與工作滿意度呈現負面表現;也就老師的情緒耗竭不會直接影響工作的表現。 二、國民小學教師因性別、年齡、服務年資、教育背景、婚姻關係、有無子女、職務、學校規模的不同,而在教師情緒勞務上有顯著的差異。 三、國民小學教師因性別、年齡、服務年資、教育背景、婚姻關係、有無子女、職務、學校規模的不同,而在教師情緒耗竭上有顯著的差異。 四、整體教師情緒勞務與整體教師工作滿意度之間有顯著的正相關。 五、整體教師情緒耗竭與整體教師工作滿意度之間有顯著的負相關。 六、教師情緒勞務與情緒耗竭之間有顯著的負相關。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 103
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用概念構圖法提升國小學生寫作能力之探究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2014國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2014/05/12
      • 結束日期: 2014/05/12
      • 發表年: 2014
      • 簡介: 本研究目的在於以「寫作評定量表」及質性資料(包括教學筆記、訪談、學童寫作成品)為研究工具,探討概念構圖作文教學對學童寫作表現之影響,以寫作教學實驗前後測方法進行研究,檢驗在接受實驗後寫作表現上是否達到顯著性差異,以了解概念構圖作文教學之成效為何。研究對象是以基隆市一所國小三年級的學童為樣本,受試者接受概念構圖作文教學實驗,以相依樣本t 檢定進行分析。本研究主要發現如下,研究結論可作為寫作教學及未來研究的參考。 一、在寫作表現上之「文句表達」、「內容思想」、「組織結構」等方面,前後測結果達到統計上顯著性差異。實施概念構圖作文教學後顯著優於一般寫作教學後的表現。 二、在寫作表現「基本技巧」方面,前後測結果並未達到統計上顯著性差異。 三、研究結論如下: (一)實施概念構圖作文教學方法,對學童寫作表現之「文句表達」、「內容思想」、「組織結構」等方面有促進成效。 (二)實施概念構圖作文教學方法,對學童寫作表現之「基本技巧」方面成效不彰。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 103
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 消費者購買消費性電子產品通路選擇與影響因素之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2014國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2014/05/12
      • 結束日期: 2014/05/12
      • 發表年: 2014
      • 簡介: 電子商務興起,透過網路消費交易在最近幾年成為相當熱門的消費模式。在電子商務的未來一片看好,實體通路對於企業經營者來說是否真的沒有投入資源的必要性?在虛擬通路來勢洶洶的競爭與衝突下,實體通路對於消費者在選擇購買通路時,所存在的價值為何?期望研究結果將有助於企業在未來擬訂有效的通路策略。本研究實證取樣台灣地區的消費者,針對三大構面:通路特性、產品特性、消費者特性,以及兩個干擾變數:產品涉入度和逛街傾向,探討消費者面對通路選擇與影響因素時之購買行為。研究結果發現消費者在面對上述三個構面時皆有顯著的影響,可以提供實務上企業在擬訂有效的通路策略的參考。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 103
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 知覺少子化下探討技職校院學生就讀動機、學習壓力及學習滿意度之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2014國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2014/05/12
      • 結束日期: 2014/05/12
      • 發表年: 2014
      • 簡介: 本研究旨在知覺少子化的背景下探討大學生就讀動機、學習壓力及學習滿意度的現況,瞭解不同背景變項之大學生在就讀動機、學習壓力及學習滿意度之差異情形及關聯性。採用量化的問卷調查法作研究工具,以臺北市某科技大學商管學院的大學生為施測對象,有效問卷853 份。用敘述性統計、變異數分析及皮爾森積差相關進行分析。 經資料蒐集及統計分析過後,本研究的主要發現如下: 一、大學生整體就讀動機屬中等程度。以「未來職業發展」層面的動機最高。在「不同入學前語言程度表現」與「不同入學後證照檢定表現」的大學生在「整體就讀動機」上,達統計上之顯著性差異。 二、大學生整體學習壓力是處於中等程度。以「自我壓力」層面的最大。在「不同性別」、「不同就讀系所」、「不同入學前證照檢定表現」與「不同抗壓性程度」的大學生在「整體學習壓力」上,達統計上之顯著性差異。 三、大學生整體學習滿意度的感受屬於中度程度。「未來幫助」層面的滿意度最高;「環境因素」層面的滿意度最低。在「不同入學前語言程度表現」與「不同入學後證照檢定表現」的大學生在「整體學習滿意度」上,達統計上之顯著性差異。 大學生的「整體就讀動機」與「整體學習壓力」呈現顯著正相關;「整體就讀動機」與「整體學習滿意度」呈現顯著正相關;「整體學習壓力」與「整體學習滿意度」呈現負相關,惟未達統計檢定之顯著性。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 103
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Multiobjective Compromise Optimization Technique to Explore the Learning Achievement of Vocational College Students under Declining Birthrate Phenomenon
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 10th International Conference on Digital Technologies 2014
      • 舉辦國家: Slovakia
      • 舉辦城市: Žilina
      • 開始日期: 2014/07/09
      • 結束日期: 2014/07/11
      • 發表年: 2014
      • 簡介: Faced with the phenomenon of declining birthrate in Taiwan, the school can take strategic alliances with different characteristics, mutual exchange of expertise schools, so that schools can better towards pluralism, integration of resources to achieve the purpose, and, in response to the students' individual differences and diverse characteristics, to make mutual support and increase the effectiveness of school education competitive advantage. Here we introduce the multiobjective compromise technique called TOPSIS to explore the learning motivation and learning achievement of vocational college students as empirical case. Through this study we found that the students had major background in foreign language field responded better positive learning motivation and achievement in our cases. Furthermore, we also successfully demonstrate that TOPSIS is appropriate method to examine the multiple criteria decision making problems.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 103
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Applying Grey Relation Analysis to Explore the College Students Studying Motivation, Learning Stress and Academic Achievement under Declining Birthrate Phenomenon
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 20th Conference of the International Federation of Operational Research Societies
      • 舉辦國家: Spain
      • 舉辦城市: Barcelona
      • 開始日期: 2014/07/13
      • 結束日期: 2014/07/18
      • 發表年: 2014
      • 簡介: Faced with the phenomenon of declining birthrate in Taiwan, the school can take strategic alliances with different characteristics, mutual exchange of expertise schools, so that schools can better towards pluralism, integration of resources to achieve the purpose, and, in response to the students' individual differences and diverse characteristics, to make mutual support and increase the effectiveness of school education competitive advantage. Here we introduce grey relation analysis technique to explore the learning motivation and learning achievement of vocational college students of empirical case. Through this study, we have successfully demonstrate that grey relation model is appropriate to investigate the multiple criteria decision making problems. In concluding, the groups who are major on the Applied Foreign Language in high school have the better perception on learning motivation and learning achievement. However, the group who are major on Home and Life Application Field in high school has the less perception on learning motivation and learning achievement.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 104
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用相關分析探討航空器駕駛員威權文化與訓練管理之關聯性
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2015國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2015/05/22
      • 結束日期: 2015/05/22
      • 發表年: 2015
      • 簡介: 台灣位處東亞交通樞紐,四面環海,空運與海運是國家經濟賴以維繫與生存的重要命脈,世界各國莫不致力於此發展。同時,台灣占有地利之便,要前往東亞各國或大陸、東南亞等國家,均是十分的便利,加上教育的普及,人力資源優越、資訊系統發達,先天上就具有發展相關航空運輸產業的優勢。 根據國內飛航安全調查委員會於2012年針對台灣飛安的統計資料,我國民用航空運輸業近十年來(2002-2011),國際航線不論是客運或貨運皆呈現顯著之成長,客運成長了48.7%,貨運成長近34.2%,班次數則成長了47%,皆顯示我國航空運輸產業的發展是相當具有潛力的。同時,飛航安全也是一個國家現代化及形象的表徵,如何追求飛航零事故,更是航空運輸產業所追求的目標。 在世界飛航安全管理先進的國家,對於各種飛航安全事故皆有一套調查、分析、改正及檔案處理系統。如何由失事事件中擷取資料,分析原因,並加以統計,採用量化的數據,做為各項飛航安全管理的參考依據(李昭蒂,2000)。此外,飛航安全所涵蓋的範圍相當廣泛,包括航管、通訊、材料、空氣動力學及氣候學等專門領域的知識,也包含飛航系統的制度、管理、維護及保全等多方面,飛航安全亟需每個領域的專家攜手合作方能真正降低飛機的失事率(陳大中,2004)。 回顧國際民航界1959-1996 年發生重大事故及死亡失事紀錄,經飛安事故調查委員會專業分析得知可歸究於人為因素約佔總數比73.3 %,因此,人為疏失為飛機失事之主要因素之一。我國民航局依據國際空運協會(International Air Transport Association;IATA)統計分析方法,針對1991-2000 年統計「本國國籍最大起飛重量15,000公斤以上渦輪噴射固定翼航空器」失事記錄,失事率(次/百萬飛時)為2.02,為國際失事率2.89倍,顯示台灣在飛安管理作為上仍有許多潛在之問題及改善的空間。 在美洲、歐洲兩大飛航系統,航班總數比例佔全球有70%,失事狀況只佔了全球飛航重大事故的37%,而非洲地區航班總數僅佔全球3%,然而發生飛航重大事故卻高達17%之多。造成這樣明顯的差異,雖然可能有許多因素,但大部分的航空事故皆為人為因素所致,「人的差異性」確實是造成飛航重大事故的最主要原因。 安全是航空產業注重的首要因素,雖然它的發生機率很微小,但是隨著航空產業的迅速發展,其危險性也就顯得格外重要(Gellman Research Associates, 1997)。一般在航空安全的績效評估當中,最常被使用的評估指標為其意外事件的發生率(Bureau of Transport and Communications Economics, 1992; Rose, 1992; Gellman Research Associates, 1997),同時也一齊檢視其他飛航相關績效,例如機隊(Meyer and Oster, 1987; Barnett and Higgins, 1989; Oster et al., 1992)、成本和營收(Suzuki, 1998)、違反飛安法規(Oster and Zorn, 1989; Rose, 1992; Foreman, 1993)、強力行為比率(Gellman Research Associates, 1988)、進入航載”entrant carriers” (Kanifani and Keeler, 1989; Oster and Zorn, 1989)、財務狀況(Rose, 1990)、飛航組員合作(Tjosvold, 1990)、保養費用(General Accounting Office, 1988)、市場力量 (Karels, 1989)、飛行員性別、狀況(McFadden, 1996, 1998)、飛安管理計畫(Edkins, 1998)、服務品質(Rhoades and Waguespack, 1999, 2000)等,這些相關研究的結果顯示,上述指標都可以用來衡量一家航空公司的飛安績效。 雖然「文化差異」的因素已經被國內航空業者重視,在航空公司的組員資源管理(Cockpit Resource Management, CRM)訓練中,多數業者也增加相關文化差異的訓練項目,然而這些訓練只是在強調文化差異可能會導致的不良影響與衝突問題,例如因為國籍語言的差異,可能造成溝通的問題,而航空業者對於「文化差異」的內涵並沒有多作課程內容設計與深入探討。 本研究針對飛航駕駛員特殊文化的特質、專業技能及飛航操作進行調查與分析,探討飛航駕駛員特殊文化的特質、專業技能對飛航操作的關連,分為三個方向探討,首先是探討飛航駕駛員的成分統計對飛航駕駛員人格特質、文化背景及專業技能的影響;再來是飛航駕駛員人格特質、文化背景及專業技能差異性;最後是飛航駕駛員人格特質、文化背景及專業技能的關係與影響。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 104
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 職業工會服務創新與滿意度之研究
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2015資訊服務與創新應用研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2015/07/15
      • 結束日期: 2015/07/15
      • 發表年: 2015
      • 簡介: 台灣工會團體中職業工會所佔比例最大,目前人口數約380萬人左右,但職業工會是以辦勞工保險業務為主,不具團體協商之能力,不熱衷勞動條件改善,職業工會若想要提升工會的價值與形象;增加會員認同感鼓勵會員參與工會組織與活動,除了勞動條件的爭取,工會本身必須主動去瞭解會員需求,藉以提昇會員的滿意度,進而建立會員的向心力,營造會員與工會之間互動的關係,以維持工會的形象。本研究旨在探討服務品質與顧客滿意度對於職業工會之關聯性研究,希望藉由研究得知服務品質高低對職業工會的規模產生何種影響;瞭解客戶滿意度對於職業工會規模的影響。 此次針對服務品質與顧客滿意度對於職業工會提出四點假設探討彼此間的差異性,研究方法使用問卷調查並採用敘述性統計分析、信度檢定、效度檢定、變異數分析、相關分析等方法,證實服務品質與顧客滿意度對於工會的特性彼此之間具有關聯性。 本研究發現電影工會在環境的塑造及服務的提供下得到會員許多的高度認同,但在整體會員預期工會在價值的展現上並未達到會員們的高度期待,由此說明工會因在價值塑造及認同感規劃相對應的措施,確實執行各項改進方案。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 104
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 消費性電子產品消費者行為之研究
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2015資訊服務與創新應用研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2015/07/15
      • 結束日期: 2015/07/15
      • 發表年: 2015
      • 簡介: 在網際網路與電子商務推波助瀾之下,網上交易成為近幾年相當熱門的消費模式。在電子商務的熱鬧翻騰中,實體通路對於企業經營者來說是否真的沒有投入資源的必要性?在虛擬通路來勢洶洶的競爭與衝突下,實體通路對於消費者在選擇購買通路時,所存在的價值為何?本研究以消費性電子為研究標的,實際取樣國內的消費者購買行為,針對三大構面:通路特性、產品特性、消費者特性,探討消費者面對通路選擇與影響因素時之購買行為。 本研究針對影響消費者通路選擇的三個構面為研究假設,以統計分析方法進行各假設的檢定來探討消費者做通路選擇的影響構面。研究結果發現消費者在面對上述三個構面時皆有顯著的影響,通路特性、產品特性以及消費者特性確實造成消費者在做通路選擇時造成顯著的影響,值得注意的是實證分析發現某些過去文獻或者學者提出的影響消費者作通路選擇因素的觀點有差異,因為隨著時代的變遷,科技日新月異的發展,消費環境和消費者習慣也隨著受到影響。但最終,對於消費者來說,實體通路與虛擬通路皆有其互相不可完全替代性。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 104
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Applying Fuzzy C-Means Clustering to Investigate the Training Implementation of the Aircraft Pilot under Authoritarian Culture
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: EURO2015
      • 舉辦國家: 英國
      • 舉辦城市: 葛拉斯格
      • 開始日期: 2015/07/12
      • 結束日期: 2015/07/15
      • 發表年: 2015
      • 簡介: Taiwan is located in East transport hub, surrounded by sea, air and maritime national economy that sustain the important lifeline for survival; everyone is committed to the development of the world. Meanwhile, Taiwan occupies geographic proximity, to go to East Asian countries or China, Southeast Asia and other countries, are very convenient, coupled with the popularity of superior human resource education, information systems developed on the inherent advantages of air transport industry in the development of related. According to statistics of domestic Aviation Safety Council in 2012 for flight safety in Taiwan, the civil aviation industry are showing significant growth over the past decade, whether passenger freight growth of 48.7% or cargo freight growth of nearly 34.2%. Meanwhile, flight safety is also the country's modernization and characterization of an image, how the pursuit of zero accident flight, it is the air transport industry in the pursuit of the goal. In the advanced countries of the world, there are investigation, analysis, correction and file handling system for a variety of flight accidents. How to retrieve data from the crash events, analyze the causes and make statistics, using quantitative data, as the flight safety management reference. In addition, the scope of flight safety covered a wide range, including knowledge in specialized areas of air traffic control, communications, materials, aerodynamics and climate science, but also contains the system flight systems, management, maintenance and preservation of other aspects, all experts in each of these areas need to join partners can really reduce the accident rate of aircraft. Review of the main factors for the crash of 1959-1996 in the international aviation community a major accident and death accident record, the professional analysis, flight safety accident investigation board that can be attributed to human factors studies cent of the total ratio was 73.3%, and therefore, the human error one. This research focus on the optimal development strategy combination of fuel cell industry in Taiwan, we firstly employed fuzzy analytic hierarchy process (AHP) to establish evaluation system, which composes of thirteen developments strategic with respect to nineteen evaluated criteria for fuel cell development, and further analyses these strategies using by multiple criteria decision making approach. Here we introduce fuzzy c-means clustering to determine the optimal combination of these strategies for industry development. Finally, four clusters be extracted for enhancing the industrial promotion, improving national competitiveness and sustainable development, the first group to highlight the leading role by government including R&D supporting and technology leading in, energy policy, and niche production selection, the second group includes establishing product standard, technique training and communication network, and improve business efficiency with good flexibility, the third group emphasizes government supporting such as financial support, tax incentive, infrastructure building, and specific zone, the forth group stress the importance of business model such as carrying the low interest loan and training marketing & planning professionals. Through this research, we successfully demonstrate that fuzzy C-means clustering not only provides good discriminating power in pattern recognition, but also contribute to good portfolio selection for industry.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 104
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Evaluate the Learning Achievement of Vocational College Students under Declining Birthrate Phenomenon in Taiwan by Utilizing the Entropy-Based TOPSIS
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: MCDM2015
      • 舉辦國家: 德國
      • 舉辦城市: 漢堡
      • 開始日期: 2015/08/02
      • 結束日期: 2015/08/07
      • 發表年: 2015
      • 簡介: Fifty years ago, women in Asia were more than five children each on average, and there was widespread fear of a "population explosion" in the region. Then birth rates began to fall in several countries more steeply than anyone had anticipated. This unexpected trend has now raised concerns about the social and economic impact of extremely low fertility. Today, four of Asia's most prosperous economies--Japan, Singapore, South Korea, and Taiwan--have among the lowest birth rates in the world. And in Taiwan, government leaders have initiated a variety of policies and programs designed to encourage marriage and childbearing, but to what effect? Given current social and economic trends, it is unlikely that Asia's steep fertility decline will be reversed, at least not in the foreseeable future. (East-West Center, April, 2010) There has been both good and bad news coming out of Asia on the population front. The good news is many Asians are living longer. The bad news is not only are many living longer but there are fewer “new Asians” coming on to the scene. And, that demographic transition is rife with important implications for economic growth and living standards in many Asian countries, especially in Northeast and East Asia. (East-West Center, April, 2010) With the impact of the declining birthrate and the competition fierce social and workplace environments, each parent hopes his/her own kids can choose to enter suitable higher school or in the future profession. Young people can base on themselves aptitude, ability and interest, to select the university to enhance their knowledge and skills. When they graduate from school, they might suffer frustrate of workplace. It cause he doesn't know what actually wants, or don't know the target in their own life. Motivation is an important factor affecting the learning process, and in the case of a lack of willingness to learn, learning is not going to happen. If a student's participation is not high, what is the reason behind these is? Was schoolwork too heavy? Or the pressure comes from the social environment? Personal or career development comes from the perception of future uncertainty? Or less demanding workplace conditions of license? Advocacy or school is not enough? This study wants to explore the motivation of vocational college students of academic activities. When they attend the university, in addition to receiving area of study designed for regular courses, but was even with the school actively arrange employment courses, employment seminars, certification counseling, language certification, innovation and creativity contest, workplace experience, off-campus internships, how are the learning achievement is our concern. Furthermore, we investigate the learning motivation and learning achievement of vocational college’s students under conditions of declining birthrate, and proposed an extended multiobjective compromise optimization technique, combing TOPSIS with entropy measure, to analyze the students learning achievement who admitted from different academic backgrounds in senior high school.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 104
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 顧客關係管理與工會承諾之關聯性研究—以電影戲劇業職業工會為例
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2015國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2015/05/22
      • 結束日期: 2015/05/22
      • 發表年: 2015
      • 簡介: 台灣工會團體經歷了50年的發展,隨著國內經濟的成長、所得的提高,勞工在價值觀的判斷也產生重大變化,勞工籌組工會保障勞動權益也隨環境變遷而提高。在現今我國勞動團體中職業工會所佔比例最大,目前人口數約380萬人左右,是產業工會的4倍,但都強調職業工會是以辦勞工保險業務為主,不具團體協商之能力,不熱衷勞動條件改善,對於職業工會的有相對低的評價與刻版印象。現今社會顧客的需求越來越多元,如何有效利用顧客資訊管理成為重要工具。透過顧客資訊管理增加會員對工會承諾的強度亦為本研究重點。 本研究以台北市電影戲劇職業工會為研究對象,首先運用多變量統計方法探討工會會員對工會之服務品質進行滿意度分析,其次以工會功能、顧客關係管理、公會承諾為背景變數,運用集群分析方法將會員的認知程度進行分群,使同一群組內之樣本具有高度同質性,不同群組具有高度的異質性;本研究採用二階法之集群分析,第一階段華德法(Ward’s Method)與歐基里德距離(Euclidean Distance)決定群組數,第二階段以K-Means實際分群。最後以相關分析法針對上述的各群集進行顧客關係管理、工會承諾對於職業工會特性之關聯性研究。 台灣已成為服務業為主的國家,職業工會若想要提升工會的價值與形象;增加會員認同感鼓勵會員參與工會組織與活動,除了勞動條件的爭取,服務的提供亦相當的重要。根據本研究成果對台北市電影戲劇職業工會之經營策略,歸納兩項建議:(1)塑造工會價值提供有感體驗,以強化工會認同。(2)強化經營多元性,提昇會員的滿意度與向心力。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 104
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 國民小學教師參與在職進修動機、專業知能成長與教學效能關係之研究
      • 作者順序: 25
      • 研討會名稱: 2015國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2015/05/22
      • 結束日期: 2015/05/22
      • 發表年: 2015
      • 簡介: 本研究旨在探討現今國小教師參與在職進修動機、專業知能成長與教學效能的現況,並針對不同背景變項的國民小學教師,分別比較其在參與在職進修動機、專業知能成長與教學效能之差異;教師參與在職進修動機與專業知能成長之關聯及瞭解三者之間的相關情形。採用量化的問卷調查法作研究工具,以基隆市國民小學教師為施測對象,有效問卷320份。用敘述性統計、信效度衡量、t檢定、變異數分析、因素分析及皮爾森積差相關進行分析。 本研究獲致以下結論: 一、 國小教師的在職進修動機,以「求知慾與專業進展」層面最高,而在進修之後,在「輔導與管教知能」方面的表現最佳,動機與進修後知能提升具一致性,進而提升「教學策略與學習氣氛營造」教學效能。 二、 雖然整體教師在「瞭解社區家長的需求與對學校的期望」最低,但兼行政的教師在「社交關係與工作成就」層面的進修動機相對較高。 三、 資深教師在輔導與管教知能層面較有需求。 四、 國小教師在教學效能不受不同背景變項影響而有差異。 五、 在職進修動機與專業知能成長之間、在職進修動機與教學效能之間、專業知能成長與教學效能之間,呈現顯著的正相關。 最後,依據本研究結論,提出下列建議以供教育行政單位、學校、教師及未來研究之參考。
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 104
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 幼托整合後幼兒園教師對工作價值觀、角色壓力與主觀幸福感關係之研究
      • 作者順序: 26
      • 研討會名稱: 2015國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2015/05/22
      • 結束日期: 2015/05/22
      • 發表年: 2015
      • 簡介: 本研究旨在探討幼托整合後幼兒園教師對工作價值觀、角色壓力與主觀幸福感之關係,瞭解不同背景變項之幼兒園教師對工作價值觀、角色壓力與主觀幸福感之差異情形及關連性。採量化分析,以幼兒園教師為研究對象,將有效問卷187份,以描述統計、t考驗、單因子變異數分析、積差相關分析進行分析。 經資料蒐集及統計分析之後,本研究之主要發現如下: 一、幼兒園教師在工作價值觀最重視「自我實現與人際互動」層面,在角色壓力最重視「角色衝突」、「角色過度負荷」層面,在主觀幸福感最重視「自我挑戰與人際關係」層面。 二、幼兒園教師在工作價值觀最不受重視「社會聲望與工作地位」層面,在主觀幸福感最不受重視「薪資環境」層面。 三、幼兒園教師工作價值觀及主觀幸福感在「擔任職務」、「每月薪資」呈現顯著差異。 四、幼兒園教師角色壓力在「年齡」、「教育程度」、「擔任職務」、「學校規模」、「師生配置」、「每月薪資」、「學校性質」呈現顯著差異。 五、幼兒園教師工作價值觀與角色壓力呈現顯著負相關;工作價值觀與主觀幸福感呈現顯著正相關;角色壓力與主觀幸福感呈現顯著負相關。 基於以上發現,建議提高幼兒園教師每月薪資福利及調整師生配置將有助於降低幼兒園教師角色壓力及提高幸福感。
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 104
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 幼兒園教師工作滿意度之研究-以情緒勞務、情緒智力及角色壓力構面為主
      • 作者順序: 26
      • 研討會名稱: 2015國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 國內
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2015/05/22
      • 結束日期: 2015/05/22
      • 發表年: 2015
      • 簡介: 本研究旨在探討幼兒園教師的情緒勞務、情緒智力、角色壓力及工作滿意度的現況,瞭解不同背景變項之公私立幼兒園教師的情緒勞務、情緒智力角色壓力及工作滿意度之差異情形及關聯性。採用量化的五點問卷調查法作研究工具,以基隆市幼兒園教師為施測對象,有效問卷187 份。描述性統計、獨立樣本t考驗及單因子變異數分析、皮爾森積差相關等進行分析。 經資料蒐集及統計分析過後,本研究的主要發現如下: 1. 幼兒園教師情緒勞務之現狀為高程度,情緒智力為中上程度,角色壓力為低程度,工作滿意度為中上程度。 2. 幼兒園教師因年齡、婚姻狀況、服務年資、薪資、教育程度、擔任職務、服務單位、幼兒園班級數、班級教師人數、師生比的不同背景變項在教師情緒勞務無顯著的差異。 3. 幼兒園教師因師生比、婚姻狀況不同在教師情緒智力上有顯著的差異。 4. 幼兒園教師因年齡、婚姻狀況、服務年資、收入薪資、教育程度、擔任職務、服務單位、幼兒園班級數、班級教師人數的不同背景變項在教師教角色壓力有顯著的差異。 5. 幼兒園教師因服務年資、收入薪資、教育程度、擔任職務、服務單位、班級教師人數、師生比的不同背景變項在教師教工作滿意度有顯著的差異。 6. 幼兒園教師情緒勞務與情緒智力之間有部分顯著正、負相關。 7. 幼兒園教師情緒勞務與角色壓力之間有部分顯著正、負相關。 8. 幼兒園教師情緒勞務與工作滿意度之間有部分顯著正、負相關。 9. 幼兒園教師情緒智力與角色壓力之間有部分顯著負相關。 10. 幼兒園教師情緒智力與工作滿意度之間有部分顯著正相關。 11. 幼兒園教師的角色壓力與工作滿意度之間有部分顯著負相關。 關鍵詞: 幼兒園教師、情緒勞務、情緒智力、角色壓力、工作滿意度
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 105
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 動畫音樂融入國小直笛教學之影響
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2016國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2016/05/12
      • 結束日期: 2016/05/12
      • 發表年: 2016
      • 簡介: 本研究旨在探討動畫音樂運用於音樂課直笛教學對國小兒童在音樂學習興趣及學習成就之影響。本研究採用準實驗設計,以基隆市某國小五年級二個班級,合計52名學生為研究對象,實驗設計以動畫音樂運用於直笛教學為實驗組及一般課程直笛教學方式為控制組。本研究以自行設計之「直笛學習興趣量表」對兩組進行前測,隨後進行六週的實驗教學課程,並於實驗教學後,進行「直笛學習興趣調查表」與「直笛吹奏技巧測驗」之後測。以相依樣本t-test檢驗兩組學生之學習興趣在實驗前後是否有顯著差異,並以單因子共變數分析法進行實驗組與控制組在學習興趣後測的結果比較,最後,使用雙因子共變數分析法對兩組受試者在前後測驗的差異及背景因素之影響等加以分析。本研究主要結果如下: 1.在學習興趣方面,實驗組接受動畫音樂實驗教學後,其學習興趣顯著提高,且明顯高於控制組的學生。不同性別之學童在學習成就上沒有顯著差異,而有無學習樂器經驗及有無參加音樂社團經驗之學生,其學習興趣不會因為所接受的教學方式不同而有顯著差異。 2.在音樂成就方面,實驗組及控制組經由實驗教學後,實驗組學生學習成就明顯優於控制組;不同性別之學童在學習成就上沒有顯著差異;但有學習樂器經驗者及有參加社團經驗者其音樂能力較佳。 關鍵字:動畫音樂、直笛、學習興趣、學習成就。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 105
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 3C產品教育下小學教師情緒勞務、情緒耗竭與工作滿意之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2016國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家:
      • 舉辦城市:
      • 開始日期: 2016/05/12
      • 結束日期: 2016/05/12
      • 發表年: 2016
      • 簡介: 本研究旨在探討3C產品教育下國民小學教師情緒勞務、情緒耗竭與工作滿意度的關係,分析基隆市42所國小教師,不同背景變項中面對21世紀3C產品教育下,其情緒勞務、情緒耗竭和工作滿意度的差異情形。最後,探討3C產品教育下教師的情緒勞務、情緒耗竭、工作滿意度相關性和預測作用。本研究是以基隆市42所國民小學為抽樣調查對象,以問卷調查法蒐集資料。所蒐集的資料分別以描述性統計、t 檢定、單因子變異數分析、相關分析等方法進行資料分析。本研究結果歸納如下: 1.3C產品教育下國民小學教師情緒勞務與工作滿意度之現況為中高正面程度表現。 2.3C產品教育下國民小學教師情緒耗竭則呈現負面程度表現。 3.3C產品教育下國民小學因性別、年齡、服務年資、教育背景、職務、學校規模的不同,教師間在情緒勞務上有顯著的差異。 4.3C產品教育下國民小學教師因性別、年齡、服務年資、教育背景、職務、學校規模的不同,教師情間在緒耗竭上有顯著的差異。 5.3C產品教育下國民小學教師間在情緒勞務與工作滿意度之間有顯著的正相關。 6.3C產品教育下國民小學教師間在情緒耗竭與工作滿意度之間有顯著的負相關。 7.3C產品教育下國民小學教師間在情緒勞務與情緒耗竭上有顯著的負相關。 關鍵詞:3C產品、國民小學教師、情緒勞務、情緒耗竭、工作滿意度
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 105
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 正向行為支持對提昇國小認知功能重度缺損學生自我管理能力之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2016國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家:
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2016/05/12
      • 結束日期: 2016/05/12
      • 發表年: 2016
      • 簡介: 本研究旨在探討正向行為支持對國小認知功能重度缺損學生自我管理能力之促進效果。以就讀國小集中式特教班認知功能重度缺損的三位學童為研究對象,經由個案資料蒐集與直接入班觀察,編寫正向行為支持實驗方案和自我管理能力檢核表。 研究方法採用單一受試ABA’實驗設計,實驗前後以自編「自我管理能力檢核表」比較其自我管理能力變化情形,檢核正向行為支持介入之成效。本研究所得資料,以目視分析與C統計進行分析,以決定實驗成效。研究結果顯示: 1.正向行為支持實驗方案介入後,顯示受試者很快就更關心周遭環境,更能按計劃好的步驟採取行動;並且能穩定維持。 2.正向行為支持實驗方案對國小認知功能重度缺損學童的整體自我管理能力,確實能產生促進效果。 3.三名受試者都有不同的固著性反應出現 (1) S1-特殊的持續力,工作持續力延長,不必大量關職注,重頭盯到尾。 (2) S2-對職務的固著性。每天午休前後固定開關電燈,並以工作為榮。 (3) S3-對職位的固著性。為了爭取值日長,更積極認真的工作。 根據上述結果,本研究分別就教學和研究方面提出若干建議。 關鍵字:正向行為支持、國小認知功能重度缺損學生、自我管理能力
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 105
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 圖像識字教學法對認知功能輕度缺損國小學童學習成就之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2016國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北
      • 開始日期: 2016/05/12
      • 結束日期: 2016/05/12
      • 發表年: 2016
      • 簡介: 本研究藉由圖畫與生字達成連結的方式,設計圖像識字教學課程,探索討論圖像識字教學課程對於認知功能輕度缺損學童實施的概況,以及此教學對於認知功能輕度缺損學童的識字能力及學習興趣之影響。研究設計之圖像識字教學課程是以圖像為媒介,老師帶領學生藉由自行創作圖形以表達出文字的相關概念,藉由圖畫與文字連結的方式,將文字經由圖像內化,以後再提及該文字時,學生心中便能有相關的圖像或概念產生,進而能認讀提取該文字。 研究對象為基隆市安樂區某國小認知功能輕度缺損的一年級學童。每次上課後實施自編測驗,藉此了解學生課後學習之理解程度。教學後進行學生學習興趣訪談、班級導師訪談,以期得到學生學習興趣與課堂表現,並由學生識字成果總測驗成績評鑑圖像識字教學之學習成效。 研究結果發現:(一)學生能夠在課堂上順利完成圖像識字教學課程指定作業,且識字成果測驗顯示學生於圖像識字課程各節課的學習表現穩定成長;(二)圖像識字教學對於認知功能輕度缺損學生的整體識字能力,以及字形、字義方面的能力有顯著的成效,並且能夠提升學生寫字工整、減少錯誤、增加識字量及成績提昇;(三)學生對於圖像識字教學課程的學習興趣高,對於國小一年級認知功能輕度缺損學生之學習興趣有正向、積極之影響。 關鍵詞:認知功能輕度缺損、圖像識字、識字教學
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 106
      • 計畫案號: 2017國際商務與行銷實務研討會
      • 論文名稱: 運用Kano二維品質模式探討教學品質之差異分析
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2017國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2017/05/18
      • 結束日期: 2017/05/18
      • 發表年: 2017
      • 簡介: 本研究依據教學原理、品質管理的觀念,進行構建教學品質模式之探討。首先引用PZB品質缺口模式提出觀念性架構,再透過教學文獻及訪談找出影響教學品質之要素,藉以獲得教學上的各項評量與滿意度調查問卷,並以某個案學校學生群體及任課教師為對象,找出學生對教學服務品質之認知與要求,利用Kano二維品質模式歸類,求得滿意係數值,進而獲得改善指標圖。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 106
      • 計畫案號: 2017國際商務與行銷實務研討會
      • 論文名稱: 運用灰關聯分析探討重要裝備的備料計劃
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2017國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2017/05/18
      • 結束日期: 2017/05/18
      • 發表年: 2017
      • 簡介: 庫儲零附件的多寡將直接影響企業成本暨生存,國軍與企業之性質雖不盡相同,但面臨預算或其它資源緊縮卻又必須維持裝備一定之妥善時,決策者應思考如何提昇計畫備料的精準度,以免造成浪費並影響戰力。因本研究僅有四年之資料,故無法運用傳統方法預測零附件數量,然而,少數據卻符合灰理論之特性,我們依據國軍某三型武器系統88至91年計畫備料定檢件之資料並嘗試應用灰色預測模型GM(1,1),預測民國92年實際耗用,相關結果並與現行備料需求方式做一比較分析,以為後續備料之參考。透過這個研究,我們可以更精準的預測零附件需求,這樣的預測方法將可有效降低營運成本並維持裝備可靠度。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 106
      • 計畫案號: 2017IFORS
      • 論文名稱: Incorporating the rough sets theory into the relation model of learning achievement of college students
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 21st Conference of the International Federation of Operational Research Societies
      • 舉辦國家: Canada
      • 舉辦城市: Quebec
      • 開始日期: 2017/07/17
      • 結束日期: 2017/07/21
      • 發表年: 2017
      • 簡介: Everyone in the beginning of career planning, school assistance is very important. Usually in the senior secondary education stage should be given career exploration education, in order to choose employment, vocational training or further studies. In university education, career planning is not only a guide to students' self-development, but also a basis for improving their employability. As a theory of data analysis and processing, the rough set theory is a new mathematical tool to deal with uncertain information. A rough sets approach can capture useful information from a set of raw hybrid data and discover knowledge from the data in a form of decision rules. This makes the rough sets approach a useful classification and pattern recognition technique. Based on the unsupervised classification of learning achievement of college students, we attempts to establish a knowledge base of students' career planning through this relation model by rough set theory, and collects 853 data, of which 768 are rule deductions and 85 are rule verification. The induced rules were able to forecast learning path with 99.6% accuracy. The results show that the rough set theory can be easily used to simplify the operation of attribute database, and deduce the appropriate career planning.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 106
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: Incorporating the Rough Sets Theory into the Relation Model of Learning Achievement of College Students
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: The 21st Conference of the International Federation of Operational Research Societies
      • 舉辦國家: Canada
      • 舉辦城市: Quebec
      • 開始日期: 2017/07/17
      • 結束日期: 2017/07/21
      • 發表年: 2017
      • 簡介: Everyone in the beginning of career planning, school assistance is very important. Usually in the senior secondary education stage should be given career exploration education, in order to choose employment, vocational training or further studies. In university education, career planning is not only a guide to students' self-development, but also a basis for improving their employability. As a theory of data analysis and processing, the rough set theory is a new mathematical tool to deal with uncertain information. A rough sets approach can capture useful information from a set of raw hybrid data and discover knowledge from the data in a form of decision rules. This makes the rough sets approach a useful classification and pattern recognition technique. Based on the unsupervised classification of learning achievement of college students, we attempts to establish a knowledge base of students' career planning through this relation model by rough set theory, and collects 853 data, of which 768 are rule deductions and 85 are rule verification. The induced rules were able to forecast learning path with 99.6% accuracy. The results show that the rough set theory can be easily used to simplify the operation of attribute database, and deduce the appropriate career planning.
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 107
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用灰色理論探討老人養護機構之設置規劃
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2018健康科技發展教學研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2018/05/16
      • 結束日期: 2018/05/16
      • 發表年: 2018
      • 簡介: 臺灣正邁入高齡化社會,為了因應此種現象的來臨,對曾為國家、社會付出心力的長者,我們更應給予必要的尊崇與照顧。然而社會及家庭結構的變遷,使得高齡化社會問題更趨複雜,尤其是小家庭取代三代同堂的大家庭,子女減少,雙薪家庭的增加,使得照顧長者的人力減少,以致常有心餘力絀之感,於是機構照顧就成為老人福利措施中最具規模之服務。根據國家發展委員會的推估,我國人口老化的趨勢將加速。老年人口增加後所面臨的居住、經濟、健康、醫療、服務等是政府及社會所應面對與解決的問題,本研究希望透過政府及民間所設置長期照顧機構及安養機構的資料檢視,援引灰色理論推估老人照顧養護機構之需求規劃,集社會力量建立安全充足的養護機構,實現老有所終的祥和社會目標。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 107
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 旅客住宿經驗與顧客滿意度對再宿意圖影響之研究:以澎湖諾丁葉民宿為例
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2018企業經營管理暨創新創業管理研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2018/05/16
      • 結束日期: 2018/05/16
      • 發表年: 2018
      • 簡介: 近年來,隨著經濟的快速發展,國民所得日益提高,加上政府全面實施週休二日制度後,國人對於休閒旅遊可以說是越來越注重,為因應遊客住宿需求,提供遊客多樣化的住宿選擇,快速地在澎湖出現。在眾多競爭者中,如何有效運用資源,提高市場競爭力,為當前民宿業者所面臨的挑戰,也是本次所欲加探討之課題。 本研究以民宿住宿旅客的角度,探討澎湖旅客住宿經驗是受到民宿環境、設備及人員互動間哪些因素影響,如何影響旅客滿意度,以及旅客住宿經驗和滿意度對於再宿意圖之影響,將有助於當地業者了解旅客需求,並提升住宿設備與服務,提升旅客再次到澎湖旅遊之意願,以利於民宿業者之永續經營。 本研究以澎湖諾丁葉住宿遊客為研究對象,共獲得有效問卷221份 ,以變異數分析、相關分析、迴歸分析等進行資料分析,研究結果發現:(1) 旅客住宿經驗之實體環境、人員互動對「再宿意圖」皆有正向顯著影響。 (2)旅客對民宿整體滿意度對「再宿意圖」皆有正向顯著影響。(3) 旅客住宿經驗與顧客滿意度對再宿意圖之影響皆有正向顯著影響。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 107
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 工作滿意度、組織承諾對志願役官兵留營意願之影響—以陸軍司令部為例
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2018企業經營管理暨創新創業管理研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2018/05/16
      • 結束日期: 2018/05/16
      • 發表年: 2018
      • 簡介: 人力資源一直是珍貴的組織財產,如何配合國軍在組織調整、精簡裁員劣勢下,除招募獲取較為專業與高素質導向之兵源外,如何將在營服役之志願役官兵保存及運用,使能繼續留營服役,則為現今需要解決的難題,故本研究從志願役官兵的工作滿意與組織承諾因素探討其留營意願,並對驗證結果提供有效改進意見,期能有效提高志願役官兵留營服役意願。本研究將以陸軍司令部志願役官兵為對象,利用問卷調查實證分析方式,探討工作滿意度、組織承諾對志願役官兵留營意願之影響。 本研究以陸軍司令部志願役官兵為研究對象,共獲得有效問卷220份 ,所探討之工作職類包括(1)修護補給類、(2)文書行政類、(3)通資電類、(4)軍品生產類、(5)戰鬥警衛類、(6)軍品生產類等六種,根據所蒐集之資料,以獨立樣本t考驗、變異數分析、因素分析、迴歸分析等方法進行統計分析,其研究結果發現:(1) 工作滿意度對留營意願有正向顯著影響。 (2) 組織承諾對留營意願有正向顯著影響。(3) 工作滿意度與組織承諾對留營意願之影響皆有正向顯著影響。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 107
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 線性結構模式探討航空地勤機坪勤務人員離職原因之關聯性分析-以臺北松山國際機場地勤公司為例
      • 作者順序: 25
      • 研討會名稱: 2018企業經營管理暨創新創業管理研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2018/05/16
      • 結束日期: 2018/05/16
      • 發表年: 2018
      • 簡介: 全球每個機場以機坪安全為最重要的課題和目標,所以機坪勤務人員又是機坪作業的重要關鍵角色,相對於其他作業如飛機操作或櫃檯作業相關的人員,他們更經常處在惡劣天侯下工作環境中,作業時間又受到飛行器不準時壓力下作業,此類機坪勤務人員之艱辛致使其成為另一類高壓力性的職業。本研究針對地勤公司機坪勤務人員進行調查,採用文獻及訪談歸納之壓力問卷量表,運用統計分析方法,以發掘機坪勤務人員的工作壓力源、因應策略及其壓力結果與離職率高之關係。 研究結果顯示:不同背景變項(性別、年齡、年資、學歷、職務及工作內容)的機坪勤務人員對於工作壓力源皆有顯著差異。不同背景變項的機坪勤務人員對於因應策略有顯著差異。不同背景變項的機坪勤務人員對於壓力結果有顯著差異。在職場壓力結果表現的相關分析中,工作性量表與環境因應策略量表呈現正相關,工作性量表與職場壓力結果量表亦呈現正相關,環境因應策略量表與職場壓力結果量表則呈現負相關。在離職傾向的相關分析中,得知工作性量表與環境因應策略量表呈現正相關,工作性量表與離職傾向量表呈現負相關,環境因應策略量表與離職傾向量表也是呈現負相關。 本研究成果期望能使民航主管機關、政府相關主管機關能重視機坪勤務人員的高風險作業情境在現有法規適時改善資訉,同時提供地勤業者進行員工因工作環境中造成壓力管理的參考,如何減少工作壓力導致可降低作業人員,離職率降低工作經驗足够並可降低機坪地安事件,並增進飛航安全。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 107
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用線性結構模式探討連鎖餐飲業關鍵成功因素
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 第六屆健康產業發展研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2018/12/27
      • 結束日期: 2018/12/27
      • 發表年: 2018
      • 簡介: "民以食為天"強調吃的重要性,台灣美食一直都是觀光客來台的重要因素之一,所以我國服務業就屬餐飲業最具國際發展特色,而餐飲業這個產業也與其他產業具有強烈的連結性,包括觀光旅遊、食品、製造、農業、批發零售等行業均有連動,而連鎖餐飲業由於受景氣的波動小,近年來發展迅速,成為台灣連鎖業中深具代表的產業,而本研究便是針對台灣連鎖餐飲業著進行深度探索,以探究台灣連鎖餐飲業營運的成功因素。 隨著年所得的增加和生活品質的提升,消費者在選擇餐廳上變的更為精明,且愈來愈重視服務品質。本研究分析探討連鎖餐飲店的服務品質對顧客滿意度及忠誠度的相互影響。對於業者而言,主動去了解顧客的需求,該如何提供滿足於不同顧客的產品或服務,使消費者還有再次消費的渴望,是業者應該慎重了解的議題。本研究參考相關研究歸納出台灣連鎖餐飲業關鍵成功因素包括連鎖業總部制度、人力資源管理、企業形象與品牌價值、行銷與推廣手法、產品與品質要件、餐廳位置選擇等六項。 本研究調查280位有效樣本,首先利用信度分析、效度分析檢核關鍵成功因素變項之適切性,其次以變異數分析進行不同群體在關鍵成功要素所表達感認值之平均數比較,再者運用線性結構模式探討關鍵成功因素間之關聯性。研究結果發現,本研究所導入之六項關鍵成功因素,彼此間都存在高度正相關。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 107
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 薏仁麩皮中膳食纖維組成分析與應用於烘焙食品可能性之探討
      • 作者順序: 26
      • 研討會名稱: 第六屆健康產業發展研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2018/12/27
      • 結束日期: 2018/12/27
      • 發表年: 2018
      • 簡介: 膳食纖維(dietary fiber,DF)可輔助降低血膽固醇、血糖,進而減少有關心血管、糖尿病等現代文明病發生率之功效,餐飲業上對於膳食纖維的使用層面廣泛,除使用天然高纖食材外,烘焙產業更受到當今全穀類使用之風潮所影響,使用許多食品加工廢棄物來源之膳食纖維增添風味、變化與新穎性,過去曾有學者利用燕麥麩皮、去脂米糠、甘蔗渣、稻桿、椰子殼、柳澄果渣、蘋果纖維、鳳梨心、綠茶渣或咖啡豆渣等來源之膳食纖維混合於麵糰中進行烘焙產品研製,惟各種膳食纖維特性不一,常造成麵包體積減小、質地具顆粒感、影響顏色或柔軟度不足等問題。薏仁(Coix lachryma-jobi L. var. ma-yuen Stapf)為臺灣地區重要的穀類作物,近年來糙薏仁被視為極具生理活性且加工特性良好的食材,大量的麩皮(adlay bran,AB)在糙薏仁(dehulled adlay,DA)精白過程中被除去,成為糙薏仁前處理過程大量的廢棄物來源,研究證實薏仁麩皮含有豐富的生理活性物質,其中膳食纖維占有超過56%以上,水溶性膳食纖維(soluble DF,SDF)與水不溶性膳食纖維(insoluble DF,IDF)含量均豐富,其中水溶性膳食纖維具有優良的保水性,對於麵糰成型及產品質地具有正面的影響。本試驗取薏仁麩皮膳食纖維進行分析,並針對水溶性膳食纖維組成進行分析,進一步利用高效能分子篩層析(high-performance size-exclusion chromatography,HPSEC)分析低分子量水溶性膳食纖維之組成,評估應用於烘焙食品之可能性。
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 109
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 應用約略集合理論協助中小企業建立投資決策之評估模式
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2020國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2020/05/14
      • 結束日期: 2020/05/14
      • 發表年: 2020
      • 簡介: 新興產業帶來新的機會,但也伴隨許多投資風險,因此需要一套系統化的評估架構以彰顯其投資的正當性。新創公司在募集資金時,以創投公司為主,本研究以不同產業的數家標竿型企業為例,透過創業投資專家訪談,運用德爾菲法,建構投資決策影響因素與準則之重要評估架構。其次導入約略集合理論方法,歸納出創投業者在評估新興產業營運計畫時,最重視的構面依序是創業者與團隊、經營策略、產品與服務、產業與市場、技術研發能力、資本架構、財務預測等構面。在整體架構中,最重視的前五個評估準則項目分別是創業者與團隊構面中的「創業者業界風評與信譽」、「團隊具備完整執行能力」、「創業者人格特質」、「創業者過去之經營績效」,以及經營策略構面的「因應環境威脅應變能力」等,顯現出創投業者重視人員特質與能力以便快速調整公司腳步,因應新興產業高風險與快速變化的特性。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 109
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 運用灰關聯分析探討某民宿業服務品質與旅客滿意度之關係
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 第九屆健康餐飲發展教學研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2020/05/13
      • 結束日期: 2020/05/13
      • 發表年: 2020
      • 簡介: 隨著工商經濟的快速發展、國民所得水準提高,以及政府實施週休二日制度,使得國人益加重視生活品質;國人休閒方式更加多采多姿,常利用休閒假期從事各種旅遊活動。基於經濟效益因素,民宿成為民眾旅遊休憩停留的重要選擇。本研究以澎湖某民宿業者為對象,探討旅客住宿經驗中所感受的服務品質,以灰色關聯分析方法解析服務品質與旅客滿意度之關係。研究結果發現, 旅客住宿經驗所感受之服務品質與滿意度成正向相關;灰色關聯分析可以提供在資訊不充足情形時對評估準則重要性之判斷。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 109
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 偏鄉地區少子女化現象之創新教學方式探討
      • 作者順序: 26
      • 研討會名稱: 2020國際商務與行銷實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2020/05/14
      • 結束日期: 2020/05/14
      • 發表年: 2020
      • 簡介: 少子化趨勢,近年來已成為全球共同面對的現象,人口結構變遷影響社會多元面向,教育是百年大計,以人為本,如何從量變到質變?可有精進策略?本研究以新北市偏鄉實施混齡教學之國民小學教師為研究對象,探討偏鄉地區採取創新教學方式的實施現況。研究結果顯示:新北市偏鄉小型國民小學規劃與實施混齡教學是為了解決教育現場之問題;課程安排也因地制宜,讓教師理解實施混齡教學的需要,從混齡教學看見學生的成長,實施混齡教學可使人力之運用更具彈性、提升偏遠小型學校教學品質;目標方向要清楚、取得老師家長的支持。受訪教師對混齡教學的意見包括(1)有利同儕學習、學生能合作完成任務、激盪火花與創意。(2)跨年級課程教材備量大、師資缺乏培訓、自編教材增加負擔。(3)推動實施混齡教學時,希望的配套措施有:提供課程計畫範本、加強教師混齡教學相關知能、辦理各校經驗分享與交流。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 109
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 臺灣手搖飲連鎖產業鏈經營之研究
      • 作者順序: 25
      • 研討會名稱: 2020企業經營及創新與創業管理研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2020/05/11
      • 結束日期: 2020/05/11
      • 發表年: 2020
      • 簡介: 茶葉產品不再是傳統的純茶葉型態,而是以飲料的方式進行銷售,運用現代化的行銷方式拓展國內外市場,消費者也根據自身的文化品味對茶飲品牌的個性風格、價值理念產生認同。如何在新式茶飲的競爭中脫穎而出,則需著重品牌的細化升級,產品的優化及安全保障。手搖飲不僅是一項新的產品,更是一場新的飲食文化革命,這股潮流仍不斷改變與創新,豐富了臺灣與國際的飲食文化。本研究採用敘述性統計分析、因素分析、變異數分析、相關分析等方法,試圖從新式茶飲文化的興起、手搖飲品的盛行至茶飲連鎖品牌的國內外情形,以及食安危機中等不同階段,分析與了解臺灣新式手搖飲的發展經驗和過程,探討手搖飲的發展與民眾休閒意識提升之間的關聯性。相關驗證結果獲致以下研究發現: 一、根據調查消費者選擇手搖飲的品牌排序,受訪者最喜愛排名前12名依序為清心福全、迷客夏、五十嵐、CoCo、大苑子、茶湯會、7-11便利超商、可不可熟成紅茶、珍煮丹、一芳、春水堂、全家便利超商。顯示受訪者普遍共通因素是地點好、分店多、及價格便宜。 二、根據調查消費者選擇手搖飲的動機排序,受訪者最偏好動機排名前五名依序為偶爾想喝、解渴、服務品質、價格合理、美味度,顯示受訪者的習慣性不會因為品牌名度高、強調功效、折價優惠及食安問題等受影響。 三、根據調查消費者選擇手搖飲的品項排序,受訪者最喜愛排名前五名依序為奶茶系列、地方特色茶系列、鮮果茶系列、季節限定系列、嚼對QQ系列,顯示受訪者考量最重要的是個人口味喜好和飲品CP值,其次是新品嚐鮮。 四、根據調查消費者選擇手搖飲的效益排序,受訪者最喜愛排名前五名依序為提神醒腦、生津止渴、去油膩、緩解疲勞、解鬱,受訪者考量最重要的因素是個人口味喜好和飲品CP值,其次是新品嚐鮮。 五、根據手搖飲消費者選擇偏好及服務品質滿意度調查,在提供網路線上及線下即時服務、使用行動支付工具(如Line Pay、悠遊卡等)、有故事的形象及網頁設計、品牌社群曝光(粉絲專頁)等為消費者最重視的變項。 六、本研究探討消費者對手搖飲選擇偏好及滿意度調查,從服務品質、消費者對手搖飲的喜愛原因、品牌形象和健康意識等構面相關分析得知,兩兩構面間皆存在正向顯著性相關。
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 109
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 熱麴處理對抹茶粉與紅粕性質之 影響 並 應用於烘焙產品開發
      • 作者順序: 26
      • 研討會名稱: 第九屆健康餐飲發展教學研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2020/05/13
      • 結束日期: 2020/05/13
      • 發表年: 2020
      • 簡介: 隨著健康養生風氣盛行,許多具有生理活性的素材已被納入餐飲產品開發過程,藉此增進產品行銷訴求及多元化樣貌,其中東方使用悠久的綠茶與紅麴因安全性高且生理活性研究完備,是普遍且重要的保健素材。綠茶是東方受歡迎且接受度高的飲品,研究證實其中酚類(phenolic compounds)成分含量豐富,且具有抗氧化、輔助調節血脂、延緩體脂肪形成等生理活性,綠茶中的酚類物質以多酚類(polyphenols)為主,包括各類的兒茶素(catechins)與類黃酮(flavonoids)當前更已有商品化的茶多酚原料供食品加工、化粧品製造等業者所用,然而天然的茶葉或抹茶粉仍是餐飲業主要應用的原料;紅麴為東方長年普遍食用的發酵產物,藉由紅麴菌(Monascus purpureus)於適當基質上生長,於發酵過程中改良食物風味、顏色、質地並轉化基質中的天然物成分,除了紅麴菌素(monacolin) K 被發現具有輔助調節血脂的功 效外,其中 dimerumic acid (DMA)為類黃酮的代謝物質,被視為紅麴萃取物中的指標抗氧化成分 ,當今市面上亦存在許多紅麴粉之相關產品供食品餐飲業所用。本報告取 市售綠茶磨粉後之抹茶產品、市售紅麴粕樣品,模擬餐飲產品製備中不同受熱條件(如茶湯、焙烤、燉煮等),量測處理後之各樣品萃取率、多酚類物質含量及抗氧化活性之變化或差異,導入餐飲產品開發之依歸。結果顯示,高溫處理對於抹茶粉與紅麴粕的性質均產生影響,萃取率均有上升之趨勢,而高溫短時間的處理,對於抹茶粉與紅麴粕中總多酚含量似無顯著影響現象,但在抗氧化活性方面,紅麴粕於長時間熱處理下其 1,1-二苯基-2-三硝基苯肼(1,1-diphenyl 2-picrylhydrazyl,DPPH)自由基清除能力顯著下降(p<0.05),故後續考量高溫短時間處理之加工形式以蛋捲作為產品開發之標的 。
      • 通訊作者: N


      • 學年度: 110
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 聊天機器人導入航空旅遊業之消費者滿意度研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2021行銷與流通管理實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2021/05/13
      • 結束日期: 2021/05/13
      • 發表年: 2021
      • 簡介: 近年來,隨著旅遊航空業的快速發展,國民所得提高,國人紛紛對於國外旅遊有高度的興趣以及關注,而關於旅遊的一站式服務網站,也紛紛興起,但是如何在眾多的旅遊網站以及 APP 中,用最簡易的方式,取得最好的關注度、購買率,進而培養忠實粉絲並提升顧客滿意度,則是各家旅遊航空業者關注的焦點以及最重視的方向,本研究選擇市佔率最高的 Facebook 粉絲專頁,並套用最流行的聊天機器人工具,探討聊天機器人帶入旅遊航空業對於使用者的顧客滿意度、以及再使用意願。 本研究採隨機抽樣,蒐集到 50 份有效樣本,從回收有效樣本得知對本研究所開發產品有使用經驗的比例佔 76.%,無使用經驗者為 24.%。而根據搜集到的資料,以獨立樣本 t 考驗、變異數分析及因素分析進行統計分析,其研究結果發現:(1) 聊天機器人之效能對於顧客滿意度有顯著的影響(2) 聊天機器人之效能對於再使用意願有顯著的影響。(3) 滿意度對於再使用意願有顯著影響。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 111
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 探討疫情環境下共享經濟商業模式的創新發展
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2022行銷與流通管理實務研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2022/05/20
      • 結束日期: 2022/05/20
      • 發表年: 2022
      • 簡介: 共享經濟是平台概念,將多餘的資源和需要者串連,為雙方提供媒合、交易的服務。像是將個人房東和有住宿需求的旅行者、私家車主和乘客,甚至是閒置個人車位及停車者。租賃經濟是主體概念,品牌業者擁有龐大的基礎建設及商品資源,透過使用權的出租,賺取租金和押金的利息。像是擁有龐大車隊的出租機車或汽車、大量地產的出租辦公室。 從疫情這段時間,消費者對於不論是造成傳染的原因以及心理因素,都產生相對的改變。當過去共享經濟平台只是作為連接需求與供給時,雖然降低了提供者的門檻及需求者付出的代價,但在沒有辦法更嚴格的把關,甚至是像這次在消毒、防疫等等的限制條件時,都可能讓未來的平台必須要有更深的涉入管理。 對於共享經濟弱化物體的擁有權,強化服務的使用權,租賃經濟的主導性較強,而且對於商品及服務都擁有相當掌控的權力。原本因為要經營租賃經濟的品牌,初期投入的資產成本相當高,而之後的運營、維護及人事管銷的成本也還是很驚人。但是透過有主體品牌的把關及管理,以及當有發生意外時有主責單位可以負責時,也較能讓消費者產生信任。 目前台灣新創界在討論共享經濟時,大多假設美國與中國相關科技新創公司的成功模式能夠直接移植到台灣。事實上,許多共享經濟的商業模式都有相當重要的先決條件,難以無中生有。這些共享經濟的先決條件包括:(1)該產業必須要有穩定的需求;(2)從單純地經濟學角度來看,當供應不穩定或是衰退時,價格會應聲而漲。因此,在思考共享經濟的同時,要確認的就是該產業的供應方沒有過熱的情況。(3)在確定有穩定需求和供應問題後,共享經濟最後的一大要素就是要能夠找到大量的閒置產能。 提到共享經濟(sharing economy)的商業模式,車子和房屋共享的 Uber 與 Airbnb 都是突破傳統的經典例子。而這樣的概念也在近年如雨後春筍般竄生,被廣泛運用在無數的服務中,如城市共享雨傘、行動電源、單車、汽車充電站與停車位等。但共享經濟並不等於租賃,這樣去中介化、高度仰賴互聯網驅動的新商業模式,究竟能否成為新世代的經濟良方?可能還需要更多時間的考驗與因地制宜的調整。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 113
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 台灣教育M型化恐陷世襲窮困泥沼之探討
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2024行銷創新與運籌管理學術研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2024/05/16
      • 結束日期: 2024/05/16
      • 發表年: 2024
      • 簡介: 無數關心自己小孩如何成龍變鳳的維持競爭力能優先在起跑線上的家長們,竭盡所能去瞭解 108課綱與 12年國民基本教育有何不同 ? 新課綱中所謂「核心素養」「三面九項」這些讓多數家長學生困惑不已的新名詞又如何解析與適應呢 ? 由全球38個市場經濟國家組成的政府間國際組職 , 總部設在巴黎的經濟合作暨發展組織 (OECD)在 2022年底揭曉國際學生能力評量計畫 (PISA)時,針對台灣的雙峰現象竟然是全球第一。說明台灣學生在數學、科學、閱讀 3項領域都是名列前茅,卻也呈現出「雙峰現象」,高低分落差幾近於 3學年的學習成果。 這說明台灣教育資源嚴重失衡,學生程度上下差別幅度全球之冠。 本篇研討將以『新課綱』、『社會階級』、『家庭經濟力』以及『學術領域』的各項背景下,分析探討為時不晚的教育強國之期許。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 113
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 以 PZB 模式探討銀行業服務品質、企業形象與顧客忠誠度之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2024行銷創新與運籌管理學術研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2024/05/16
      • 結束日期: 2024/05/16
      • 發表年: 2024
      • 簡介: 環顧當前經濟金融環境丕變,在金融商品同質性高的競爭環境下 ,傳統的價格戰、商品戰的經營方式已不足以因應,銀行業被迫轉向非價格競爭-商品與服務品質的提昇來強化自身的競爭力,以達到顧客忠誠度 為競爭要素 。 本研究以PZB 所提出的 服務 缺口概念為核心,從 顧客 實際認知的感受情況,探討不同族群對於銀行業服務品質、企業形象與顧客忠誠度間差異性,並分析銀行業服務品質、企業形象與顧客忠誠度之的關 聯 性。 研究結果發現,在不同族群中性別、年齡、職業、以及居住地區等變數對服務品質、企業形象與顧客忠誠度的差異並不顯著,而教育程度對企業形象有顯著差異,但對服務品質及顧客忠誠度並不顯著。整體服 務品質對整體顧客忠誠度有顯著相關性,整體服務品質會影響企業形象,企業形象對整體顧客忠誠度也有顯著相關性,故顧客忠誠度會同時受服務品質與企業形象的影響。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 113
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 旅遊休閒活動對於健康管理和幸福感影響之研究
      • 作者順序: 24
      • 研討會名稱: 2024行銷創新與運籌管理學術研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2024/05/16
      • 結束日期: 2024/05/16
      • 發表年: 2024
      • 簡介: 人口老化已是臺灣社會必然的發展趨勢,高齡化是當今社會普遍面臨的嚴峻問題。隨著人口老化現象日益的嚴重,高齡者的身心靈健康生活品質,已儼然成為社會關注的焦點。有越來越多的中高齡族群投入至休閒旅遊活動當中;因此,樂齡旅遊不僅是高齡社會的重要課題,亦是觀光旅遊產業極具潛力的商機所在。 高齡者個體的健康,可以從生理、心理及心靈和社會等層面來加以探討,本研究透過量化實證結果,通過對高齡者身心靈健康與生活滿意度之間的相互作用關係來進行探討。研究工具採用問卷調查方式,並以因素分析、多變量分析、相關分析等統計方法進行資料分析。 研究結果發現旅遊動機和幸福感皆會影響樂齡者持續涉入旅遊活動的意願;且幸福感是旅遊動機影響持續涉入的重要變數。高齡者的旅遊身心靈對於個人健康和幸福感有正向的影響,身心靈健康有助於高齡者生活滿意度的提昇;生理及心理的健康對生活滿意度也發現具有正向之影響。另外,社會支持對於高齡者生活滿意度,讓高齡者在老化過程中的生活質量更加豐富。
      • 通訊作者: Y


      • 學年度: 113
      • 計畫案號:
      • 論文名稱: 大數據分析應用在顧客關係管理之研究
      • 作者順序: 23
      • 研討會名稱: 2024行銷創新與運籌管理學術研討會
      • 舉辦國家: 台灣
      • 舉辦城市: 台北市
      • 開始日期: 2024/05/16
      • 結束日期: 2024/05/16
      • 發表年: 2024
      • 簡介: 智慧型機器人逐漸成為世界各國關鍵性策略產業,機器人站上現場服務的第一線已成為新的樣態,大數據分析不僅承接數位行銷後端資料分析,更成為銷售預測與消費者行為探索等前端作業。傳統的行銷手法逐漸被新形態的行銷方式所取代,對於銷售方法、消費者顧客意見回應、大數據分析串接、產品銷售預測…,翻新整個消費市場的樣態。 適切的分析工具有助於深入分析消費者行為,並且了解他們為什麼會購買產品或服務。在網路購物開始普及之後,消費者在工作期間所購買的產品數量,是多過於週末休息期間的,而這些購物模式可以帶給我們什麼樣子的啟發呢?電商業者又可以利用哪些數據來擴大自己的消費者客群呢? 客戶關係管理(簡稱CRM)是一種企業與現有客戶及潛在客戶之間關係互動的管理系統。通過對客戶資料的歷史積累和分析,CRM會通過多個管道全方面收集客戶的相關資訊,包括公司官網、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社群網路等,了解目標潛在客戶以及如何滿足客戶的需求。 研究結果發現,CRM系統建立大數據分析模型,統合資料探勘、集群分析、因素探討等理論應用,輔助形成精準預測的模式,加以數位行銷、社群經營等實務相關技巧,有效運用於商品開發、銷售預測、客戶關係管理等領域。
      • 通訊作者: Y



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