| 行銷與流通管理系 副教授/進修部主任/行銷系主任/日導 邱華凱 |
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學術活動- 學年度: 95
- 活動名稱: The 9th International Joint Conference on Information Science
- 主辦單位: 國立高雄應用科技大學
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2006/10/08
- 結束日期: 2006/10/11
- 活動時數: 48
- 證書字號: 研討會邀請函
- 學校補助: 註冊費新台幣6,600元
- 研習證明: N
- 綱要簡介: null
- 學年度: 95
- 活動名稱: 3PL物流營運整合系統
- 主辦單位: 宇柏資訊
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2006/11/30
- 結束日期: 2006/11/30
- 活動時數: 6
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 瞭解3PL物流營運整合系統操作模式,有助於教學與證照推廣
- 學年度: 96
- 活動名稱: The 22nd European Conference on Operational Research - EURO XXII
- 主辦單位: the Czech Society for Operational Research in cooperation with t
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2007/07/08
- 結束日期: 2007/07/11
- 活動時數: 32
- 證書字號: 接受函
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: null
- 學年度: 96
- 活動名稱: 96年度技專校院教師赴公民營機構實務研習
- 主辦單位: 教育部
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2007/08/15
- 結束日期: 2007/08/16
- 活動時數: 24
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 參加SOLE國際證照師資培訓研習營,有助於教學及證照推廣
- 學年度: 97
- 活動名稱: 2008 IEEE Congress on Services (SERVICES 2008)
- 主辦單位: IEEE Computer Society
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2008/07/08
- 結束日期: 2008/07/11
- 活動時數: 32
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 參加國際學術研討會並發表論文,提昇個人教學&研究品質水準
- 學年度: 97
- 活動名稱: The 32nd German Classification Society Annual Conference on Advances in Data Analysis, Data Handling and Business Intelligence(Gfkl 2008)
- 主辦單位: German Classification Society
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2008/07/16
- 結束日期: 2008/07/18
- 活動時數: 24
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 受邀參加國際學術研討會並發表論文,有助於教學研究品質提昇
- 學年度: 97
- 活動名稱: SPSS Statistics 17.0 中文版「25種統計方法的實戰武功秘笈」研討會
- 主辦單位: SPSS台灣分公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2008/12/31
- 結束日期: 2008/12/31
- 活動時數: 3
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: SPSS旗艦產品SPSS 中文版及其家族系列產品,從事前的規劃到完整的資料蒐集、配合資料的準備、選定適當的統計分析方法進行資料分析,至專業結果報告的匯出,提供全方位完整的分析工具。SPSS 中文版讓您能夠快速地存取及分析資料,運用整合性的統計方法分析,透過OLAP多維度報表即時檢視資料內容,並利用互動式圖形展示分析結果。
本課程目的在於協助一般對應用統計分析之使用者而開設,藉由論文研究的分析流程,提供一個標準處理分析的模式,讓使用者了解,在什麼時候,什麼情形下及為什麼使用該種統計方法是適當的,並強調問卷分析及實驗設計兩種研究方法的分析作法上有何差別,藉由 SPSS Statistics 17.0中文版實地操作,來熟悉 SPSS Statistics 17.0中文版的作業方式,並將分析結果加以說明,順利完成分析報告。
在SPSS Statistics 17.0中文版中,有許多功能特色使得初學者與一般使用者更易於使用SPSS Statistcs,另外也有諸多符合專業分析人員及統計程式設計人員需求的功能。SPSS 17.0的新增模組-EZ RFM模組讓行銷人員可以將原本複雜的RFM分析變得更簡單及直接,更可有效專注於行銷活動。當行銷人員檢視客戶的最近消費時間、消費次數及消費金額之交易資料時,EZ RFM以客製化的介面來一步步引導使用。現在即使是非統計背景的人也可以快速引導行銷人員找到目標客戶群,更省成本及完成更成功的行銷活動。
- 學年度: 98
- 活動名稱: SPSS統計分析模型與資料採礦模型應用研討會
- 主辦單位: SPSS台灣分公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2009/05/13
- 結束日期: 2009/05/13
- 活動時數: 3 hrs
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 企業為了提昇競爭優勢,常透過統計或資料採礦等分析技術來建置公司人事考敘、風險控管、客戶行為預測等分析模型,將模型所能帶來的預測分析能力導入企業的資訊系統,以協助各單位決策主管進行部署應用。初期,分析人員還能透過個人電腦對這些分析資產(透過統計分析或資料採礦所建置的模型)進行簡易的管理與監控,但隨著應用系統不斷地維護、擴充與分析人員異動,分析模型的數量、類型與版本也不斷地增加,導致其無端被修改或破壞的機會躍升,大大增加其管理上的風險與複雜度。因此,如何確保多人對分析資產存取與使用的一致性、預防檔案意外被刪除或複寫、追蹤與監控分析資產的變化與確保分析資產的安全性。掌握這些要素,您才能使分析資產妥善被應用。
有鑒於此,SPSS推出一個可以管理分析資產、分析流程自動化、具備交付部署能力與整合各分析軟體的旗艦級工具-Predictive Enterprise Service(簡稱PES)。其所提供的能力將幫助您管理與增進分析模型的價值、提升分析流程的效率、確保日常營運的需求、並減少管理IT的成本,俾使企業或政府組織能順利增加獲利與營運成長之目標。
- 學年度: 98
- 活動名稱: SPSS存活分析模型應用研討會
- 主辦單位: SPSS台灣分公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2009/06/03
- 結束日期: 2009/06/03
- 活動時數: 3
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 存活分析(Survival Analysis)主要是研究樣本從起始時間點一直到特定事件發生的時間點(如零件壞掉、信貸違約、死亡…)之間的存活時間(Survival Time)分佈。而time-to-event─事件發生時間是主要觀察的應變數(Response Variable),其主要特徵包括:(Ⅰ)資料為非常態分佈、(Ⅱ)設限資料(censored data),即所觀察到的存活時間資訊並不完整,例如癌症存活研究中,病人主動退出研究或研究已結束而病人仍然存活。目前存活分析已廣泛地應用在各種領域,例如應用於生物醫藥研究、個人信貸違約風險研究、消費者對特定商品的購買時間分析、電子產品功能持續時間分析…等等。
本次研討會介紹SPSS 17.0在存活分析的應用,並讓您知道如何操作SPSS存活分析之相關功能、Extended Cox Model使用時機及如何應用SPSS的程式化能力與R語言做結合應用以擴展SPSS存活分析的能力,使其功能發揮更為完整,例如在SPSS加入Cox PH診斷功能及Recurrent Event Survival Analysis;同時透過SPSS 17.0自訂對話視窗(Custom Dialog)的包裝,讓您可以輕鬆地部署新增的統計分析方法,並利用SPSS之易學易用的使用者介面(UI),充分發揮SPSS與R語言結合的效益。
- 學年度: 98
- 活動名稱: 金融風暴暨企業經營研討會
- 主辦單位: 中華技術學院
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2009/06/18
- 結束日期: 2009/06/18
- 活動時數: 7
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 本系主辦金融風暴暨企業經營研討會,本人投稿兩篇於會議中發表,提昇個人研究品質莫大助益.
- 學年度: 98
- 活動名稱: The Sixth International Conference on Ubiquitous Intelligence and Computing
- 主辦單位: IEEE Association & IEEE Computer Society
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2009/07/04
- 結束日期: 2009/07/14
- 活動時數: 72 hrs
- 證書字號:
- 學校補助: 註冊費
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 本次參加之國際會議為跨領域整合型國際會議,包括第六屆優化智慧與資訊運算國際研討會(UIC-09)、第六屆自主神經系統與被信賴的資訊運算國際研討會(ATC-09)兩大主軸,以及以六項新思維實務論壇(WiMo-09, PerMedia2009, ICA-IN-WIRELESS 2009, Ufirst-09, CPI-09, USST-09)。本次國際會議地點在澳洲頗負盛名的昆士蘭大學舉行,會議主題涵蓋四大項專業領域及六項新思維實務論壇,會議期間來自世界各地受邀發表的研究論文計有318篇,研討會區分6個場地18個專業場次舉行,論文探討領域包括優化智慧、資訊運算、自主神經系統、無線及行動通訊、被信賴的資訊運算、多媒體應用、數位內容技術、尖端科技、及服務業相關之網路、通訊、產業、資訊、運算等應用研究。另外還安排4場國際級大師的主場專題演講,使得每一位與會的學者專家都能擁有豐沛而多元的廣泛學習機會,透過這次的會議參與,並且和與會之國際菁英們進行交流以吸收創新知識與實證成果分享,使得個人的學術研究視野及領悟更加擴展與提升。
本人受邀於此國際會議發表兩篇實證研究論文,第一篇論文題目為:運用對應分析探索台灣灣地方特色產業執行績效(Correspondence Analysis to Screening the Implementation of One Village One Product Programs in Taiwan);第二篇論文題目為:運用多目標妥協解法分析台灣奈米技術產業化發展策略(Multiple Objective Compromise Optimization Method to Analyze the Strategies of Nanotechnology in Taiwan),在論文發表過程中受到與會學者們的高度肯定及熱烈討論,並且就地方特色產業之運作與績效,及其對中小企業發展之影響等實務內涵,具高度興趣並提出許多寶貴意見。
本人尤其感到非常榮幸能再次獲國科會補助參與第六屆優化智慧與資訊運算整合型國際研討會,收穫頗豐;除了能夠精進個人學術專攻領域的研究能力外,更可透過學術討論交流領略全世界學術研究趨勢,吸取別人的新知與經驗,有助於未來在決策方法論、數量化理論及資訊科技應用方面之研究思維,同時有助於多目標決策在產業分析、企業經營與決策管理等實證問題之解決能力。
- 學年度: 98
- 活動名稱: SPSS時間序列模型應用研討會
- 主辦單位: SPSS台灣分公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2009/07/22
- 結束日期: 2009/07/22
- 活動時數: 3 hrs
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介:
時間序列分析乃依照固定時間順序記錄一事物之變化發展過程,進行觀察研究並預測其未來變化發展的規律及走勢。在建立此分析模型時,因為資料具有自我相關的特性,也就是這一期的表現會受到前一期的影響,再加上季節性變動、循環性變動及各種介入事件的影響,使用線性迴歸模型已無法處理這些時間所造成的波動,因此使用時間序列模型來準確預估未來的趨勢,並選擇一個可以快速建構模型的工具,避免分析無法及時反應現況,已是唯一的選項。 PASW Statistics 17.0 中文版Forecasting模組在擁有易學易用、友善操作介面的特性上,為專門針對時間序列分析的統計模組。而此模組之功能除了提供季節性分解來調整原始數據,以及基礎的指數平滑法來研究時間序列資料的變化與趨勢外,當您想進一步探討因果關係時,還可以應用Box-Jenkins的ARIMA模型。當研究人員需要建構ARIMA模型時,必須經過:識別(Identification)、估計(Estimation)、診斷(Diagnosis)、預測(Forecast)等四個階段,分析人員往往需要在事前以經驗法則挑選參數,並且在模型診斷後耗費相當的時間做重複試誤(Trial and errors)來決定最適當的參數設定,因此Forecasting模組除了能讓您自行建立以上的模型外,更提供了智慧型之專家建模(Expert Modeler)的優越功能,透過此專家建模,能幫助您快速找出最適合的Exponential Smoothing或ARIMA之時間序列模型,甚至能同時考慮季節趨勢效應,讓您瞬間從資料中配適出最佳的模式,免去重複試誤的痛苦,大大降低您的時間成本,提升建模效率與效益。 除此之外,在建構時間序列模型時,需注意資料是否為定態,殘差符合常態分配、無自我相關、與同質變異等假設條件,以往SPSS僅提供序列圖與無母數K-S之檢定,為了確保分析結果的正確性,您需要更進階的相關檢定統計量,透過Forecasting模組與R語言的整合能力,以自訂對話方塊包裝完成後,提供例如:(Ⅰ) 檢查資料是否為定態的ADF(Augmented Dickey-Fuller)、Phillips-Perron單根檢定;(Ⅱ) 探討殘差是否符合常態分配的Jarque-Bera檢定;(Ⅲ) 分析殘差是否有自我相關條件變異數不齊一現象的ARCH/GARCH-LM檢定等,大大延伸SPSS的應用領域與分析功能。
- 學年度: 98
- 活動名稱: 導師輔導知能研習
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2009/09/08
- 結束日期: 2009/09/08
- 活動時數: 3
- 證書字號:
- 學校補助:
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 全程參與專題講座,收獲頗豐
- 學年度: 98
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座系列-賣場規劃與經營管理
- 主辦單位: 北區教學資源中心
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2009/09/15
- 結束日期: 2009/09/15
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第98001246號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本次演講者為日月光購物商城企劃部經理,董經理與大家分享賣場設施規劃及軟硬體配置,專櫃區位設計,人員進場管制,...,諸多有關賣場規劃與經營管理之實務寶貴經驗.也談到與賣場規劃有關之東方風水習俗,通風水電設計,危機應變處理等經驗知識,本次講座收穫頗豐,可運用於未來相關教學上.
- 學年度: 98
- 活動名稱: 倫理創意教學種子教師培育研習營-工業科技類
- 主辦單位: 北區教學資源中心
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2009/10/08
- 結束日期: 2009/10/08
- 活動時數: 4
- 證書字號: 北區教資第98001845號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本次演講者為中原大學王晃三教授,王教授學養俱豐,風趣且幽默地與大家分享倫理創意教學的寶貴經驗,對於未來在開設職場倫理相關課程時有相當大的啟發,與會人員來自北區各技專校院,大家都非常愉快地進行一場科技人文與倫理教學的交流對話.
- 學年度: 98
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座系列-CRM導入實務分析
- 主辦單位: 北區教學資源中心
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2009/10/20
- 結束日期: 2009/10/20
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第98002085號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本次演講者為祥崴電子股份有限公司營運處處長,黃處長非常開誠佈公地與大家分享該公司如何導入顧客關係管理(CRM)系統及企業資源規劃(ERP)系統導入與運作之經驗,並且針對與會者所提出的問題都有詳盡且生動的回應,對於未來在教學素材與技巧方面都會有莫大助益.
- 學年度: 98
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座系列-全國電子服務行銷個案
- 主辦單位: 北區教學資源中心
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2009/10/21
- 結束日期: 2009/10/21
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第98002145號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本次演講者為全國電子桃園區營業經理,與大家分享該公司創意行銷的相關案例,演講內容精彩生動,對於創意行銷之技巧及教學方法多所啟迪.
- 學年度: 98
- 活動名稱: 98年度第一次全校教師研習
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/01/14
- 結束日期: 2010/01/14
- 活動時數: 3
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 全程參加教師研習收獲良多
- 學年度: 99
- 活動名稱: 大專院校鼎新電腦Workflow ERP講師培訓班
- 主辦單位: 鼎新知識學院
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/01/18
- 結束日期: 2010/01/27
- 活動時數: 48
- 證書字號: 鼎字99第ERP010036號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本項研習主要熟悉鼎新電腦Workflow ERP系統操作,包括配銷,生管及財務模組.透過研習過程講師精彩的課程內容介紹,案例分享,及實作演練,對於Workflow ERP系統已建立完整且清楚的瞭解,未來可運用於課程推廣.
- 學年度: 99
- 活動名稱: ISO 27001:2005主導稽核員教育訓練
- 主辦單位: 法國貝爾國際驗證機構
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2010/05/22
- 結束日期: 2010/05/30
- 活動時數: 60
- 證書字號: TC114-2010-01-02-11
- 學校補助: 補助報名費10000元
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 國際標準組織(International Organization for Standardization)已於2005年10月15日宣布ISO27001資訊安全管理國際標準,提供企業建置資訊安全管理導入的國際標準規範。以往各國企業導入資訊安全管理系統時,大都採用BS7799(發展自英國)之規範,國內也有公部門、企業及學校單位已經取得BS7799認證。而ISO27001則是由BS7799沿伸整合而成之國際標準。 今日,拜資訊技術發展快速及網際網路運用之便,應運許多電子商務活動誕生且發展迅速,民眾購物、獲取資訊、食衣住行育樂之習慣已逐漸融入其中。只是,開放性系統也提供有心人許多『方便之門』,於是病毒、駭客混雜其中,入侵網站,散佈病毒、竄改網頁、竊取機密、癱瘓系統….等惡劣行徑,形成資訊化揮之不去的陰影。曾於國內猖狂一時之電話詐財、恐嚇取財乃至『中獎』通知,追究其原因,其一大部分即來自不肖員工自企業內部將資料庫中之客戶資料攜出,當然也包含駭客(Hacker)入侵資料庫攫取資料再販售給不法組織。而資訊業者則不甘示弱,於是加/解密認證技術、防火牆之軟/硬體、防毒偵測程式等技術也紛紛出籠。「資訊安全」之攻防戰於焉展開,確保組織資訊之安全已成為所有組織必須努力之目標。 ISO 27001之推出,將取代BS7799-2而成為資訊安全管理之標準,同時成為第三方稽核時之依據基礎。ISO27001如同新版之ISO14001,條文之制訂基本上亦能與ISO9001整合,提供組織建立、實現、經營、監控、檢閱,保持和改善一個資訊安全管理系統的一個模式。本次研習活動透過講師專業而精彩的解說與引導,瞭解到資訊安全的相關重要議題,例如資訊安全風險評估與控制、資訊資產與價值評估、資訊安全之政策制定、管理系統、危機處理、…等,在接受完課程研習後,即參加ISO27001主導稽核員國際認證,並且都獲致優異成就,為爾後在本系推動該項國際認證建立師資。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 2010經營管理與企業創新研討會
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2010/06/11
- 結束日期: 2010/06/11
- 活動時數: 8
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 「不創新,就死亡」,這句話正可充分說明企業創新的重要性。創新就是今天比昨天好,明天筆今天好,創新未能持續,企業發展就不可能,只有不斷的創新,企業才能用續發展。創新是企業成長的動力,也是企業競爭的利器,有了創新才能夠掌握主動,否則就很容易被別人迎頭趕上。但是一般人卻誤認為創新是挖空心思求「突變」,或者一昧耍噱頭、製造新聞,甚至做出一些難以置信、駭人聽聞的事,其實創新是建立在既有的基礎上,再進一步演進、延伸而有所突破,最後達到另一個層次的「升級」目的。面對大環境的變化,企業要有以下的積極作為:1.企業要有創新的論述能力:不但要有新奇有用而與過去有別的營運模式,且所提供的產品與服務要讓顧客有耳目一新的感覺。2.企業要學習培養脫胎換骨的再生能力。3.企業要到專業之外取經,從異質世界尋得創新活力。4.企業人要回歸原點,同空靜思,且要與大自然多接觸,才可放緩步調,習得長遠合諧的競合之道。5.企業應有一套明確的價值觀與行為準則,在也所為與佑所不為的分際中,不但有適度的均衡調整,且以此作為構建企業文化的根源。6.企業人面對困境不能只提出問題,而是要提對策方案。企業要有永續發展,只有不斷追求創新,努力培養團隊和人人追求每天一小變,常常有新觀念,願意改革、改善和改良,企業才能真正與恆久的發展。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 運用新產業營運模式實踐轉型升級-Change ECFA Impact
- 主辦單位: 鼎新電腦資訊公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/06/17
- 結束日期: 2010/06/17
- 活動時數: 4
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 面對國際化的競爭,製造業要從產品製造導向轉變為服務導向,這樣的創新與改變最重要的觀念在於:創新不只是研發部門的責任而已,而是只要能帶給客戶價值,它就是創新,所以產品研發可以創新、流程製程也可以創新、行銷模式可以創新、客服技術可以創新...! 於此,製造業不應只是以「實體產品」來產生價值,而是要以顧客價值導向為主,提供結合產品和服務的“bundled offering”,以提升企業和顧客的一致目標,進而創造更高的附加價值!
隨著製造業與服務業彼此間的界線越來越模糊,主要國家如美國、日本及歐洲對於所謂的製造服務化或產品服務化的議題也愈加重視。然而,台灣製造業該如何跨入製造服務創新的領域,為企業及客戶創造更大的價值?本次研習以Change ECFA Impact系列首場論壇剖析台灣的製造業如何升級轉型與創新並朝向製造業服務化發展,並且介紹製造服務化創新的策略與創新思維外,並將透過案例的說明及實務的演練,讓與會的企業從自己的產品及製造優勢切入,體驗製造服務化創新的方法、流程與工具。
- 學年度: 99
- 活動名稱: The 5th IEEE International Conference on Intelligent Systems
- 主辦單位: IEEE Society & IEEE Instrumentation and Measurement Society
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2010/07/04
- 結束日期: 2010/07/14
- 活動時數: 24
- 證書字號:
- 學校補助: 註冊費補助10000元
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 本次會議係由IEEE協會及其附屬機構IEEE Instrumentation and Measurement Society主辦,會議地點為英國倫敦西敏寺大學(University of Westminster, London UK),本次會議受邀發表論文計84篇,論文領域包括軟性計算(Soft Computing)、智慧控制(Intelligent Control)、智慧測量(Intelligent Measurement)、資料探勘(Data Mining)、決策支援系統(Decision Support Systems)、知識發現(Knowledge Discovery)、知識工程與智慧系統(Knowledge Engineering and Intelligent Systems) 、多媒體應用、數位內容技術、尖端科技、及所有可以提昇人類數位化生活品質與商業交易相關之應用研究。
本人受邀於此國際會議發表實證研究論文:運用新式模糊多目標妥協解法探討台灣研發聯盟發展策略(A Novel Fuzzy Compromise Optimization Method to Evaluating the Strategies of R&D Consortia in Taiwan):二十一世紀是一個強調創新與速度,並以知識為競爭主軸的時代;隨著知識經濟時代的來臨,研究發展扮演著重要的樞紐地位,而藉由研發活動所創造的知識資產及運用,將成為產業未來發展的競爭力來源,如何促成中小企業進行策略性的研發聯盟,有效互補與統合企業間彼此資源、加速人才交流運用,透過合作,共同開發所需要的技術能力,擴大研發之綜效,並透過相關法令及機制之建立或修改,讓聯盟成員能在初始階段完成協議並建立互信、執行階段妥予分工及投入、結案階段共享成果及利益,以克服我國中小企業從事研發創新所面臨之難題,進而提升產業競爭力,將是我國產業發展重要課題。
本研究參考經濟部科專計畫研究成果及國內外相關文獻,首先利用層級分析法建立研發聯盟發展策略之評估體系,並且以模糊理論方法設計專家問卷,邀請產官學研專家參與。本研究結合幾何平均數法、模糊多目標妥協解方法整合各群體專家意見,並且進一步推導出各項發展策略之優勢排序。本研究在論文發表後與會學者對於研發聯盟的發展興趣高昂,並且對於如何運用多目標妥協解法TOPSIS解決現實環境中多目標、多屬性決策,及如何將模糊理論結合於真實環境之問題解決,亦表現高度興趣及提出意見交換。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座-重整旗鼓重建未來航協電子貨運
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/10/06
- 結束日期: 2010/10/06
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第99010089號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 節省成本、提高效率、增強可靠性、政策相容性等優點,讓電子貨運強烈地吸引著航空業,這些引力不僅能從表面上提升航空業電子貨運專案的效率,還能從根本上讓整個產業在資訊化層面升級。降低紙質檔的處理成本,是電子貨運帶來的最直接效益。另一方面,電子貨運還能縮短貨物運輸及交付時間。如果電子貨運全面實施,全球貨運市場規模預計將達到6.37萬億美元。電子貨運流程將使中轉運輸時間平均縮短24個小時。將釋放行業中130億美元的資金。同時,由於提高運輸環節資訊的即時透明監控,貨主減少運輸預備庫存。供應商一般儲備12%的庫存。針對物流鏈中的不可靠因素而保持的調節性存貨占庫存的25%。基於對可靠性的提高,電子貨運預計將使調節性存貨減少22%。並且,電子貨運的實施,還具有政策相容性的優點,讓聯檢單位 (海關、檢驗檢疫等)職能機關實現全程透明的資訊監控。相對於供應鏈上的不同成員多次輸入資料;一次性電子資料登錄更準確,同時更有利於避免差錯。通常報關報檢清關問題多源於資料登錄不正確,通過實施IATA電子貨運錄入工作將減少25%的不正確率。 \這些優點的疊加,將大大提升航空公司的貨運效率,能幫助航空業提供與其他運輸模式競爭的市場佔有率。通過提高速度和可靠性,IATA電子貨運的實施將使空運行業更加具有競爭力。與其他運輸模式競爭時,保守估計將為航空貨運業帶來1%市場佔有率的提升。電子貨運的全面推廣已不存在法律和技術上的障礙,其必將給航空貨運業帶來深刻的變革,徹底取消紙質檔,削除重複勞動,加速貨物流轉速度,提高航空貨運服務質量已指日可待。與此相適應,航空貨運企業的相關業務操作也必將發生深刻的改變,相關操作會更簡便,保障效率將大大提高,服務也將更能滿足客戶的需求,我們必須重視這種變革。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座-品牌的建立與維護
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/10/13
- 結束日期: 2010/10/13
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第99010236號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 美國市場行銷協會(AMA)對品牌的定義如下: 品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合應用,其目的是藉以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,並使之同競爭對手的產品或服務區別開來。品牌至少要經過四個長期的層次,才能真正建立。 1.瞭解與建立品牌:全面瞭解自己的代表性、區隔點及公信力基礎。 2.建立市場的品牌認知:這是建立品牌價值與資產的初期步驟。透過品牌,將企業的美好長處傳達給市場,並淡化或改善本身的短處。 3.長期經營培養市場忠誠:砸錢容易,培養市場與廣大客戶的忠誠度最難,這也是品牌的真正價值。長期不斷強調、建立本身與競爭者的區隔優勢,直到整體印象價值深植人心。 4.不斷維護、調整、擴大優良品牌聯想:品牌建立之後,還得不斷予以灌溉及耕耘。這份無形資產取得不易,卻容易失去,應從加強服務、提高貨物流通與支援效益、鞏固行銷管道關係,以及加強智慧財產或商標保護著手。 從實際行動上來說, 建立品牌大致有以下三個步驟: 1.由內而外,徹底檢視企業內部:自行或與第三者專家合作,對企業的計畫、定位、現況、優缺點、長短處,毫不留情地由內向外真確剖析。 2.由外而內,透過調查瞭解外界對企業的認定:透過問卷調查或實際溝通,瞭解客戶、廠商、夥伴與聯盟及一般市場對企業的評鑑,對本身企業與競爭者的評估排名,到底你的品牌對他們有多少意義?代表多少關係?最好除了意識資料之外,還有量化資料。 3.根據以上實戰數據,訂定建立品牌策略:至少要清楚訂定及標示企業的代表性、定位、影響或到達之範疇這三項。如此知己知彼的策略,可以避免一廂情願的期盼,而得到按部就班的穩紮穩打計畫,之後循序漸進行動。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座-銀行實務介紹
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/10/20
- 結束日期: 2010/10/20
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第99010353號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 所謂銀行經營管理哲學,就是要樹立一種領導銀行整個組織上下價值觀念趨於一致的行動方針和營運策略,以便於全體員工能團結一致,群策群力,發揮個人之專業素養與潛在能力,達成銀行經營績效的一種經營理念。銀行之產品與服務不但要合乎客戶目前之需求,而且更要把握未來之需求,因此對於客戶的滿意程度(Customer's Satisfaction)在業務推展上是一項最重要的考量因素,通常可以用兩種方式來進行評估,一是直接與客戶溝通,客戶可直接表達對於價格、服務項目、作業程序、銀行人員態度等是否滿意,或是以問卷方式普遍調查客戶之滿意程度。客戶的滿意度在經營理念是相當的重要。至於服務多元化方面,銀行經營業務種類必須兼顧客戶之需求,舉凡外匯交易、證券投資、信託理財或保險規劃等相關業務都必須提供,除了產品多元化之外,更須提供各種不同之投資理財與相關金融諮詢服務,才能掌握行銷之先機與致勝關鍵。 銀行業務多角化與電子化可能是發展之新趨勢,此一發展目前已逐漸顯現端倪。所謂多角化,一般稱之為銀行百貨化,即是指客戶可以在一家分行內完成所有與資金移轉進出之各項業務項目。電子銀行(Electronic Banking)指的是客戶可以藉由網路與銀行進行各種業務往來,而不必到銀行去。對客戶而言,更為便利與省時;對銀行而言,由電腦代替人力處理一些例行事務也可節省不少人工成本。金融控股公司法之制定意義在於透過控股公司制度使金融機構朝向組織大型化、經營多角化、股權集中化發展,以強化競爭基礎,提升業者之國際競爭力;並讓金融集團營運透明化,有利主管機關之監管,創造金融跨業經營及組織再造之有利環境。 銀行在經營與發展上應有「追求永續」之理念,因此,各項業務之成長都相當重要,諸如:授信業務之年度營業額逐年追求成長、金融工具之研發、營業據點之擴增、海內外服務網之分布……等,均屬銀行辦理授信業務追求成長性之具體作法。銀行業務成長的主要動力來自兩方面,一為內部自有資金的增加,另一為來自外部負債的增加。早期由於無自有資本比率的限制,銀行多利用提高財務槓桿的方式,達到創造盈餘及業績的目的。現階段則須考慮一為增加自有資本,另一為擴大低風險權數的授信。銀行對於風險權數低的授信,在其他條件相似的情況下,應儘可能予以優先承作。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座-文化創意產業的體驗行銷
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/10/27
- 結束日期: 2010/10/27
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第99010484號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 台灣在經濟的發展過程中,雖然曾因過去的「製造優勢」,創造了第一次的「經濟奇蹟」,不過隨著數位化、全球化的風起雲湧,資金、人才、資源的全球性流動,已經讓台灣的製造優勢被其他新興開發中國家所取代,尤其邁入知識經濟時代,台灣面臨缺乏特色商品競爭優勢的危機,不得不尋找另一條出路。而整合台灣的智慧與文化魅力,結合新的創意,並將其應用於產品發展或生活品質與美學中,不啻是台灣許多產業煥發新生機、新潛能與新商機的關鍵策略,既能創造就業機會,促進經濟成長,同時也能平衡台灣過度偏向製造業的產業發展型態。 有鑑於此,行政院在《國家發展重點計畫》中將「文化創意產業發展計畫」列入,並與「新故鄉社區營造」、「水與綠建設」等計畫結合,以加速打造台灣邁向綠色矽島之路,建設台灣成為華人世界文化創意產業的領導者角色。國內對於文化創意產業的定義,係參酌各國對文化產業或創意產業的定義,以及台灣產業發展的特殊性,將其定義為:「文化創意產業係指源自創意或文化積累,透過智慧財產的形成運用,具有創造財富與就業機會潛力,並促進整體生活環境提升的行業。」 政府在界定文化創意產業範疇,除了考量符合文化創意產業的定義與精神外,亦加上了產業發展面上的考量依據,其原則為:一、就業人數多或參與人數多;二、產值大或關聯效益高;三、成長潛力大;四、原創性高或創新性高;五、附加價值高。依據上述的定義、精神及原則,有關單位界定出台灣文化創意產業的產業及其範疇,並依據屬性擇定主辦機關負責各個產業的推動。為發展文化創意產業,在《國家發展計畫》中,已明訂多項具體目標,包括至 2008年文化創意產業營業額提升1.5倍、就業機會提升1.5倍、文化創意產(作)品參加國際競賽得獎提升為2倍。自2002年政府積極發展「文化創意產業」以來,2004年台灣文化創意產業家數共有50,111 家(不含設計品牌時尚業),其中以廣告業的家數最多達11,175家,其次為工藝產業10,676家,最少的為創意生活產業的53家。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 謎樣的孩子~認識學習障礙
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/10/28
- 結束日期: 2010/10/28
- 活動時數: 2
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 每位孩子都有其特質,因材施教,永遠的愛心及耐心,有助於對年輕孩子的瞭解,並且建立親近的互動關係, 陪伴他們有個充滿自信心的成長過程.
- 學年度: 99
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座-資訊風險產業介紹
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/11/03
- 結束日期: 2010/11/03
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第99010652號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 風險評估與風險管理介紹架構資訊安全管理系統(ISMS)之最終目標,乃是維持企業商業活動的持續運作,而企業資訊資產可說是企業商業活動的核心,風險評估與風險管理的目的,在於透過列舉企業內資訊資產所面臨的潛在威脅與弱點,藉由資產價值與潛在威脅與弱點 發生的機率或強度,決定該資訊資產所面臨之風險值,並由企業內部之資訊安全組織決定該企業之臨界風險值,針對其風險值高於臨界風險值之資訊資產所面臨之潛在威脅與弱點,採取適當的控制措施,降低、預防、移轉或控制其風險在企業可接受的程度以內,確保企業資訊資產之安全,進而達到維持企業商業活動持續運作的目的。 資訊資產包括資訊資產、實體資產、軟體資產、服務資產、文件、人員、公司形象與商譽。風險管理的流程企業一旦決定建構資訊安全管理系統,風險管理的流程便不可避免,風險管理包含風險評估與風險控制二大步驟,然而在進入風險評估與風險管理之前,需先明確建構資訊安全管理系統的目標與範圍,訂定管理高層資訊安全政策,並著手收集相關資訊。 由於資訊資產種類眾多,且性質重疊性高,企業適合將性質相近且資產價值相近之資訊資產作一群組以利風險評估之進行,而對於差異性極大或非常重要之資訊資產仍應單獨列舉。由於每個企業的經營性質、組織型態或內外部環境皆有差異,即使面對相同的威 脅與弱點,其發生機率或強度都有可能不同,所以企業內部應先就面臨的威脅與弱點之發生機率或強度達成共識,才可決定資訊資產風險值。結合資產價值及其所面臨之威脅或弱點的強度與機率,即可求出其風險值。以下列函數可用來表示風險值與資產價值、威脅與弱點之關係。並根據該企業之資訊資產,定義出可能影響該資訊資產的企業業務需求。根據該企業之資訊資產,定義出可能影響該資訊資產的法律需求。將資訊資產或資訊資產群組所面臨的威脅及弱點、法律需求及企業需求三者的評估結果,呈報給資訊安全委員會,做為風險管理的依據。風險控制 在完成風險評估總結報告之後,企業相關的威脅與弱點都被一一列舉,接下來即將採取相對應的風險管理措施,但由於資訊安全的要求是沒有上限的,所以企業應根據本身的業務需求,考量自身所能承擔之風險及達到預計安全目標所需付出的成本,在安全度與資訊安全投資成本二者之間,做一最適當之考量,使其能達到資訊安全要求而發生的費用是企業可承擔的範圍。
- 學年度: 99
- 活動名稱: E-Freight時代航空貨運的未來研討會
- 主辦單位: 民航局
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2010/11/17
- 結束日期: 2010/11/17
- 活動時數: 8
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 由民航局及本校航空運輸研究所共同舉辦之E-Freight時代航空貨運的未來研討會,邀請到民航局,中華航空公司,長榮航空公司,華信航空公司,亞太聯合會主席,關貿網路公司等業界專家進行專題講演,並且提出我國因應E-Freight時代航空貨運的未來發展政策建言,對於整合產業及政府施政規劃有莫大助益.
- 學年度: 99
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座系列-技職體系進入建築產業職場應有的認知
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/11/17
- 結束日期: 2010/11/17
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第99010772號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 一般把從事房地產業者統稱為『建築業』,係指以土地為原料,緯加工(興建)產出的行業,亦\即目前所謂的『不動產投資興建業』或『建築開發業』。建築業的特性包括: 1. 人力密集、資本密集產業 2. 有限公司型態,無限公司責任 3. 只准開工,不准停工 4. 原料單一性,來源不確定性 5. 原料(土地)無法進口,產品(房屋)無法出口 6. 產業進入容易,退出容易建築業面對的挑戰包括資金募集不易、同業殺價競爭、基層勞工短缺、欠缺管理人才、研發人力不足以及國內市場飽和等七項。對於想要從事建築業的同學,業界的要求為專業能力、外語能力、電腦能力、溝通能力等四項,因此同學們在校應認真學習,各行各業對人才的基本要求都是一致的。除此之外,在建築業工作時,老闆都希望其職員要有向心力,可以融入企業文化並配合政策推動。其次要有敬業力,執行老闆交代的事情時要講求效率及勇於承擔責任。另外尚須要有創造力,可以改善作業流程和研發創新產品。同學們在進入職場時應先自我定位,了解自己的工作性向,這樣才能選對行業,樂在其中。另外要有該產業的專長,如此做事才能是才適所及事半功倍。除上述2項外,學歷、經歷及能力都是不可或缺的。不備歡迎的職場人包括工作更換頻繁的人、經常批評公司及同事的人、勤於爭功卸責的人和對公司各項事務漠不關心的人,因此勉勵各位同學機會是留給有準備的人,同學要認識自己、接受自己和奉獻自己。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 2010北區技專校院教學資源中心-專業證照博覽會
- 主辦單位: 北區技專校院教學資源中心&東南科大
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/11/19
- 結束日期: 2010/11/19
- 活動時數: 4
- 證書字號: 北區教資第99007629號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 代表本校出席2010北區技專校院教學資源中心-專業證照博覽會,針對本校執行4-4-C推廣流通服務專業證照作成果報告與分享,計畫執行成果獲北區技專校院教學資源中心所有聯盟學校及專業證照推廣之公協會全體與會專家學者高度肯定,對於申請100-101年度新計畫之機會有決定性助益.
- 學年度: 99
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座-EFCA生效後金融產業發展趨勢與從業人員準備工作
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/11/24
- 結束日期: 2010/11/24
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第99010894號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 兩岸金融市場相互開放的基本理念 1.確保國內經濟、金融穩定,為兩岸金融市場相互開放的前提要件 2.金融業必須貼近企業才能與企業正常往來、共存共榮,並降低風險 3.開放金融業赴大陸地區設立分公司、子公司及投資中國金融業,才能產生企業在「大陸借款、大陸使用」之效應,並分散國內金融業經營風險 4.目前至少有四萬家以上的國內廠商在大陸地區投資,國內金融機構很有機會利用大陸市場來發展、壯大自己,使我國金融業更有國際競爭力。 5.兩岸金融往來是我國金融機構全球佈局的一部分,也是我國全球經貿關係的一環,持續維持兩岸金融往來正常化,最有利於我國金融機構掌握商機及管理風險 6.兩岸經濟規模和市場開放差異甚大,互信程度仍待提升,為確保我國金融穩定,兩岸金融在實質對等與均衡往來原則下互動,最能創造互利雙贏、永續發展的結果。 兩岸金融市場進入的現實環境 1.兩岸皆已加入WTO,各有其承諾對金融服務業市場的開放範圍,為符合WTO許可的原則與架構,如需給與對方排除最惠國待遇原則之優惠措施,就需先納入ECFA 2.台灣金融開放程度遠高於中國大陸,採WTO最惠國待遇原則,對台灣金融機構不利 3.中國大陸經濟規模、金融機構規模及家數,均遠遠超過台灣,台灣開放中國大陸來台設立金融機構,應以平常心循序漸進,避免影響金融秩序 ECFA對台灣銀行業的重要性: 1.沒有簽署ECFA對我方不公平:陸方對外資銀行設子行、分行、審議程序、辦理人民幣業務、舉借外債、參股比率等,限制內容均遠超過我方,須簽署ECFA才能讓大陸排除適用WTO最惠國待遇原則,對我方提供較有利的優惠措施。 2.爭取在大陸WTOplus的待遇:例如爭取可直接申設分行,分行設立後應能立刻辦理人民幣業務,並參加大陸同業拆款市場。 3.維護兩岸實質對等和均衡往來:我方市場開放程度遠高於大陸,我方給陸方的待遇,陸方應同時給我方;不管陸方基於何種理由,只要其不給我方,我方應對其來台業務做相同限制,做到實質對等和均衡往來。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 如何撰寫國科會計畫
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/11/25
- 結束日期: 2010/11/25
- 活動時數: 1
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 透過本次研習活動,能更加瞭解如何撰寫國科會計畫以提升通過的機會
- 學年度: 99
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座-企業經營實戰
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/12/01
- 結束日期: 2010/12/01
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第99011038號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 一、企業經營五大機能:生産、銷售、人事、研發、財務生產包括:現場製造、工作研究;方法研究、生產計劃與管制、品質管制、物料管制、工程設計、設備維護、採購、儲運等9項。行銷包括:行銷研究與計劃、廣告、外銷、售後服務等4項工作。人事包括:薪資、職位及任用、訓練、績效評估、公共關係、衛生與安全、員工福利、庶務等8項範圍研發則有:新產品開發、市場開發、技術研究與開發、.基本研究等4項內容。財務包括:普通會計、成本會計、預算控制、管理會計、出納、資金融通、.財務管理、股務及債務。 二、問題解決程式:1、確認並定義問題 2、分析可能原因 3、研擬對策 4、執行 5、衡量、追蹤、控制 6、經驗累積、傳承、標準化 三、問題解決執行步驟:1、確認並定義問題2、分析可能原因3、研擬對策 4、執行5、衡量、追蹤、控制6、經驗累積、傳承、標準化 1. 確認問題 a、重復認知:如何使用和操作,即使條件為何?有否參考數據,數據分佈為何?問題有否限制條件,什麼情況可以和不可以?考慮層別因素嗎?這種問題,可曾於不同時間、地點、人員發生過? b、印證問題:可否模擬該相同的問題?可否找到相同的問題(就手上現有資源)? 可否實行“現場”、“現物”、“現時”之原則印證該問題? 2. 定義問題 a、基本定義:問題的範圍,是否限定於某幾種、某地區、某客戶、某批次、某時段、某季節、某使用人員等?問題的形態,這種問題自己單位內部即可解決,或公司內許多單位一起來解決或有些因數在公司外才能解決?此問題發生的頻率以及問題相關者(咨詢對象)? b、進階定義:問題的影響層面有多大?是成本增加?是喪失一個重要客戶?是造成公司的危機? 問題要解決的困難程度,有那些直覺性因子?這些因 子有哪些已知/未知?已知因子中,又有哪些是可掌握?而決定其難度?此問題的形成是簡單的或複雜的?相對於要解決問題也造成不同的複雜程度。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 流通服務產業實務趨勢專題講座-全球商貿運籌發展趨勢與e化運用
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/12/08
- 結束日期: 2010/12/08
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第99011161號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 21世紀為經濟無國界的經貿時代,不但全球的經濟更加自由化,而且國與國之間的貿易障礙也加速解除,對於所有產業界而言,為了順應市場的競爭變化,產業界已經將經營策略的範圍由公司對消費者的關係給擴大了,因為現在是屬於比速度、比品質、比價格的時代,因此產業界必須更加注重上、中、下游的資源整合和運用。 也因為如此,供應鏈(Supply Chain)就成為當下所有產業爭取利基、提高競 爭力所追求的目標。企業競爭力必須仰仗供應鏈,目前的產業重視供應鏈,將會延續往後的競爭優勢。供應鏈之所以和全球各個產業有所關連性,可以從以下5點去看出:1、貿易自由化與全球市場(開放)之興起有關。2、許多企業集團運用其核心科技,以近標準化的產品行銷全球(例如微軟公司)。3、全球性資源的攝取與整合運用,使附加價值提高到最大。4、以世界品牌的全球商譽進一步擴展與穩定市場。5、對於不同地區進行不同的行銷策略。全球運籌管理未來發展趨勢 由於運籌管理關係到國際間的往來經貿發展,從目前的發展來看,已經有 愈來愈多的企業投入此一課題,至於企業要發展全球運籌管理,未來可能的發展方向和趨勢,有以下6點:(1)必須建立關係整合(2)技術與規劃要整合(3)企業組織的虛擬化(4)供應鏈對陣進而成為EBC對陣(5)產業時鐘節奏加速(6)全球倫理規範的建立 全球運籌管理未來的發展趨勢有下列4點: 1.全球運籌將由SC(供應鏈)對SC的競爭,走向EBC對EBC競爭的局面。 2.現代化或專業化物流管理將是供應鏈之重要一環。 3.、整合科技與規劃,不斷改造與創新供應鏈結構,是未來數位經濟體全球競爭的關鍵。 4.如何掌握關鍵成功因素:知識資產、核心競爭力、顧客導向之服務、因應EC發展之企業流程再造、尋找成功盟友。
- 學年度: 99
- 活動名稱: 動態課程地圖的理念與實作
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2010/12/30
- 結束日期: 2010/12/30
- 活動時數: 1.5
- 證書字號:
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 透過此專業研習,能更瞭解動態課程地圖之設計,及如何協助同學運用課程地圖建立個人學習計畫.
- 學年度: 100
- 活動名稱: ISO 14001:2004主導稽核員教育訓練研習
- 主辦單位: 法國貝爾國際驗證機構
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/01/12
- 結束日期: 2011/01/14
- 活動時數: 60
- 證書字號: 4094/3
- 學校補助: 補助報名費10,000元
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: ISO14001的環境考量鑑別教企業如何做好風險的評估;有ISO14001的環境目標與方案管理讓我們領悟系統管理的內涵,而ISO14001的緊急應變又讓企業知道如何持續降低風險,這些都是現代企業經營管理的準則。當全球各大車廠紛紛要求供貨廠商限期取得ISO14001認證時,企業的老闆才明白「環境管理」可不是道德問題,而是攸關客戶訂單的生存大計;當國際上各大保險公司逐步對取得ISO14001的優良企業調降保險費率的同時,我們才明白「環境管理」真正的效益在於省錢而不是花費;而當SARS重創亞洲經濟,天災人禍屢屢威脅企業立基的同時,許多人才明白ISO14001其實是可以讓企業降低風險,防患未然的管理工具。
的確,企業永續經營的保證來自於獲利,而ISO14001卻是確保企業既有及應有獲利的避險工具。人類對環境和環境問題的關注,利用有限的資源改進管理的需求正日益增加。目前,ISO 14001環境管理體系作為一種有效的手段,得到了廣泛的實施。以保護我們下一代的生存環境,確保業務的長期繁榮和可持續發展。越來越多的組織採用環境管理體系(EMS),以符合 ISO 14001國際標準的要求。 通過 ISO 14001管理體系認證,可以幫助組織更加經濟、有效、負責地管理其活動,包括那些為了符合法律法規和自己的環境方針,可以控制的和可望施加影響的活動。標準的要項 ISO 14001 標準已經完成修訂,並於2004年底公佈更新版本。無論1996年或2004年版本,ISO 14001標準均包含有效管理環境系統的核心元素,適用於任何製造或服務行業。ISO14001要求公司定義環境政策以及目標和標的,並為達到這些目標所必須的管理系統,並將所有公司相關的產品,服務,和活動的重大環境考量面納入。
ISO 14001的環境管理系統要求要項如下:(1)環境政策;(2)規劃;(3)實施與運作;(4)檢查與矯正措施;(5)管理審查;(6)持續提高環境表現。ISO14001要求組織定義所有環境影響和相關因素,然後採取行動優先改進重大環境因素相關的過程。ISO 14001 要求組織預見性地管理環境影響。擁有ISO14001驗證的環境管理系統,組織不僅僅能符合標準要求,同時可以持續改善環境表現。誰適用ISO 14001? 所有的組織都可以申請此項驗證,特別是客戶或是合作夥伴重視環保生產過程。 ISO 14001對組織的益處通過認證後,可以達到以下目的:(1)證明組織的環境績效;(2)提高管理信心;(3)改進環境管理風險;(4)增加市場競爭力;(5)符合法規和其他要求;(6)持續改進;(7)降低成本。
經過3天的ISO 14001:2004主導稽核員教育訓練研習營活動參與,得以充分了解ISO14001:2004國際標準環境管理系統要求;經由個案研討了解國際標準環境管理系統建置方式;經由個案研討學習國際標準環境管理系統獨立評估與驗證過程;並進而取得ISO14001:2004國際標準環境管理系統主導稽核員認證。
- 學年度: 100
- 活動名稱: BOSS教學研討會
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/01/18
- 結束日期: 2011/01/18
- 活動時數: 4
- 證書字號: 100特字第100011801號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: BOSS是一個非常棒的教學軟體,可帶領學生進入啤酒遊戲的各種情境,瞭解供應鏈管理的理論及實務,並且可以體會長鞭效應的意涵,作個超越靜態僵固的思考者,成為動態思想的專家.
- 學年度: 100
- 活動名稱: 流通服務產業E化學習平台研習
- 主辦單位: 高龍科技資訊股份有限公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/01/18
- 結束日期: 2011/01/18
- 活動時數: 3
- 證書字號: 高龍100聘證字第20110118001號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 流通服務產業E化學習平台係整合國際貿易,企業內控,壽險業務等專業領域建置之資料庫平台,研習目的在於熟悉平台操作,可應用於教學使用;亦可作為各類型專業科目教學評量及考古題建置使用,對於教學可發揮莫大功效.
- 學年度: 100
- 活動名稱: 2011 Portland International Conference for Management of Engineering and Technology
- 主辦單位: 波特蘭工程與科技管理協會
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2011/07/31
- 結束日期: 2011/08/04
- 活動時數: 36
- 證書字號:
- 學校補助: 10000
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 二十一世紀是一個強調創新與速度,並以知識為競爭主軸的時代。由美國近年來在經濟方面所展現的實力即可印證知識經濟所蘊涵的能量對於國家競爭力的提升有巨大的影響。隨著知識經濟時代的來臨,研究發展扮演著重要的樞紐地位,而藉由研發活動所創造的知識資產及運用,將成為產業未來發展的競爭力來源,我國過去的經濟發展,其產業核心競爭力在於製造流程,故依賴勞力優勢進行生產加工,賺取利潤,在研究發展的投資一向落後於歐美日等先進國家,在產業長期發展上難免埋下隱憂。
因此如何促成中小企業進行策略性的研發聯盟,有效互補與統合企業間彼此資源、加速人才交流運用,透過合作,共同開發所需要的技術能力,擴大研發之綜效,並透過相關法令及機制之建立或修改,讓聯盟成員能在初始階段完成協議並建立互信、執行階段妥予分工及投入、結案階段共享成果及利益,以克服我國中小企業從事研發創新所面臨之難題,進而提升產業競爭力,將是我國產業發展重要課題。本研究參考經濟部科專計畫研究成果及國內外相關文獻,首先利用層級分析法(AHP)建立評估體系,邀請產官學研計26位專家參與,並且以多目標妥協解決策方法探討研發聯盟策略路徑。本研究結合幾何平均數法、改良式多目標妥協解方法(VIKOR)整合各群體專家意見,並且進一步推導出各項發展策略之優勢排序。
本研究在論文發表後與會學者對於研發聯盟的發展興趣高昂,並且對於如何運用改良式多目標妥協解法VIKOR解決現實環境中多目標、多屬性決策,及如何將模糊理論結合於真實環境之問題解決,亦表現高度興趣及提出意見交換。
- 學年度: 100
- 活動名稱: 產業電子化資訊應用師第三期種子師資培訓班
- 主辦單位: 產業電子化運籌管理學會
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/08/15
- 結束日期: 2011/08/19
- 活動時數: 40
- 證書字號: EDM000016, EFM000016, EMM000016, EPM0000
- 學校補助: 0
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 隨著國際經濟架構型態的發展與改變,全球產業間價值鏈必須快速地因應與轉型;其中產生跨國際與跨組織之整合,勢必需透過資訊科技的運用,以獲得高效率之連結效能。因此如何加速我國產業資訊應用之推展與擴散,以提高整體資訊應用水準,進而提高產業競爭力,實為重要的研討議題。
運用資訊科技進行各項電子化活動,已成為現代企業相關業務執行必要之手段,從業人員熟悉產業電子化運作基本知識,當為提升業務執行之效率,有所裨益。產業電子化運籌管理學會(EBMS)舉辦產業電子化技術師認證(EBT)之考試制度,除認證人員之電子化技術水準,亦協助企業建立招募產業電子化用人之薦評標準。
本次研習及認證目的在於精進對企業內部資訊管理與電子化管理的基本概念及實務應用案例研討。並且經由取得認證後,可推廣於相關之專業課程教學內涵, 進而培訓學生可擔任企業內部系統分析與設計師,協助幫助開發企業電子化相關應用。
- 學年度: 100
- 活動名稱: 撥雲見鼎 引領產業未來需求 學習創新 接軌教學與就業
- 主辦單位: 鼎新電腦公司知識學院
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/08/19
- 結束日期: 2011/08/19
- 活動時數: 4
- 證書字號: 鼎字第DSC08134號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 2009年鼎新知識學院與老師一同實境參訪各個領域的典範企業,透過實地參訪了解企業是如何發展出自己的關鍵技術與企業文化,2010年鼎新知識學院透過實驗室的建置,實踐典範企業的模型,讓學生了解到什麼是企業、什麼是流程、什麼是管理。
時至今日,我們看到IT技術的日新月異,綠色環保意勢抬頭,熱門的雲端議題,到即將實施的IFRS,每一個瞬息的改變,鼎新公司不僅陪同企業客戶一起面對及改變,更與學校一同面對及探索,2011年鼎新知識學院透過研發、顧問及服務不同的角度,呈現未來的變化與趨勢,從最直接影響到的學校教學的廣度、深度及未來研究發展性,到培育及養成符合未來職場需求人才,而這些都是學校教育發展的重要課題; 期盼在未來學校學習與教學成長的路上,甚至是學生未來實習進入職場,期望同學走出校園後,發揮所學所識,成為職場菁英人才。
- 學年度: 100
- 活動名稱: 大專院校鼎新電腦Workflow ERP GP版更師資班
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/08/23
- 結束日期: 2011/08/24
- 活動時數: 14
- 證書字號: 鼎字100第ERP08008號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本研習活動主要係本校商管學院所購置之企業電子化軟體:鼎新企業資源規劃ERP GP版因版本更新,進行2天的師資研習.更新版本包括生管,配銷,財務等三項模組, 上完研習活動後已能在舊系統的主要架構思維下在新系統中加深互動式功能之展現,對於專業課程教學有相當大的貢獻.
- 學年度: 100
- 活動名稱: 大專院校鼎新電腦BI OLAP設計應用篇講師培訓班
- 主辦單位: 鼎新電腦公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/08/25
- 結束日期: 2011/08/26
- 活動時數: 14
- 證書字號: 鼎字100第BI08026號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本研習活動提供BI OLAP的已認證種子教師個案研習,充實BI課程講授之內涵,研習活動中以影片及6個個案的分享與討論方式進行,使得所有來自各大專校院的老師在完全參與的學習情境下獲益良多.
- 學年度: 100
- 活動名稱: 國際行銷初級人才認證與兩岸經貿商務人才認證教師研習營
- 主辦單位: 中華民國外銷企業協進會
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/09/03
- 結束日期: 2011/09/04
- 活動時數: 16
- 證書字號: (100)外企研證字第C110035
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 第一天主題領域為國際行銷初級人才檢定相關課題,包括:(1)國際行銷概論;(2)國際經貿環境;(3)國際行銷研究;(4)國家競爭優勢;(5)國家企業策略(6)國際市場選擇;(7)國際產品決策;(8)國際訂價決策;(9)國際通路決策;(10)國際行銷組織;(11)控制與規劃(12)專題研討-兩岸經濟合作架構協議.
第二天主題領域為兩岸經貿商務人才檢定相關課題,包括:(1)中國大陸經濟地理概論;(2)兩岸經貿概論;(3)兩岸經貿理論與實務;(4)兩岸經貿交流沿革;(5)中華民國經貿環境;(6)大陸經貿環境;(7)台灣對大陸經貿政策;(8)大陸對台政經政策;(9)兩岸貿易法規與兩岸關係條例;(10)兩岸MOU 及ECFA;(11)人民幣幣值變化;(12)台商投資與營運管理;(13)兩岸經貿糾紛管理.
參加研習除了國際行銷初級人才檢定及兩岸經貿商務人才檢定的專業知識精進外,亦可增進教學方法的正向提昇.
- 學年度: 100
- 活動名稱: 網路行銷與創業教室教學設備之教育訓練
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/10/18
- 結束日期: 2011/10/18
- 活動時數: 3
- 證書字號: 華昕(100)證自第20111025001號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本研習活動主要教受如何操作L606教室之HiTeach電子白板功能,並且熟悉如何利用互動式教學設備提升教學品質,對教學卻能發揮實質有效之助益.
- 學年度: 100
- 活動名稱: 學生反應教師教學評量相關議題研討會
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2011/10/28
- 結束日期: 2011/10/28
- 活動時數: 3
- 證書字號: 北區教資第100003783號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本研習活動主要邀請台師大教受講解教師教學評量活動之設計,以及傳授如何營造優質的教學環境以提升學生的學習動力,對於同一班級內學生來源多元學習成就差異甚大的本校而言,是非常值得仿效與啟發之處.
- 學年度: 101
- 活動名稱: 第五屆大專院校鼎新電腦CRM師資培訓班
- 主辦單位: 鼎新電腦股份有限公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2012/01/31
- 結束日期: 2012/02/02
- 活動時數: 18
- 證書字號: 鼎字101第CRM01005號
- 學校補助: 0
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 為協助e化人才培育及e人才認證檢定,讓學生理論與實務相結合,鼎新知識學院針對鼎新學校用戶老師,特別開辦CRM師資培訓班,教授老師CRM課程教學內容。研習活動輔以鼎新客戶關係管理(CRM)系統操作,內容包括:(一)客戶關係管理基礎觀念簡介-(1)客戶關係管理的意義及演進過程;(2)客戶關係管理的基本架構;(3)客戶關係管理的應用範疇;(4)客戶關係管理對企業營運管理的價值及管理指標.(二)鼎新CRM客戶關係管理系統架構-(1)鼎新CRM客戶關係管理系統模組架構、內涵與特色;(2)鼎新CRM客戶關係管理系統之架構;(3)鼎新CRM客戶關係管理系統與Workflow ERP系統之關聯;(4)鼎新CRM客戶關係管理系統導入步驟.(三)基礎操作與管理維護-(1)基礎操作;(2)帳號及權限管理;(3)備份管理;(4)案例公司簡介.(四)潛客及銷售活動管理案例-(1)潛客維繫與銷售活動流程;(2)系統上線前基本資料建立;(3)案例情境:潛客及客戶資料建立維護;(4)案例情境:客戶分配管理;(5)案例情境:客情商機資料登錄;(6)案例情境:工作記錄與行事曆維護;(7)案例情境:客戶報價管理;(8)案例情境:銷售活動管理;(9)案例情境:拋轉ERP及銷售活動結案;(10)案例情境:客戶等級評等維護;(11)潛客及銷售活動模組導入成功案例.(五)服務支援管理案例-(1)案例公司之客戶服務模式簡介;(2)服務支援管理流程及設定;(3)案例情境:客服人員日常異動;(4)服務支援管理模組導入成功案例.從本次研習可以深入了解企業如何運用資訊系統做潛客開發,如何將報價結果與ERP內部資訊做聯結及整合,如何利用客戶資訊進行關係行銷,如何發展可長可久的客戶關係管理等功能,對於未來配合專業課程講授並輔導同學通過鼎新CRM認證有決定性之助益.
- 學年度: 101
- 活動名稱: SOLE-CPL物流助理管理師專業師資研習營
- 主辦單位: 美國SOEL國際物流協會台灣分會與台灣全球運籌發展協會(GLCT)共同舉辦
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2012/02/07
- 結束日期: 2012/02/08
- 活動時數: 16
- 證書字號: 無
- 學校補助: 補助報名費9,800元
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 從2008年金融風暴以來全球經濟已愈來愈險峻且混沌不明,隨時都有可能面臨經濟低迷景氣不佳的狀況,從近期部份產業又開始休無薪假,即可發現,未來隨時可能都會面臨工作機會不保的窘境。倘若在職能上沒有身懷絕技特別突出且被企業主所被仰賴,恐怕就會被企業因經營不善或是被大環境景氣不佳所影響。在產業職能缺口的今天,如何培育更多人才投入物流運籌新興市場是各界所關注的,根據調查,台灣愈來愈多產業在人才任用上會考量專業證照,以取決任用上的資格,此一趨勢也越來越明顯。老師肩負人才培訓重要的舵手,為了讓產業與學校緊密結合,讓學生畢業後順利就業,找到理想的工作,相信是每位老師的期待與值得安慰的一件事。美國SOEL國際物流協會台灣分會與台灣全球運籌發展協會(GLCT)本次共同舉辦之「SOLE-CPL物流助理管理師」研習活動,旨在培訓更多的專業師資,提昇教學專業知識與技能,期將研習成果推廣於校內專業課程講授, 並且有效輔導同學取得物流國際證照具體提升就業競爭力。
- 學年度: 101
- 活動名稱: 2012年兩照雙贏綜合教師研習營
- 主辦單位: 中華民國外銷企業協進會
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2012/02/18
- 結束日期: 2012/02/19
- 活動時數: 16
- 證書字號:
- 學校補助: 0
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 第一天主題領域為國際行銷初級人才檢定相關課題,包括:(1)國際行銷概論;(2)國際經貿環境;(3)國際行銷研究;(4)國家競爭優勢;(5)國家企業策略(6)國際市場選擇;(7)國際產品決策;(8)國際訂價決策;(9)國際通路決策;(10)國際行銷組織;(11)控制與規劃(12)專題研討-兩岸經濟合作架構協議.
第二天主題領域為兩岸經貿商務人才檢定相關課題,包括:(1)中國大陸經濟地理概論;(2)兩岸經貿概論;(3)兩岸經貿理論與實務;(4)兩岸經貿交流沿革;(5)中華民國經貿環境;(6)大陸經貿環境;(7)台灣對大陸經貿政策;(8)大陸對台政經政策;(9)兩岸貿易法規與兩岸關係條例;(10)兩岸MOU 及ECFA;(11)人民幣幣值變化;(12)台商投資與營運管理;(13)兩岸經貿糾紛管理.
參加研習除了國際行銷初級人才檢定及兩岸經貿商務人才檢定的專業知識精進外,亦可增進教學方法的正向提昇.
- 學年度: 101
- 活動名稱: ISO 9001:2008主導稽核員教育訓練研習
- 主辦單位: 法國貝爾國際驗證機構
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2012/03/03
- 結束日期: 2012/03/11
- 活動時數: 60
- 證書字號: 9163/1
- 學校補助: 補助報名費9,000元
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 國際標準化組織(英文縮寫為ISO)對9000族系列標準進行"有限修改"後,於1994年正式頒佈實施ISO9000族系列標準。在廣泛徵求意見的基礎上,又啟動了修訂戰略的第二階段,ISO9001:2008標準是根據世界上170個國家大約100萬個通過ISO9001認證的組織的8年實踐,更清晰、明確地表達ISO9001:2000的要求,並增強與ISO14001:2004的兼容性。ISO9001:2008《質量管理體系—要求》通常用於企業建立質量管理體系並申請認證之用。它主要通過對申請認證組織的質量管理體系提出各項要求來規範組織的質量管理體系。ISO9001:2008對企業來說有五大特點:(1)發生了事情,很清楚應該由誰來處理,不再像過去那樣互相扯皮;(2)每項工作怎樣做都規定得很明確具體,並便於檢查;真正做到了事事有人負責、有章可依、有據可查;(3)無論總經理是否在公司,各項工作都有人負責,並井井有條地進行;(4)嚴格對供方進行控制後,進貨質量有了很大改進,堵住了許多漏洞;(5)產品質量穩定,得到客戶的信賴。新標準的變化需要認證機構、審核員及組織等作好相關標準轉換工作,主導稽核員之主要準備工作有以下幾個方面:(1)組織對認證機構審核員、工作人員新標準的學習培訓與審核員資格轉換。(2)對審核作業文件需要進行評審,並作出相關修訂。(3)確定對現獲證組織進行新標準的轉換方案,一般而言,可通過監督進行轉換,對於再認證的組織,則通過再認證進行轉換。對實施轉換的組織換髮依據新標準的認證證書。(4)組織進行新標準的培訓與學習,包括內審員資格的培訓,併進行內審員資格的轉換,滿足掌握新標準的要求。(5)評審現行體系文件與新標準的符合性、適宜性,進行體系文件的修訂,以確保組織的質量管理體系滿足新標準的要求。(6)根據認證機構的統一部署,向認證機構申請標準轉換並申請換髮認證證書。
本次研習課程內容包括:(1)ISO9001:2008國際標準品質管理系統發展背景與架構;(2)國際標準品質管理系統標準要求;(3)國際標準品質管理系統建置方法與注意事項;(4)國際標準管理系統稽核;(5)驗證技術與方法;(6)稽核人員之國際登錄。
透過參加本次研習活動有以下的收獲:(1)充分了解ISO9001:2008國際標準品質管理系統要求(2)經由個案研討確實了解國際標準品質管理系統建置方式(3)經由個案研討學習國際標準品質管理系統獨立評估與驗證過程(4)養成ISO9001:2008國際標準品質管理系統主導稽核員之專業能力與判斷,有助於未來應用在專業課程之證照輔導及擔任企業輔導與稽核工作。
- 學年度: 101
- 活動名稱: 運用政府資源培養研提專案能力說明會
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2012/03/16
- 結束日期: 2012/03/16
- 活動時數: 5
- 證書字號: 北區教資第100012027號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 本研習活動主要邀請工業局及金工中心專家顧問,蒞校說明如何申請工業區再造及中小企業轉型升級之輔導案,協助中小企業特別是受ECFA衝擊的企業或老舊工業區的業者,透過診斷與討論研擬企業轉型升級之策略方案. 參加本次研習後獲益良多,對於未來研提工業區輔導計畫十一定能有更多的啟發與收穫.
- 學年度: 101
- 活動名稱: 2012數理與工程技術國際研討會
- 主辦單位: 夏威夷大學
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2012/07/31
- 結束日期: 2012/08/02
- 活動時數: 24
- 證書字號:
- 學校補助: 10000
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 出席夏威夷大學主辦之數理與工程技術國際研討會 (2012HUIC)發表論文
- 學年度: 101
- 活動名稱: 2012 Hawaii University International Conference on Mathematics and Engineering Technology
- 主辦單位: Hawaii University
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2012/07/31
- 結束日期: 2012/08/02
- 活動時數: 24
- 證書字號:
- 學校補助: 補助註冊費10,000元
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 本人於日前將研究論文投稿至2012年數理與工程技術國際研討會秘書處(2012 Hawaii University International Conference on Mathematics and Engineering Technology),經主辦單位進行論文審查後獲接受邀請於會議中發表論文。
本人於本屆HUIC國際會議獲邀發表的學術研究論文題目為「運用對應分析探討台灣航空站旅客服務關鍵指標 (Utilizing Correspondence Analysis to Extract the Critical Factors of Passenger Satisfaction in Taiwan)」。
本屆國際會議主辦單位為夏威夷大學,會議時間為2012年7月31日~8月2日,會議地點為Waikiki Beach Marriott Resort & Spa,會議徵稿範圍包括數理及工程技術兩大領域45項研究主題例如Financial Mathematics、Numerical Analysis、Psychology of Teaching and Learning Mathematics、Current Trends in Semiconductor Devices、Wireless Communications、Embedded Technology、Nanotechnology、Reliability Engineering、Optimization Technologies、CAD/CAM/CAE/FMS/CIMS/CFT/RPT、Bioinformatics、Mechatronics/MEMS/NEMS/Robotics/Automation、Industrial Engineering and Management、Entrepreneurship Development及所有可以提昇人類數位化生活品質與商業交易相關之議題。
本次出席的HUIC國際會議在於提供所有與會人員交換有關數理規劃、理論探索、科技創新與相關領域實務應用之想法及環境和系統過程中的經驗。會議期間來自世界各地受邀發表的研究論文計有164篇,超過300位全世界產業界及學術界菁英參加,大會並且安排10場國際級大師的主場專題演講,及6場新興技術應用發表會,使得每一位與會的學者專家都能擁有豐沛而廣泛的學習機會,透過這次的會議參與,並且和與會之國際菁英們進行交流以吸收創新知識,使得個人的學術研究視野及領悟更加擴展與提升。
- 學年度: 101
- 活動名稱: 大專院校鼎新電腦CRM師資培訓班
- 主辦單位: 鼎新電腦公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2012/08/20
- 結束日期: 2012/08/23
- 活動時數: 24
- 證書字號: 鼎字101第CRM08016號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 為協助e化人才培育及e人才認證檢定,讓學生理論與實務相結合,鼎新知識學院針對鼎新學校用戶老師,特別開辦CRM師資培訓班,教授老師CRM課程教學內容。本班規劃24小時培訓課程,鼎新知識學院提供教學教材、講義以及將上課的教學資料庫移轉給老師,協助老師完成課程的規劃與教學。
研習內容包括第一部分客戶關係管理基礎觀念簡介,藉以了解CRM的意義及演進過程、CRM系統的基本架構與應用範疇、及CRM對企業營運管理的價值及管理指標等概念。第二部分關於CRM系統的操作部分包括基礎操作與管理維護、潛客及銷售活動管理案例,如潛客及客戶資料建立維護、客戶分配管理、客情商機資料登錄、客戶報價管理、拋轉ERP及銷售活動結案、客戶等級評等維護。第三部分服務支援管理案例,包括服務支援管理流程及設定、客服人員日常異動、服務支援管理模組導入成功案例等。從參加研習中收穫頗豐,對於CRM系統能夠熟練地操作,也熟習如何進行潛客開發及服務支援管理活動之資訊化管制作為,有助於教學活動及證照輔導之準備與發揮。
- 學年度: 101
- 活動名稱: 行動智能, 開啟未來企業; 多元整合, 打造菁英人才
- 主辦單位: 鼎新電腦公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2012/08/29
- 結束日期: 2012/08/29
- 活動時數: 4
- 證書字號: 鼎字101第DSC08163號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 有鑒於未來資訊環境的改變,影響企業對資訊應用與管理人才的需求,單一的學習模式已無法因應瞬息萬變的市場環境,跨領域的多元學習將是十分重要的課題. 身處在這個全球化與國際化快速轉變的世界,必須有跨界的思維與膽量,才能在下一個未來中自由翱翔,我們企盼透過e化人才培育,增進學生職場的就業力與即戰力!鼎新電腦公司基於發揚上述理念想法, 舉辦大專院校研習會, 首先邀請到鼎捷集團研發室陳冠元總監主講彈指實現企業應用軟體行動化, 深度剖析企業如何透過行動智能的發展應用, 看見企業未來e化的發展; 第二場次邀請鼎捷集團人力資源劉玉蘭經理主講世界職場,台灣爭鋒, 引導從兩岸管理的差異及人才競爭力分析, 談資訊化對台灣人才重要性; 第三場次邀請鼎新電腦林筱菁專案經理主談多元學習, 菁英養成:從企業對e化人才的需求, 談單一領域學習改變為多元領域整合; 最後並邀請屏東科大的王教授從課程規劃結合實習推行接軌, 做該校學生參與菁英實習與就業發展的輔導經驗分享. 本次研習雖然時間短暫卻收穫豐富.
- 學年度: 101
- 活動名稱: 行動智能Workshop實作體驗營
- 主辦單位: 鼎新電腦公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2012/10/06
- 結束日期: 2012/10/06
- 活動時數: 3
- 證書字號: 鼎字101第DSC10034號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 有鑒於未來資訊環境的改變,影響企業對資訊應用與管理人才的需求,單一的學習模式已無法因應瞬息萬變的市場環境,跨領域的多元學習將是十分重要的課題. 身處在這個全球化與國際化快速轉變的世界,必須有跨界的思維與膽量,才能在下一個未來中自由翱翔,鼎新電腦公司基於發揚上述理念想法, 舉辦大專院校行動智能Workshop實作體驗營, 邀請到鼎捷集團研發室陳冠元總監主講企業如何應用軟體行動化, 深度剖析企業如何透過行動智能的發展應用, 並且親自帶領學員運用鼎新電腦公司自行開發之行動智能App,進行程式設計與體驗. 參與本次研習的學員都是來自大專院校的老師, 從演講資料中清晰理解到企業未來e化的發展趨勢, 進而透過Workshop體驗, 體會到行動APP的設計開發過程, 對於在未來相關課程導入方面有實質的效益與幫助, 本次研習雖然時間短暫卻收穫豐富.
- 學年度: 101
- 活動名稱: EPCglobal IOT Workshop
- 主辦單位: 財團法人中華民國商品條碼策進會(GS1 Taiwan)
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2012/10/12
- 結束日期: 2012/10/12
- 活動時數: 5
- 證書字號: 12101201005
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: GS1(Global Standard One)是商品條碼與無線射頻自動識別標準的領導者,是商業共通資訊全球標準倡導者。
GS1 前身為 EAN International,1977年成立於比利時之布魯塞爾,以推動國際物品編碼為主;2002年代表 UCC( Universal Code Council)的美國與加拿大一同加入 EAN 組織,使得主導物品編碼,推動自動識別與電子商務標準的兩大組織達到真正合一,於 2005年正式更名為 GS1,立意結合一百餘個國家會員,領導全球標準之設計與推廣,以創造大眾利益:
•對企業經營者而言:GS1意味著更少的花費、更高的收益、更大的市場佔有率、更高價值的夥伴關係以及獲得滿足的投資人。
•對於使用者而言:GS1意味著更好的供應鏈管理、更有效能的流程、更佳的控制、更少的錯誤、比較少的人力重複浪費、更快速的補貨,整體產業的一致化以及政府的承諾。
•對消費者而言:GS1意味著有更多的選擇、更方便与更安全的生活。
由於商品推陳出新或變更頻繁,商品資料建置與維護亦成企業的一大負荷,為了講求節省人工成本與效率,企業內部商品資料管理同步化成為必要;由於供應鏈夥伴為了滿足消費者,不得不壓縮流通成本;商品基礎資料同步化能降低很多錯誤成本以及重複鍵入或輸出的成本,因此 GS1 的 GDSN 服務機制於焉誕生。
全球資料同步網路之啟動,首先要商品供應商向 GDSN 資料庫註冊,取得進入網路資料庫的許可,然後逐筆將商品資料依系統所提供之欄位登入,並設定公佈對象群組;你的交易夥伴亦須註冊進入網路,透過全球註冊服務系統,供應鏈夥伴間可即時同步維護內部系統之商品資料,使得兩造間持續的交易可更順暢。
由於射頻識別技術日益精進,成本下降到可普遍應用到一般產業供應鏈,因此 GS1 將之引進成為共通編碼新的載體,一方面彌補條碼之不足,介紹給過去不便使用條碼之產業;另方面則應用到大量流通之產品,以強化供應鏈效能。為了達到全球物件都能給予真正唯一編碼,並且降低 RFID 標籤成本,而設計一套產品電子編碼標準;又為了更有效傳遞商品資訊而發展一套類似網際網路的資訊網路,所以 EPCglobal 不只是提供一組 EPC 號碼而已,它是在提供一個整體資訊網路應用環境。
你的企業無論從事那一行業或領域,大致都會受到新科技的影響,或因科技的創新應用而造就不凡的事業;全球先進企業或政府一致認為 RFID 開放性的應用,將為企業管理帶來另一波革命。
自Wal-Mart、Metro、Tesco和美國國防部相繼要求旗下供應商在外箱上貼附RFID標籤,以及健康醫療產業、運輸物流業均陸續投入RFID技術的相關應用,ISO整合的EPCglobal Gen 2標準,EPCglobal已是全球產業一致認為最能提昇供應鏈效率與通透性的國際標準;而規劃架構最完整的EPCglobal標準,也是目前RFID市場佔有率最高、使用率最廣的標準。
EPCglobal Inc.負責EPC的註冊、導向EPC發展成為全球通用標準,此外並管理、維護EPC編碼及網路。而另一項重要的任務即結合GS1全球會員組織,推廣EPC標準,藉由EPC標準導入與應用,提昇交易夥伴使用RFID的效益;並透過持續發展的EPC網路標準之相關構件,開放企業參與,促使全球各地的產業一致採用EPC。
EPCglobal Taiwan 所推行的一項國際性技術認證, 證照取得代表者本身對於EPC/RFID標準之了解與熟悉,有助於專業技術能力之認定規範。本次研習活動除了提升對 BARCODE RFID QRCORD等數位辨識系統的實務應用瞭解外,並且藉由認證考試取得專業證照。
- 學年度: 102
- 活動名稱: SOLE-CPL物流管理規劃師
- 主辦單位: 美國SOEL國際物流協會台灣分會與台灣全球運籌發展協會(GLCT)
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2013/01/23
- 結束日期: 2013/01/24
- 活動時數: 16
- 證書字號: 無
- 學校補助: 補助10,000元
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 在現今全球化潮流中,許多世界級企業在競爭激烈的環境下,為了強化本身競爭優勢,無不致力於持續改善企業流程效率。而企業流程效率的改善,重點在於以顧客需求為導向,滿足顧客需求,甚至超越顧客的期望。在這樣的前提下,選擇適當的品質管理系統,作為持續改善企業流程效率的工具,為當前企業厚植本身競爭優勢所面臨的重要議題。
本次研習活動主題結合Lean(精實方法)與Six Sigma(六標準差)等兩大方法論,介紹服務品質改善架構。也逐項說明實施精實六標準差方法(Lean Six Sigma)的導入流程與詳細步驟,以便作為企業改善作業流程以及創造符合高服務品質水準需求之參考。在日趨競爭激烈的銷售市場中,擁有完整的商品與專業知識已不足以吸引客戶、滿足客戶,唯有提高優良超值的服務水準與展現創新的服務觀念與作為,進而提昇整體競爭優勢,才能在競爭激烈的銷售市場中繼續生存,甚至取得領先契機。
從許多世界級的企業、組織所提供的實際資料顯示,不論是精實方法或是六標準差方法都能成功地達成改善企業流程的目標。 Suand Kano(2003)發現六標準差和全面品質管理能夠彼此互補以達到企業目標並提高競爭優勢。日本豐田(Toyota)生產系統中創立的精實生產基本想法就是交期,而這是發展自20世紀初期的福特(Ford)製造系統(Womack, 2004)。精實方法的目標在於快速地反應客戶的需求並且在低的成本下創造出較高的價值。為了達到此目標,精實方法提供了一個有系統的方法用來確認及消除浪費,例如:無附加價值的活動、膨脹成本、前置時間及庫存需求,並能透過產品/服務流程的持續改善達到客戶要求的水準。
六標準差是一種由上而下的方法,由企業組織的最高階主管所領導。DMAIC則是在六標準差中最常被使用的方法:界定(Define)、衡量(Measure)、分析(Analyze)、改善(Improve)、控制(Control)。DMAIC常用來解決企業問題並達成企業的一致目標(Harry and Schroeder, 2000)。
精實方法的起源可以追溯至1980年代末期,由麻省理工學院John Krafcik提出的精實生產概念所衍生出來(Marchwinski, 2004)。精實生產的概念及實際應用約是在二次世界大戰後由豐田汽車率先使用,主要在於強調少量多樣的生產模式並減少此生產模式的缺陷數。之後,其它不同產業也爭相學習精實生產,甚至將精實生產與大量生產劃上等號(Duguay et al., 1997)。精實方法係由五個流程步驟所組成:
1.定義價值(Specify Value):確定由最終客戶提供的價值,解釋如何透過滿足客戶需求的特定產品或服務來創造價值。
2.確認價值流動(Identify the Value Stream):此階段的活動需考量三個主要的管理作業:問題解決作業、資訊管理作業及實品傳遞作業。確認並分別出現階段所產生的浪費,並想辦法消除浪費。
3.暢流(Flow):彙整並判斷整體價值流動情形,朝流線生產方式邁進。消除機能間障礙、消除部門間障礙,發展一套以整體企業導向的流程,進一步的改善前置時間。
4.拉式(Pull)作法:流程界定完成後,當客戶需求確定後即刻會建立設計及生產排程,此生產模式主要是由客戶引發生產活動,而非製造商製造大量產品等待顧客購買。
5.追求盡善盡美(Perfection):對於流程時間、空間、成本或錯誤的改善是沒有止境的。由重複執行第一步驟開始,使得企業提供的產品或服務更貼近顧客的期望。
在運用六標準差執行流程最佳化之前,必須先由精實方法將一些無附加價值的流程予以排除,然後方能運用六標準差的方法將該流程作最佳化。另外,使用精實方法及六標準差時,兩者並沒有優先順序,且兩個方法的重要程度是相同的。此外,DMAIC的技術是用來發展精實六標準差的策略。
經過本研習的參與確實提升個人對精實六標準差方法的深入了解,尤其是在供應鏈方面的應用,體認到該方法不是一種品質改善的口號,而是可以透過組織整體成員的參與,轉化為具體行動。不論是製造業轉型服務化,服務業朝向顧客導向的價值創造,資訊科技的應用等各領域,必然可以看到流程改善及成本降低之效果,亦可收到顧客服務滿意度提升之效益,透過新的營運模式和管理方式創造新商機,為企業創造永續發展的競爭優勢。
- 學年度: 102
- 活動名稱: IEEE 9th International Conference on Computational Cybernetics
- 主辦單位: Óbuda University, Budapest, Hungary
- 活動種類: 1
- 開始日期: 2013/07/08
- 結束日期: 2013/07/10
- 活動時數: 24
- 證書字號:
- 學校補助: 8000
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 個人很榮幸能獲本校補助出席IEEE第九屆智慧系統與運算控制國際學術研討會 (IEEE International Conference on Computational Cybernetics, ICCC 2013))並發表研究論文,本次會議係由IEEE Hungary Section、IEEE Systems, Man and Cybernetics Society及Óbuda University, Budapest, Hungary共同主辦,Hungarian Fuzzy Association協辦,會議地點為匈牙利提哈尼度假飯店(Hotel Club Tihany),本次會議受邀發表論文計68篇,論文領域包括軟性計算(Soft Computing)、智慧控制(Information Technology, Intelligent Control Theory, Theory of Adaptive Systems)、智慧測量(Intelligent Measurement)、資料探勘(Data Mining)、資通訊應用(Applications of Communication Theory, Signal Processing)、知識工程與智慧系統(Knowledge Engineering and Intelligent Systems) 、產業應用(Computational Intelligence on Industrial Applications)、及所有可以提昇人類數位化生活品質與商業交易相關之應用研究。
本人受邀於此國際會議發表實證研究論文:運用灰色系統理論探討預算執行部門績效衡量(Grey Relation Analysis for Performance Evaluation of Accounting Departments in Taiwan):
國軍的經費執行自然與部隊戰備與作業能量有高度之指標效應,空軍主計部門現行績效評估係以制式量表定期辦理,僅考量產出結果,行簡單線性加權方式辦理;雖規範某種程度之標準,但實則未必具體有效提供單位自評與相對單位互評績效之優劣。故本研究係以空軍為對象,而率先以相關數據資料蒐整較為完備,且不致產生機密違安之主計部門為研究標的;提出以灰色系統理論為基礎建立一套可行而有效的關聯分析模式,以利後續國軍相關績效考評之發展,奠定穩當之基礎。
與會學者對於本研究的創新模式發展興趣高昂,並且對於如何運用灰色系統理論、最適化解法等,應用於解決現實環境中複雜性多目標、多屬性決策,及如何將約略集合理論、混沌理論、灰色系統理論、模糊關聯判斷等結合於真實環境之問題解決,亦表現高度興趣及提出交換意見。總而言之,本次國際學術研討會非常成功,議程安排緊密且恰當,獲邀發表的研究論文皆為一時之選,內容新穎、豐富且具創新性,出席人員匯聚與會議相關領域的著名學者,亦與研討會舉行目標及相關領域之發展潮流相吻合。
- 學年度: 103
- 活動名稱: 鼎新Workflow ERP GP師資培訓班-配銷模組研習
- 主辦單位: 鼎新電腦公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2014/07/07
- 結束日期: 2014/07/11
- 活動時數: 30
- 證書字號: 無
- 學校補助: 補助報名費1200元
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 本次參加的研習課程內容是 Workflow -ERP GP的內涵、流程簡介及實務操作為主. 透過研習可以熟悉以下的內容: (1)ERP發展趨勢; (2)ERP對企業營運效益; (3)ERP導入效益的衡量指標;(4)ERP導入方法論及組織架構; (5)導入ERP系統之專案組織運作模式; (6)WF-ERP GP基礎操作; (7)管理維護與基本資料管理系統; (8)WF-ERP GP配銷模組架構與功能簡介; (9)WF-ERP GP配銷模組流程解析; (10)報價流程,接單流程; (11)請購流程,採購及採購變更流程,進貨及驗收流程; (12)退貨流程,銷貨流程,銷貨退回流程; (13)庫存異動流程,庫存轉撥流程; (14)借出/入流程,客戶/廠商評核管理,庫存盤點流程.
本次研習對於鼎新ERP系統的設計構想有更詳實的理解,對於實務操作也更能夠得心應手,對於未來在教學上及證照輔導上有更顯著的幫助.
- 學年度: 103
- 活動名稱: 鼎新流通業企業e化人才教學-門市管理篇 師資培訓班
- 主辦單位: 鼎新電腦公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2014/07/28
- 結束日期: 2014/07/30
- 活動時數: 19.5
- 證書字號: 鼎字103第POS07033號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 為協助流通業e化人才培育及e人才認證檢定,讓學生理論與實務相結合,鼎新知識學院針對鼎新學校用戶老師,特別開辦「流通業企業e化人才教學-門市管理篇」師資培訓班,提供老師流通業前台交易與總部管理系統課程的課程規劃設計建議、教學技轉及教學內容。
課程內容以鼎新POS前台與CosmosERP總部管理的內涵及實務應用與操作為主;僅供大專院校教師在校內建置及開設系統教學課程並有意願培育學生成為流通業企業e化人才者參與師資培訓。
經過本次研習已經熟悉鼎新POS系統架構與實務應用技巧及操作,包括:
一、POS 前台作業:
情境案例1:促銷商品管理; 情境案例2:會員管理及預購商品管理; 情境案例3:取餐(貨)方式管理; 情境案例4:報帳管理(帳款管理); 情境案例5:其他日常管理.
二、POS總部管理
情境案例1:會員管理; 情境案例2:促銷活動管理; 情境案例3:禮卷管理; 情境案例4:指配送管理; 情境案例5:補貨管理; 情境案例6:現場組合品管理; 情境案例7:過季商品管理.
- 學年度: 104
- 活動名稱: 企業營運實務與管理課程師資培訓班
- 主辦單位: 鼎新電腦公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2015/02/03
- 結束日期: 2015/02/03
- 活動時數: 6
- 證書字號: 鼎字104字第HERM02036號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 多數學生對企業的認知薄弱,因而企業主管或用人單位認為不好用或需要耗費大量心力教育。許多學生對企業營運或運作認識不足,更遑論企業內各職能或各部門的認識,也就對自己能夠或想要從事什麼工作茫茫然。現在鼎新電腦提供一個教學方式,課程教學搭配HERM(高效企業典範模型)數位內容(教學系統),規劃從企業介紹到企業營運的組織內涵,深入至多個職能別的說明,透過影音動畫的方式呈現與結合鼎新提供的教案引導,讓學生學習能夠有感學習,並且讓學生在進入職場前,深入了解多個職能的工作內容與主管管理或稽核重點讓學生無縫接軌就業,同時透過這門課程讓學生探索或思索自我的職涯方向,提早準備所需要的技能。課程內容為利用HERM高效企業典範模型之數位內容結合企業介紹加上職能說明、企業作業流程、管理和績效重點與e化應用,設計出讓學生透過這一門課程可以快速認識企業實際運作,縮短就業後之摸索期。
- 學年度: 105
- 活動名稱: 數位課程製作之著作權
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2016/09/07
- 結束日期: 2016/09/07
- 活動時數: 3
- 證書字號:
- 學校補助: 0
- 研習證明: Y
- 綱要簡介:
- 學年度: 105
- 活動名稱: 教師專業成長活動-電子商務與大數據應用
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2016/09/07
- 結束日期: 2016/09/07
- 活動時數: 3
- 證書字號:
- 學校補助: 0
- 研習證明: Y
- 綱要簡介:
- 學年度: 105
- 活動名稱: 物聯網發展與應用-以生產力4.0為例
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2016/09/09
- 結束日期: 2016/09/09
- 活動時數: 3
- 證書字號:
- 學校補助: 0
- 研習證明: Y
- 綱要簡介:
- 學年度: 105
- 活動名稱: 物聯網智慧應用講座
- 主辦單位: 中華民國電腦技能基金會
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2016/09/27
- 結束日期: 2016/09/27
- 活動時數: 4
- 證書字號:
- 學校補助: 0
- 研習證明: Y
- 綱要簡介:
- 學年度: 106
- 活動名稱: 引運政府輔導資源,創造永續發展平台
- 主辦單位: 中華科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2017/01/18
- 結束日期: 2017/01/18
- 活動時數: 3
- 證書字號:
- 學校補助: 0
- 研習證明: Y
- 綱要簡介:
- 學年度: 106
- 活動名稱: 跨境電商研習
- 主辦單位: 商管學院
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2017/07/10
- 結束日期: 2017/07/31
- 活動時數: 45
- 證書字號:
- 學校補助: 0
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 跨境電商就是消費者和賣家在不同的關境(海關關稅法適用的領域,有時與國境一致,有時則否,例如一個國家有不同的經濟特區適用不同關稅。)透過電子商務平台完成交易、支付結算與國際物流送貨的一種國際商業活動。因為近年來網路的發達而日益蓬勃,跨境電商本質上是國際貿易的一種型態。跨境網路購物對全球消費者已經變得愈來愈普遍。
此次研習有安排參訪全聯全興店,該店在104年時,每日來客數為2600人以上,但到了105年第二季起,成長力道停滯,來客數始終無法突破。因此,該店在經過市場調查、大數據分析後,以單店網路行銷、電子商務、在FB經營粉絲頁等方式,與網友分享優惠訊息。除了網路行銷概念外,此外全聯與其他全聯具有相當大的差異化,除了店面裝潢及裝設以日式設計為主,增加許多質感,並且增加許多熟食區以及烘焙區,以新鮮為目標,當天現做,並引進日本阪急師傅,麵包單一價,成功吸引許多顧客。
在電商營運的各個環節,都需要以數據為基礎。數據充斥在營運的各個環節,所以成功的營運一定是基於數據的。當我們有了足夠的數據之後,我們可以不再依賴主觀判斷,而讓數據成為公司裡的裁判。理想情況下,如果我們能夠追踪一切數據,那麼我們所有的決策都可以理所當然地基於數據。當我們養成以數據為導向的習慣之後,做營運就有了依據,不再是憑經驗盲目運作。
另外,Pos系統就是最好的big data來源,可以立即掌握消費者的購買行為,在最短時間內調整,跟Big Data相較,Pos的資訊是過去,而大數據的資訊則可以推估未來。該店整合POS系統、ERP系統、行銷系統等,透過大數據的分析,可以得知那些貨物暢銷,並即時訂貨補貨。而若不熱賣的商品,則逐步調整減少進貨量。
物流整合是跨境電商成功的關鍵因素,本次研習邀請錸乾公司副總經理,分享該公司在跨境物流的經驗,對於O+O(線上線下新零售)經營型態提供非常多的實戰經驗值得學習。
- 學年度: 106
- 活動名稱: 教師深度研習-跨境貿易電商物流
- 主辦單位: 德明財經科技大學
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2017/08/01
- 結束日期: 2018/01/31
- 活動時數: 160
- 證書字號: 106德國貿證字第015號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 科技迅猛發達的今日,為滿足消費者的需求,商品紛紛透過電子商務平臺進行銷售,無遠弗屆的電商,跨越區域、國界、人種、階級..,成為新商業模式及新消費型態,這也透露著新商貿的發展與電子商務緊密的關聯程度,意味著未來新消費型態正在侵蝕及徹底改變著我們的消費模式及消費行為,電商勢不可擋,它將引爆在您我生活中之食衣住行育樂。為縮短消費者「需求」等待的時間,此時電子商務物流扮演非常重要媒介,尤其電子商務能成功發展,有其關鍵性影響因素存在,即”物流”,物流能否到位為電商扮
演最後一哩路,也是每個從事電商業者所關注的課題。
既然,電子商務迅猛發展勢不可遏,商品也已紛紛都走向電商銷售平臺。但目前此類人才極為缺乏,據報載電子商務五年內缺口 20 萬,人才乃是企業致勝的重要因素,需加速建立電商人才培訓以維發展。人才培育刻不容緩外,但是從事電商業者應針對新型態「電商」經營模式、知識、內涵重新認識,以掌握貨品在新移動時代因應之道。面對商業模式不斷演進、物流作業簡化、配送時程縮短等需求,業者都必須與時俱進才能快速回應及調整營銷模式。有鑒於此,台灣全球運籌協會與德明財經科技大學合作辦理-跨境貿易電商物流研習活動,針對跨境電商全方位經營實戰進行專業實務研習,並且邀請兩岸從事電商實務之產官菁英現身說法,透過本研習培養全方位電商經營之專才,以協助臺灣企業迎戰「新電商」時代的來臨。
- 學年度: 106
- 活動名稱: B2B跨境電商種子教師研習
- 主辦單位: 台北市電腦商業同業公會
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2017/08/24
- 結束日期: 2017/08/25
- 活動時數: 16
- 證書字號: 無證書字號
- 學校補助: 補助報名費2000元
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 近年來跨境電商趨勢興起,台灣中小企業急需電商人才投入,為增進大學院校商管相關系所教學內容與企業所需結合,阿里巴巴與台北市電腦公會合作,於8/24(四)~8/25(五)開辦「阿里巴巴B2B跨境電商種子師資營」。透過阿里巴巴業師分享、實務操作、團隊活動等內容,讓教師瞭解跨境電商之現況與實務。
本次研習內容包括:(一)專題講座:(1)跨境電商人才生態圈;(2)打造教學新思維;(3)國際貿易的衝擊與改變;(4)平台經營要領-搶排名、衝人氣、使用者體驗;(5)大數據分析-掌握商機、洞悉市場、店舖經營、精益求精。(二)Work Shop:1+1大於2。(三)台灣阿里巴巴總部-校企電商培訓模式、新外貿新人才培養模型。(四)產學互動交流、店商實習平台分享。
經過兩天紮實的研習,對於跨境電商理解到兩項教學現場應強化學生的核心知識能力: 國際貿易實務、外語文溝通。簡單來講跨境電商就是把國際貿易的商業行為運用網際網路實現,這個全世界翻天地覆的主流趨勢正與本校國際商務與行銷系核心專業完全吻合,未來在全系優質的教師團隊共同努力之下,相信能夠培育更多優秀的跨境電商人才。
- 學年度: 106
- 活動名稱: 跨境電商入門-國際禮儀輕鬆學
- 主辦單位: 前程文化事業股份有限公司
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2017/09/09
- 結束日期: 2017/09/09
- 活動時數: 8
- 證書字號: 無證書字號
- 學校補助: 0
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 禮是一種表現於內外自然而然的態度與行為,除了懂得禮的規則「規則」更要能掌握「原則」,才能在多變的環境中無往不利。基礎國際禮儀之食衣住行育樂、溝通,完整解構,有趣的實際案例讓您恍然大悟! 本次研習邀請前禮賓司長專題講座,介紹正確的國際禮儀規範,讓參與的學員都能立即感受各種禮儀的正確表現,在日常生活、職場領域和商業場合均能運用自如。
我們日常生活中的食、衣、住、行、育、樂各方面,如果都能有禮的表現,那麼我們合宜的舉止能夠生發自信心,勇於面對職場或人生的許多難題。尤其職場中的主管、同事、部屬之間應對進退關係不易拿捏,禮儀可以幫助我們強化這些重要的人際關係。
商場如戰場,如何與頂級客戶往來?如何處理客訴?如何有亮麗銷售業績?如何成為讓人倚重的公關人才?這些都是在商場上炙手可熱的要角。這一切都離不開商業禮儀潛規則,熟諳商業禮儀如虎添翼,從禮賓司司長的經驗談,深切了解到在各種國際禮儀場合的經驗傳承實例,也可以從中體會商業禮儀潛規則,以及學習所傳達正確的國際禮儀。
- 學年度: 107
- 活動名稱: 2018年全國大專校院第八屆國際行銷企劃競賽
- 主辦單位: 致理科技大學
- 活動種類: 2
- 開始日期: 2018/05/01
- 結束日期: 2018/05/31
- 活動時數: 40
- 證書字號: 106致行證字第1070517004號
- 學校補助: 無
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 為培養學生國際行銷能力與實務體驗,透過行銷企劃書撰寫以及簡報方式,使學生能具備應用國際行銷理論知識於實際開拓國際市場之商品、通路、品牌、定價、行銷企劃等全方位能力,落實實作與創意教學之目標,特由中華民國外銷企業協進會聯合致理科技大學行銷與流通管理系及宇柏資訊股份有限公司,共同舉辦【2018年全國大專校院TOP Marketing and Sales國際行銷企劃競賽】。
本人持續獲邀擔任評審,協助主辦單位從眾多的參賽作品(92件)中予以評分,並與其他評審共同交流,以激勵全國年輕學子激發創新思維與實戰演練。
- 學年度: 109
- 活動名稱: 青年旅館經營管理
- 主辦單位: 中華民國應用商業管理協會
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2020/07/16
- 結束日期: 2020/07/16
- 活動時數: 8
- 證書字號:
- 學校補助: 4000
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 全國首家榮獲金級環保旅館及企業環保獎雙重認證的渴望會館,努力打造一個對環境友善的飯店。當人們入住到環境清幽的渴望會館,除了心靈紓壓和獲得旅遊樂趣外,在外旅宿也兼顧環保思維,讓旅行賦予多層意義。渴望會館鄰近小人國、六福村、大溪、慈湖、小烏來..等著名旅遊景點。周邊並有石門水庫、羅馬公路…等熱門單車路線,精心規劃貴賓單車存放區及友善設施,號召全國的自行車隊、車友,以低碳鐵馬319鄉走透透。
青年旅館是一種針對旅友和年輕人的旅館業態,強調自助互助、實惠、不浪費,以社群生活和文化交流著稱。隨著自助旅行的背包客盛行,青年旅館也如雨後春筍般的開立。本次研習並包含『青年旅館營運規劃師』、『青年旅館營運管理師』證照檢定。研習內容包括以下相關主題: (1)青年旅館Hostel定義與定位/營運規劃的重要性;(2)青年旅舍執照申請相關法規及作業規定;(3)青年旅館差異特色與市場分析;(4)客訴改善與不定期稽核之重要;(5)青年旅館聯盟機制與資訊共享。
- 學年度: 109
- 活動名稱: 綠色旅館規劃管理
- 主辦單位: 中華民國應用商業管理協會
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2020/07/17
- 結束日期: 2020/07/17
- 活動時數: 8
- 證書字號:
- 學校補助: 4000
- 研習證明: Y
- 綱要簡介: 全國首家榮獲金級環保旅館及企業環保獎雙重認證的渴望會館,努力打造一個對環境友善的飯店。當人們入住到環境清幽的渴望會館,除了心靈紓壓和獲得旅遊樂趣外,在外旅宿也兼顧環保思維,讓旅行賦予多層意義。
Green Hotels Association(2000)對綠色旅館的定義為對於旅館管理,積極制定節省水及能源,並減少固體廢棄物,以維護我們的地球。Green Mountain State (2002)則認為致力於創造環境,並盡可能有員工及顧客的參與。也將仔細觀察每個部份的操作並找出方法來,以對環境的衝擊降到最低,也尋找方法去教育其他人並在每個小地方提醒自己,不管是多麼微小的部份,也將致力統一,並同時保持承諾以提供給顧客所期待及應得的服務品質。Tourism Council Australia (1998)也提出綠色旅館為一依賴於自然的旅遊住宿設施,採用對環境敏感的方式開發經營,並保持其經營環境,為顧客提供綠色產品,綠色服務和一種仿生態,有益於健康、清新舒適的旅居環境,使旅客在住宿期間獲得享受自然、保護自然的經歷與教育。而綜合以上相關文獻,我們或可將綠色旅館定義為提供環境保護為基本概念,永續經營為主軸,在對環境造成最小衝擊下,提供遊客一個舒適、健康、自然住宿的服務品質之經營管理。
綠色旅館評量系統包括環境政策、水資源、能源、固體廢棄物、室內環境、綠色採購、公司管理、員工教育、公共暨社區關係、消費者教育。
- 學年度: 113
- 活動名稱: ISO 14064-1環境、社會和公司治理(ESG)證照研習
- 主辦單位: 社團法人台灣海港城市促進發展協會委託台續有限公司辦理
- 活動種類: 3
- 開始日期: 2024/03/15
- 結束日期: 2024/04/26
- 活動時數: 18
- 證書字號:
- 學校補助: 8000
- 研習證明: N
- 綱要簡介: 應對全球企業永續發展所崛起ESG(環境/社會/公司治理)訴求,其中有關E(環境)的首要任務即是[碳中和]及[淨零排放],然而其入門檻即是組織的溫室氣體盤查,ISO 組織已於2018年底將ISO 14064-1標準大幅改版,期待能引導企業全面性的盤查其溫室氣體的排放量,分析其對全球氣候變遷的衝擊並報告其減碳績效。本次研習內容透過溫室氣體管理趨勢的發展探討企業之碳管理風險與機會,並深入解析新版標準之要求,引導學員掌握報告邊界之界定方法、溫室氣體盤查量化/報告/查證之技巧與能力,使企業之溫室氣體清冊內容與品質符合預期使用者之期待。
研習結束後經過考核通過將會取得「ISO14064-1溫室氣體盤查主導查證員」證照,將配合政府政策及學校發展工作要項,協助推動永續發展任務。
主題1:量化法分類包括:
•直接監測法
-直接檢測排氣濃度和流率來量測溫室氣體排放量,準確度較高,但非常少見。
•質量平衡法
-某些製程排放可用質量平衡法。
-製程中物質質量及能量之進出、產生及消耗、轉換之平衡計算。
•排放係數法
排放量=活動數據 x 排放係數 x GWP (全球暖化淺勢)
主題2:碳足跡:
一項活動或產品的生命週期中,直接與間接產生的溫室氣體排放量碳盤查:企業或組織盤點碳足跡,包含範疇一、二、三,相關指標及排放係數參考資訊如下:
1.行政院環保署事業溫室氣體排放量資訊平台 https://ghgregistry.epa.gov.tw/ghg_rwd/Main/Index
2.產品碳足跡資訊網 https://cfp calculate.tw/cfpc/WebPage/LoginPage.aspx
3.Google 查詢,並且資料要有可性度
4.SimaPro
主題3:溫室氣體排放與移除之量化
溫室氣體量化模式之選擇及發展:除了直接量測溫室氣體排放和移除量外,組織應選擇或發展量化方法的模式 。
模式是用以展現如何將源或匯之量化數據轉換為排放量或移除量。
模式是實質過程的簡化 並有其假設及限制 。
組織應解釋並文件化其模式選擇或發展之理由並考慮以下模式特性:
a)模式如何準確地表示其排放量和移除量;
b)應用的限制;
c)其不確定性和嚴謹性;
d)結果的可再現性;
e)模式的可接受度;
f)模式識別的來源及程度;
g)與預期用途之一致性 。
主題4: 計算溫室氣體排放量與移除量
組織應依據所選的量化方法,計算溫室氣體排放量和移除量 。
計算溫室氣體排放量和移除量的時間週期應予以報告。
組織應使用適當的全球暖化淺勢,將每種溫室氣體的排放量轉換為二氧化碳當量公噸 。
須使用IPCC最新公告的GWP值 。若未使用則應提供說明。
GWP之時間尺度應為100年。組織得使用其他GWP時間尺度但要分開報告 。
組織應依據附件D量化生物量或移除量。
組織應依據附件E量化組織消耗的輸入電力和組織產生的輸出電力所造成的排放量或移除量。
與農業相關之排放量或移除量之特定指引請見附件G。
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