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教學資源一、新科技1.
Amazon go (01:49)
Introducing Amazon Go and the world’s most advanced shopping technologyhttps://www.youtube.com/watch?v=NrmMk1Myrxc
2. History
https://www.shopify.com/blog/69521733-proceed-to-checkout-the-unexpected-story-of-how-ecommerce-started
Yahoo! 的輝煌歷史
https://www.newton.com.tw/wiki/%E9%9B%85%E8%99%8E
https://leaderkingjustin.pixnet.net/blog/post/217262355
20318540 (YHOO)
3.
What Is the Future of Ecommerce? 10 Insights on the Evolution of an Industryhttps://www.shopify.com/enterprise/the-future-of-ecommerce
4.
双11 全球狂歡節 統計數字
双十一購物狂歡節 淘寶成交額破 1,207億 (2016 年，01:23)https://www.youtube.com/watch?v=H2Woy4uNbmw
2009 年 1 億人民幣
2010 年 9 億人民幣
2011 年 52 億人民幣
2012 年 191 億人民幣
2013 年 350 億人民幣
2014 年 571 億人民幣
2015 年 912 億人民幣
2016 年 1,207 億人民幣
2017 年 1,682 億人民幣
2018 年 2,135 億人民幣
2019 年 2,684 億人民幣
2020 年 3,723 億人民幣
2021 年 5,403 億人民幣
2022 年 5,571 (不公布) 億人民幣2023 年 破萬億 人民幣
2023 年年的雙十一資料可以用“萬億”兩個字來概括。
據各大電商平台公布的資料顯示,2023雙十一成交額再次重新整理紀錄,全網成交額已經突破萬億大關。 具體來看,在雙十一當天全天24小時,天貓平台的成交額為6278億元,同比增長8.5%;京東平台成交額為3490億元,同比增長10%。根據業内統計,雙十2一當天,拼多多平台成交額也達到758億元。合計來看,僅雙十一當天一天,三大電商平台的成交額總計高達10526億元。再加上其他電商平台貢獻的部分,預計2023年雙十一全網電商平台成交額已經突破了萬億元大關。
雙 11 是整個電商發展與趨勢的風向標，可洞察未來一年電商的發展關鍵詞
(Source: INSIDE https://www.inside.com.tw/2016/11/29/2016-alibabas-singles-day)
VR Shopping (03:34)(*)https://www.youtube.com/watch?v=DNDgIrJnUak
打通 CRM、商品管理、物流和數據：全新購物體驗
2016年雙 11 的玩法非常複雜，除了紅包以外，直播、VR 的概念都融入了雙 11，
天貓更是大手筆舉辦雙 11 潮流慶典線下活動，各種雙 11 主題活動令人目不暇接。
Value
(1) 超級 IP：娛樂與銷售無界——品牌聯合、內容行銷、直播互動
雙 11 成超級 IP，娛樂與銷售完美融合雙 11 成為超級 IP，國際大牌聯手創造話題與曝光(天猫 双11 2016官方宣传片 https://www.youtube.com/watch?v=fWUGMvK-8As)(01:17)
全民狂歡：電商節目直播化、電商時尚化、互動極致化
(2) 新零售：線上與線下無界——產品與管道打通、O2O 體驗打通、創造智慧型門市雙 11 開啟新零售時代，線上線下打通新零售開端，搶購戰火從線上蔓延到線下科技新體驗：AR 捉喵喵，VR 逛海淘
(3)
Buy+ 實現全球逛店、選購到支付的完整 VR 購物體驗。以手機淘寶打開雙 11 Buy+ 會場、戴上 VR 眼鏡就能瞬間「穿梭」到不同國家，逛梅西百貨（Macy‘s）和塔吉特（Target）等商場，在虛擬世界體驗海淘樂趣
【BUY+】Alibaba's Taobao VR shopping device announced (03:02)https://www.youtube.com/watch?v=4RDq0jtjaWc
VR Shopping (03:34)(*)https://www.youtube.com/watch?v=DNDgIrJnUak
打通 CRM、商品管理、物流和數據：全新購物體驗(4)
全球化：中國與世界無界——全球化品牌行銷、買全球更注重品質、賣全球銷售新機遇全球化：消費升級買賣全球品牌塑造國際形象，全球購消費者更注重品質從「買全球」到「賣全球」，品牌擴張新機遇
In 2017
2017 年天貓雙11是「新零售」的一次大閱兵，全球超過14萬品牌投入1,500萬好貨，超過100萬商家線上線下打通，52大中國核心商圈、近10萬智慧門店、超過50萬家天貓小店共同參與，帶來全方位的新零售體驗。
同時，今年天貓雙11更加全球化，Lazada在東南亞的註冊用戶已達到6億，全球速賣通的海外用戶超過1億，世界各地越來越多的線下實體店投入雙11狂歡中。阿里巴巴CEO張勇指出，雙11在科技、大數據驅動下，是全球所有商業力量的展現，也體現了消費升級的需求，人們的生活方式有了巨大的變化。
https://www.youtube.com/watch?v=SVWAox6erYU
In 2018
2018天猫“双11”成交額鎖定 2,135億https://www.youtube.com/watch?v=kcZfjnVbtuM
90秒帶你看10年雙11如何驅動技術升級 (01'33")(*)https://www.youtube.com/watch?v=5vH4wTtG3nI
2019雙11—引入新零售科技https://www.youtube.com/watch?v=WsS6aNaXv14(01'01")
《第一時間》“雙十一”快遞行業自動化升級 高科技大顯身手 20191112(直播、房產、區塊鍊、快遞......) (全長 52'05" ， 00'55"-25'50"
In 2019
3.
電子商務末日 台灣何去何從 2017/07/01 (14'32")(*)
https://www.youtube.com/watch?v=AKxesN10LCg
4.
新南向人才大戰 台灣電商強星國追捧｜消失的國界｜三立新聞台 (05'26")
(20161208)
ShopBack, (*)https://www.youtube.com/watch?v=e64lOOdcmlw
5.
產業別電子商務營運計畫 -- 軟體協會 (03'11")(*)(20080106)
https://www.youtube.com/watch?v=HkQrrimX4O8
6.
〈農業報導系列〉-電子商務幫助青農行銷農產品 (01'34")(20180123)
https://www.youtube.com/watch?v=nDJkkSKqryg
7.
寰宇全球新聞》實體店面紛紛倒 電子商務竄起搶生意 (02'30")(20170106)
https://www.youtube.com/watch?v=xWrUPQcYKM4
8.
2017展會影音：從Global Ecommerce Summit看電商發展趨勢 (04'56")(20170717) ppt
https://www.youtube.com/watch?v=BhZ_ZsWOc_4
2017亞太電子商務展 匯聚國內外電商菁英 提供電商最新動態 (03'03")(20180212) DATE 報導
https://www.youtube.com/watch?v=Y0Ja46F8v6g
數位商務大趨勢 國際匯壇
(20170927&28)
http://datesummit.com/
9.
Understand eWTP with Jack Ma, Alibaba CEO (03'25")(20170328) Animation
https://www.youtube.com/watch?v=W4j6LmCRbTI
10.
(2016109)
https://www.youtube.com/watch?v=6Q-JBAaYwAE
11.
電子商務商品的企劃 (02'31")20170307
https://www.youtube.com/watch?v=HB4jbdKYrAo
12.
馬來西亞電商崛起 各國百家爭鳴 (02'31")(20170307)
https://www.youtube.com/watch?v=9v_WFHO_Yig
13.
客戶案例 - 網路商店電子商務 (繁中字幕) (04'34")(20170809) Animation
https://www.youtube.com/watch?v=g3LNYsO-mjI
14.
SHOPLINE
創新電子商務
https://startuplatte.com/tag/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99/
(2) 創新流程，電商跨境大作戰https://www.bnext.com.tw/article/34328/BN-ARTICLE-34328
(3) O2O2O，行動電商世代的商業模式創新
https://www.smartm.com.tw/Article/333031cea3
(4) 便利商店式的電子商務
全家：便利商店式的電子商務
e.g. 咖啡寄杯銷售能帶來的其他效應，例如忠誠度、客來店頻率、App導流等等7-11不跟進全家跨店寄杯咖啡，為什麼？從財報看懂背後決策關鍵https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=26023&type=Blog&utm_source=Line&utm_medium=social&utm_content=bw&utm_campaign=content
零售業珍貴的特質是「穩定」，7-ELEVEN因為規模大，更需要穩定經營，7-ELEVEN若做咖啡預售寄杯，會造成零售業現金流不穩定，且做不好，負面效益要比正面多很多。
是這樣子嗎？20. 從中美十大電商排行看商業模式與零售趨勢【朱訓麒教授2020年線上課程】(20200329) 根據2018年EMARKETER的數據，依照市場成交金額（GMV，GROSS MERCHANDISE VOLUME）計算出的佔有率計算，美國前十大的電商排行依序是亞馬遜、EBAY、蘋果、沃爾瑪、HOME DEPOT、BEST BUY、QURATE RETAIL GROUP、梅西百貨、好市多、WAYFAIR。中國的前十名則是阿里巴巴、京東、拚多多 (熟人拼團)、蘇寧、唯品會、國美、亞馬遜中國、一號店、當當網、聚美優品。 以上的市場排行有重大的啟發。
第一，強者獨大且越來越強：阿里巴巴的市佔率高達58.2％，亞馬遜的佔有率也高達49.1％，且兩者的交易額成長率仍以超過20％的速度增長，也是領先市場的許多競爭者。兩大巨頭都佔據半壁江山，代表企業策略相關的任何風吹草動，儘管是細微改變，都可能影響該國市場，甚至是全球市場的發展，這種現象在其他產業是難以發現的。 第二，中美零售結構有很大差異：美國前十大電商當中，有七個傳統零售業者；然中國前十大中，僅有三個傳統零售業者。雖然說，中美實體零售業同樣面臨電商巨大的挑戰，節節敗退，但美國傳統零售業者轉型的更成功。可能的主因是美國零售業多為企業的全球總部，相對中國的零售商，他們更有主動權，能自主且即時投入研發資源，故更能把握電商創新的契機。 現在，美國不少傳統零售業者能透過新發展的網上銷售部門，獲得持續成長的機會。台灣的電商市場也是以純網路公司為主，實體零售業是最近幾年才陸續加入網路銷售，可能也是因為台灣的實體零售品牌多非全球的企業總部，故導入電商的腳步較慢。 第三，創新挑戰者仍大有可為：當市場普遍認為中美電商競爭格局已經穩定時，兩國皆有進入榜單的新挑戰者，證明仍有創新的機會。中國的拚多多在2015年才創立，三年時間就排到的市場第三名，且在美國上市後，市值高達300億美元。拚多多依靠微信的社交生態，以熟人推薦加拚團購物的創新模式，打出自己的一片天。 美國排行第十名的Wayfair網路家居平台與其他入榜的九家公司相比，名氣較小，但其以獨特的供應商整合與家居產品導購模式，引導消費者上網向最近的供應商買貨，並將競爭者轉化為合作商。Wayfair如此可讓自己不擁有任何庫存，僅需專注於透過臉書、Instagram、Twitter等社交平台去行銷商品，爭取消費者的注意力，取得訂單後對接龐大的供貨商夥伴與物流合作商，打造自己成為以數據挖掘與分析為核心優勢的全球頂尖家居垂直電商。Wayfair已在美國上市，且市值高達30億美元，營收的年成長超過30％。 中國大陸和美國為全球最大的兩個電商市場，業者若能密切注意其市場結構的變化，有助於洞悉世界零售與電商的發展趨勢，並能提早做好面對變化的準備外，也有助於自身的學習與策略擬定。 (文章來自工商時報 作者朱訓麒)21. 「今日頭條」用戶只有臉書的一半，收入只有臉書的三分之一，似乎還不是對手，不過如果從實際功能來看，「今日頭條」或許更有競爭性，主要理由有三： 一、「今日頭條」結合了視頻以及短視頻功能。
二、「今日頭條」具有用戶相互打賞以及用戶自設線上商城的功能，對用戶更有誘因。
三、比Instagram更能吸引年輕族群的抖音，也是「今日頭條」在2016年孵化上線。 https://forum.ettoday.net/news/1482780
5.
經濟部因應嚴重特殊傳染性肺炎資金紓困及振興措施資源手冊 [download]
6.全球獨角獸排行，螞蟻金服穩座山頭
毫不意外地，全球前10大獨角獸企業由中美兩國盡攬，中國占了4個名額，美國則為6個，但前3大獨角獸皆出身中國，經營支付寶、有阿里巴巴撐腰的螞蟻金服以超出第二名兩倍的1,500億美元市值穩坐山頭。
7.
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