羅德興老師的教學歷程檔案 - 103-2 電子商務 - 電子商務課程簡介
 

企業資訊與管理系
助理教授/日導
羅德興


歷程檔案 Portfolio

    電子商務課程簡介

    日四技資管四甲、丙班   電子商務   任課教師:羅德興  2015/02

     

    一、課程簡介

    本課程分別從理論、技術與實務等三個面向探討電子商務:

    在理論部分,將探討電子商務產業整體架構 (包含電子商務經營模式、電子企業)、資訊經濟 (包含網路外部性、交易成本理論、代理人理論、資訊商品特性)

    網路行銷、虛擬社群 (包含虛擬組織、資源基礎理論、社會交換理論)與信任。

     

    在技術部分,將包括網際網路、Web-Based系統與網路資料庫技術、網際網路安全機制、網路交易電子付款機制、物流、資料挖掘與XML技術。

     

    在實務部分,將討論電子商務經營模式、電子企業以及一些實務個案。經由這三個面向的探討,將使學生能清楚瞭解電子商務的理論與實務,並能善加應用。

     

    In this course, we will discuss electronic commerce (EC) from the following aspects. The first aspect is the theory of EC, which includes EC industry framework, information economy, network marketing, virtual community, and trust. The second one is the techniques of EC, the techniques will cover of internet, Web-based systems and network database systems, security system for internet, cash flow, goods flow, data mining and XML. The third aspect is on the practice, this concludes business models, e-business and some practical cases. Through the above aspects of learning, we expect the students will realize the theory and practice for EC, moreover, do some better applications.

     

     

     

    二、教學進度

    周次

    進度

    參考個案

    實務個案討論

    1

    電子商務經營模式

    策略

    Google思考電子商務未來的樣貌

     

    2

    電子商務產業整體架構

    經濟部ABCDE計畫

     

     

    3

    資訊經濟、資訊商品特性與相關理論

    (含:網路外部性、交易成本理論)

    B2C: Amazon.com,

    台北縣農會真情食品館 (隨選宅配服務與電子百貨商店), E*Trade, Dell,KKBOX

    C2C: eBay, 104人力銀行

    B2B: 阿里巴巴,Cisco

    C2B: PChome

    電子市集:CHEMCONNECT (全球化學品交易平台)

    聚陽實業公司

     

    4

    Web-Based系統與網路資料庫技術

     

    電子商務個案確定

    5

    代理人理論、交易成本理論

    博客來網路書店 (網路零售商)

    敦煌書局

    電子商務網站介紹

    6

    socio-technical networks

    人文與社會觀點下的電子商務議題:

    信任、關係網絡、網路規範

    MP3.com, Napster與智慧財產權

    SOSA核發『資訊透明化電子商店』標章

    電子化政府-台灣電子化政府入口網站

    電子商務個案大綱

    7

    全球化議題:Competition, Conflict, Cooperation, Collaboration, Converge

    隱私、稅收

     

     

    8

    網路行銷

    PayEasy的營運模式

    Blog的應用

    Yahoo!Google在網路廣告的競爭

    美國Ritchey設計公司關於顧客的學習

    P&G的競爭策略

    部落格行銷:無名小站

    電子商務網站行銷

    9

    期中考試

     

    電子商務個案提問

    10

    電子企業

    ERP: 中小企業的ERP

    SCM: 台塑網的綜效

    CRM: 宜蘭開蘭醫院的顧客關係管理、台灣休閒旅遊網路聯盟、e美人網

    GM的線上協同作業

    Cisco 的數位學習

    航網科技股份有限公司

     

    11

    虛擬社群、社會交換理論

     

     

    12

    虛擬組織、資源基礎理論

    蕃薯藤、PChomeYahoo!奇摩

     

    13

    網際網路

    資料挖掘與XML技術

    網路服務架構(Web Service

    行動商務: NTT DoCoMo

    舊金山的NextBus

    建準電機

    14

    網際網路安全機制

    支付寶

    暴力信用卡攻擊

    雄獅旅遊

    15

    網路交易電子付款機制

    PayPal, iePay, eCoin

     

    16

    物流

     

     

    17

    新的電子商務技術與模式

    RFID之應用個案

    電子商務個案報告

    18

    期末考試

     

    電子商務個案報告

     

    三、評量方式:

    期中成績:期中考試 (30%)

    學期成績:電子商務個案 (20%)三次個案的討論與思考 (30%)、課堂參與和心得 (20%)

     


    四、實務個案問題與討論

    宏遠興業公司

     

    描述: C8503540

    聚陽實業公司

     

    描述: 7ADDE4B7

    南緯紡織公司

     

    描述: 975F922B

    航網科技股份有限公司

    描述: 1D205871

    永豐餘公司

    描述: 59F464A7

    建準電機

    描述: 3C23DC4D

    雄獅旅遊

    描述: B2C980E3

     

     

    五、參考書目

    欒斌、陳苡任與羅凱揚 (2007)。電子商務 (第五版)。台中市:滄海書局。

    劉文良 (2007)。電子商務。台北市:碁峰資訊。

    張紹勳 (2002)。電子商務。台中市:滄海書局。

    經濟部技術處示範性資訊應用開發計畫專案辦公室 (2005)。經濟部ABCDE計畫研究成果彙編 。經濟部。

    Carl Shapiro and Hal R. Varian (1998). Information Rules. Harvard Business School Press. 張美惠譯 (2003)。資訊經營法則。台北市:時報文化。

    其他教學參考資料取自網路如附檔,教學個案取自教育部、經濟部 (2005)「製商整合e化個案集」。



    六、教學資源
     

    電子商務相關影片

    https://www.youtube.com/playlist?list=PLy2E5WSOIwdXLuLwUkBzEOn7XBMENzciX


    法律篇
    Link  isp.moe.edu.tw/resources/search_content.jsp


    教育部數位教學資源入口網--電子商務

    https://isp.moe.edu.tw/resources/search_result.jsp?st=all&keyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99














     

     

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