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航管系教學歷程網 - 101-1【航空訂位與證照實務】課程 - 航空訂位證照模擬題庫 |
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航空訂位證照模擬題庫模擬試題 是非題 Q1. 只要機位狀態顯示”HK”，即使已訂位旅客超過了航空公司規定的開票期 限才輸入票號，所訂機位也保證不會取消. . Q2.輸入SI*指令，表示可同時登入ABACUS系統的6個工作區域 Q3.當航段紀錄有所更改，與航段有關的SSR項目亦會隨之取消，因此須再重新 提出需求(重傳電報). Q4.7TAW15AUG/指令意思是指旅客開票日期不得超過8月15日，否則所訂機位 將撤銷不予保留. Q5.查看訂位日期與訂位時間之指令為”*I ”. Q6.若訂位儲存後之機位狀態顯示”KL”，表示是以HL方式訂位，航空公司回 覆機位OK之意. Q7.若機位狀態出現”UC”,只要強迫儲存，仍可成功後補機位. Q8. 訂好的航段，若連線等級為DC， 即使航空公司未回覆電腦代號，機位也 絕對是保證的. Q9.有訂特別餐之旅客，在訂位紀錄中會出現SPM或SPML代號. Q10.輸入旅客姓名時，請問第一位可以輸入嬰兒姓名嗎？ Q11.航空公司旺季時的機位難求，都要訂後補機位，因此可以幫客人多訂幾個 相同行程，這樣客人成行的機會比較大？ Q12.修改訂位記錄後看到〝SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR-USE IR OR IGNORE AND RETRIEVE PNR〞訊息時，必須放棄訂位紀錄趕緊重訂機位. Q13.當看到訂位狀態顯示HX時，要立即取消重訂，以免訂不到機位. Q14.訂位紀錄已儲存，卻發現旅客姓名有誤時，在未得到航空公司允許之前千萬 不可自行修改. Q15.請問訂位紀錄中，一家航空公司可以同時有2種電腦代號嗎? Q16.訂位代碼 LL 是代表候補機位. Q17.請問嬰兒可同時輸入姓名與歲數嗎? Q18.訂位完成後，旅客告知要取消回程航班(去程保留)，取消指令為X2. Q19.請問OSI訊息需要航空公司回覆或是應變嗎? Q20.若要顯示訂位紀錄中的電報訊息，正確指令為*3. 選擇題 Q21.〝INFANT DETAILS REQUIRED IN SSR - ENTER 3INFT/.〞表示什麼訊息？ (a) 嬰兒名字錯誤 (b) 未輸入嬰兒SSR給航空公司 (c) 嬰兒未輸入票號 (d) 未輸簽收資料 Q22.請問 05Y3 指令中3 的涵義為何? (a) 旅客座位數需求 (b) 計算公式 (c) 訂位艙等 (d) 航班代表行數 Q23.請問 ABACUS系統的旅客訂位記錄可保留多久時間? (a) 旅客搭乘最後航段起飛後 2 小時 (b) 旅客搭乘最後航段起飛後 24小時 (c) 旅客搭乘最後航段起飛後 48小時 (d) 旅客搭乘最後航段起飛後 7 天 Q24. 請問下列何種代碼代表記錄中的航段機位是OK的？ (a)HX (b)HK (c)HN Q25.如下表所示，該如何查詢國泰航空(CX)的訂位記錄？
(a)¤QCX/＊DMLJLG (b)¤QCX/＊K6X81 (c)以上皆可 Q26.如下表所示，要取消記錄中第一位旅客的會員卡號資料指令為何？
(a) FF¤ (b) FF1¤ (c) 以上皆可 Q27.請問想要將記錄放置在個人的100號Q信箱,可用什麼指令? (a)Q/100 (b)7TAW/ (c)7TAW100/ Q28.若搭機人數共3名，而其中嬰兒的姓名欄位為3.1時，請問全程選取嬰兒餐的指令為何? (a) 3VGML-1.1 (b) 3LGML-1.1 (c) 3CHML-3.1 (d) 3BBML-3.1 Q29. 如下表所示，若想再往下查看更多的資料，應該使用哪個指令?
(a)MD (b)1* (c) ¤MD Q30. 下列何者為輸入第一位旅客姓名正確指令? ( WANG, LUNG-CHIN ). (a) * WANG /LUNG-CHINMR (b) –WANG /LUNGCHIMMR (c) –WNAG /LUNGCHINMR (d) –WANG /LUNGCHINMR Q31.請問下列輸入卡號的指令何者正確？ (a)FFBR3300247790CG-1.1 (b)FFBR3300247790CG¥N2.1 (c)FFBR3300247790CI/CI-N2.1 Q32.輸入第三位旅客姓名的指令為何? (HO, JOLIN / 9 歲)? (a) –HO/JOLINMISS*C09 (b) –3CHLD/HO/JOLINMISS*C09 –3CHLD/06FEB02-1.1 (c) –HO/JOLINMISS*C09 –3CHID/06FEB02-3.1 (d) –HO/JOLINMISS*C09 3CHLD/06FEB02-3.1 Q33.請解釋指令3INFT/HO/JOLINMISS/06FEB02/OS-4.1所代表的主要意思為何? (a) 第四名旅客負責照顧嬰兒 (b) 不佔位嬰兒資料輸入 ( c) 有佔位嬰兒資料輸入 (d) 輸入嬰兒出生日期 Q34.請問下表哪一家航空公司的航班須在開票期限前得知旅客的票號？
(a)MH (b)BR (c)以上皆非 Q35.當完成可售機位表之查詢，欲接續查詢回程機位且出發日指定為05DEC之 指令為何? (a) 105DEC (b) 1R¥05DEC (c) 1R05DEC Q36. 更改 No.2 旅客姓名為 DAVIDMR 之正確指令為何? (a) –2.1¤ (b) –2.1/DAVIDMR (c) –2.1¤DAVIDMR (d) –2.1¤DAVIDMR/ Q37. 下列何者為輸入旅客姓名錯誤的指令? (a) –WU/DAVIDMR (b) –HO/LIANCHICMS (c) –LIN/MARYMS (d) –N/SUSANMS Q38.請問可以隨時修改旅客姓名嗎? (a) 可以 (b) 不可以 (c) 輸入 ER 指令之前, 可以 (d) 輸入 ER 指令之後, 可以 Q39.根據下列資料，請選出正確的長指令 航班SQ126/ 24JUN/ SIN to HKG /3 位旅客/ B class / Booking status: LL (a) 1SQ126B24JUNSINHKGLL3 (b) 1SQ1263B24JUNSINHKGLL3 (c) 0SQ1263B24JUNSINHKGLL3 (d) 0SQ126B24JUNSINHKGLL3 Q40. 查看訂位紀錄之歷史資料時，須輸入何種指令? (a) *H (b) *IH (c) *QH Q41.請問接續 5WT-A2W7/ON 之後的指令為何 ? (a) EM (b) SA* (c) RQ (d) ER or E Q42.請解釋 9 指令的用意為何? (a) 輸入機票號碼 (b) 輸入旅行社相關聯絡資料 (c) 輸入旅客相關聯絡資料 (d) 輸入旅行社及旅客相關聯絡資料 Q43. 可售機位表查詢指令:120MAYTPESFO11PYVR，其中YVR表示: (a)出發地 (b)到達地 (c)轉機點 Q44請問切換abacus系統至 B 工作區之指令為： (a) ¥B (b) ¥2 (c) ¤2 (d) ¤B Q45.查詢可售機位表時，若想查看早2天的航班資料之指令為何? (a) 1R¥2 (b) 1-2 (c) 1¤-2 Q46訂位未儲存，剛好發現2.1旅客名字輸錯，請問將2.1的旅客刪除指令為何? (a) ¤2.1 (b) –2.1¤ (c) –2.1¤＊ Q47.請說明 9 指令可容許之最多位元資料? (a) 40 (b) 70 (c) 50 (d) 60 Q48.假設Abacus電腦代號為BABAVV，欲以此代號叫出訂位記錄，何者正確？ (a)＊BABAVV (b)＊RT/BABAVV (c)¤QABACUS/＊BABAVV Q49.確認航段1 和 航段 3 最少轉機時間之正確指令為： (a) T*CT– (b) VCT*1/3 (c) VCT* (d) T*CT1/3 Q50.查看9號Q信箱紀錄的指令為何? (a) Q/9/L (b) QC/9 (c) Q/9 Q51.離開Q信箱的指令? (a) XI (b) QXI (c) I Q52. 搜尋星空聯盟 star alliance members的航空公司有哪些，須輸入哪一個指令? (a) K7 (b) G7 (c) FF1 (d) K9LA* Q53.根據 SSR 特殊需求指令, 請解釋 “33–6.XX” 其代表之意思為何? (a) 增加第六行資料 (b) 刪除第六行資料 (c) 刪除第三至第六行資料 (d) 增加第三至第六行資料 Q54.請說明機票號碼共有幾位數? (a) 15 (b) 16 (c) 13 (d) 12 Q55.當輸入完成會員卡號，例如：FFAA7WS721-1.1 請問下一個指令為何? (a) FF1 (b) ◇FF (c) ¥FF (d) *FF Q56.如下表所示，請指出哪個訂位記錄已被確認(被航空公司通知OK)? 1 CI 613B 12FEB 2 TPEHKG HX1 1435 1620 /DCCI*K6S2SJ /E 1 CI 615B 12FEB 2 TPEHKG UC1 1545 1730 /DCCI*K6S2SJ /E 1 CI 610B 18MAR 2 HKGTPE HK1 1545 1720 /DCCI*K6S2SJ /E (a) CI 613 (b) CI 615 (c) CI 610 (d) 都沒有被確認 Q57. 輸入完成旅客e-mail 信箱後，請問接續之最後一個指令為何? (a) ER (b) IR (c) E (d) EM Q58.請解釋指令 7T-TK2971234567890-91 的用意為何? (a) 一個旅客, 二張機票 (b) 二個旅客, 二張機票 (c) 一個旅客, 一張機票 (d) 二個旅客, 一張機票 Q59. 請解釋嬰兒 Infant 年齡的定義為何? (a) 12 個月以下 (b) 36 個月以下 (c) 28 個月以下 (d) 24 個月以下 Q60. 請解釋指令 CI/AA 6084 代表之涵義為何? (a) CI 的班號 / AA 執行飛航營運 (b) CI and AA 的班號皆一樣 (c) CI執行飛航營運 / AA的班號 (d) CI and AA 一起執行飛航營運 Q61. 根據下列航班時刻表，請指出哪一個為 9 指令的訂位資料? 1.1DUH/JINGMIN MR 1 BR 67B 15AUG 5 TPELHR HK1 0900 1915 HRS /DCBR*CJIHES /E 2 BR 68B 24AUG 7 LHRTPE HK1 2135 2100 25AUG 1 HRS /DCBR*CJIHES /E TKT/TIME LIMIT 1.T-TK6958268939359 PHONES 1.HSZ ABACUS TOUR TEL 03 5351824 MAGGIE LO-A PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY TICKET RECORD - NOT PRICED SEATS/BOARDING PASS 1 BR 67B 15AUG TPELHR KK 49A N 1.1 DUH/JINGMIN MR 2 BR 68B 24AUG LHRTPE KK 52K N 1.1 DUH/JINGMIN MR GENERAL FACTS 1.SSR ADTK 1B PLZ ADV TKT BEF TPE1600L/17JUL OR CNCL BR 2.SSR ADTK 1B PLZ ADV TKT BEF TPE1700L/12AUG OR CNCL BR 3.SSR ADTK 1B PLZ ADV TKT BEF TPE1600L/17JUL OR CNCL BR 4.SSR ADTK 1B PLZ ADV TKT BEF TPE1600L/16JUL OR CNCL BR 5.SSR OTHS 1B PLS CHK DUPE WZ BR/CPZII4 B4 1600/9JUL OR XD 6.SSR OTHS 1B PLZ CNX SLDG B4 1600/10JUL OR AUTO XD BR67B16AUG¥ (a) T-TK 6958268939359 (b) HSZ ABACUS ROUR TEL 03 5351824 (c) SSR ADTK1B PLZ ADV TKT BEF ……. Q62. 以上題為例,請問有哪2處可以獲知該旅客有預先選位? (a) 1BR 67B KK 49A , 2BR68B KK 52K (b) HRS (c) SEAT /BOARDING PASS (d) (a)(b)皆是 Q63. 根據上列航班時刻表， 如果要取消BR68 航班，該使用哪一個指令? (a) C2 (b) X2 (c) F2 (d) D2 Q64.如要查詢香港當地時間的指令為： (a) W/*HKG (b) W/-CCHONG KONG (c) T*HKG (d) T*◇HKG Q65.查詢最少轉機時間 ( minimum connecting time )時 ，顯示 D/D代表何種意義? (a) 國際線轉國際線 (b) 國際線轉國內線 (c) 國內線轉國內線 (d) 國內線轉國際線 Q66. 請解釋指令 W/EQ*333 代表之意思為何? (a) 機型 (b) 機場代碼 (c) 城市間的距離 (d) 訂位代號 Q67.請問 SSR代碼中之 糖尿病餐指令為何? (a) BBML (b) AVML (c) BDML (d) DBML Q68.請輸入 SSR代碼中之 WHEEL CHAIR/PSGR CAN WALK UPSTAIRS之電報縮寫. (a) STCR (b) WHCR (c) WCHS (d) WCHR Q69. 請說明 OSI 或 SSR訊息，最多可接受之字位元數為： (a) 40 (b) 44 (c) 50 (d) 60 Q70. 請輸入正確訂位指令(三個大人 / N 艙 / 班次表中之第二個航班) (a) 02N3 (b) 13N3 (c) 03N3 (d) 03N2 Q71.刪除會員卡號FFAA7WS721-1.1的指令為何？ (a) FF* (b) FF1* (c) FF2◇ (d) FF1◇ Q72.請說明 Q (Q mailbox) 可容許多少位元數? (a) A-Z, 26位元 (b) A-F, 6位元 (c) A-Z, 25位元 (除了 L 位元) (d) A-Z, 24位元 (除了 L and U 位元) Q73.一 般叫出訂位紀錄後，可選擇查看記錄中的部分資料，例如指令*P就可查詢許多資料，但下列何者除外? (a) 姓名 (b) 電話 (c) 開票期限或機票號碼 (d) 電報訊息 Q74.請說明 Q 信箱有哪些功能?(a) 1 個功能 (Message Q) (b) 1 個功能 (PNR Q) (c) 許多功能 ( 不受限制) (d) 2個功能(Message Q and PNR Q) Q75. 請輸入三個旅客 / 三張不同機票號碼 / 分屬三段行程 之正確指令為何? (a) 7T-TK2971234567890-92 (b) 7T-TK2971234567890-92¥N1-3 (c) 7T-TK2971234567890-91-7T-TK2971234567892-93¥N1-3 (d) 7T-TK2971234567890-92¥N1-3¥S1-3 Q76. Abacus 訂位作業有多少個工作區域 (a) A-Z, 26 個 (b) A-C, 3 個 ( c) A-E, 5 個 (d) A-F, 6 個 Q77. 請問以下四種機位狀態，何者無法儲存? (a) UC (b) NN (c) LL (d) SS Q78.要得到以下資訊必須輸入何種指令? LON IS MINUS 7 HR (a) T*LON (b) W/–CCLONDON (c) W/–CYLONDON ( d) T◇ETTPE/LON Q79. 將不須處理的PNR(訂位紀錄)及訊息丟出Q信箱後;讓下一筆訂位紀錄自動 跳出之指令為何? (a) QR (b) QXI (c) I Q80.ABACUS 和航空公司簽約等級可分為： (a) 不受限制 (b) 5個等級 (c) 12個等級 (d) 6個等級 Q81. 根據 ABACUS 訂位規則，必須在班機起飛前多久時間為旅客訂位? (a) 班機起飛前 24 hours 訂位 (b) 班機起飛前 12 hours 訂位 (c) 班機起飛前 6 hours 訂位 (d) 班機起飛前 4 hours 訂位 Q82.請問泰國航空 Thai Airways 代碼為： (a) TX (b) GE (c) NX (d) TG Q83.每個Q信箱的訂位紀錄，最多可存放幾筆? (a) 500 (b) 200 (c) 400 Q84.根據下列預先選位指令，請解釋其中的 HRQ，其代表之意思為何?
Q85.請解釋指令5– 所要輸入的資料 (a) 輸入一般旅客資料 (b) 旅客特殊需求 (c) 註記付款方式 (d) 旅客訂餐 Q86.檢查最少轉機時間時若出現 “I/D”，代表意思為何? (a)國內線對國內線轉機時間 (b)國內線對國際線轉機時間 (c)國際線對國內線轉機時間 (d)國際線對國際線轉機時間 Q87. 在發送電報內容時，應力求簡潔明瞭，每行勿超過幾個字? (a) 71 (b) 44 (c) 70 Q88.根據OSI需求指令, 請解釋 “33◇” 代表之意思為何? (a)增加第3行資料 (b)刪除第3行資料 ( c)顯示第三行資料 (d)切入第3行航班資料 Q89.請問進入查詢檢疫與簽證 TIMATIC 的正確指令為何? (a) ◇¥TIM (b) ◇◇¥TIM (c) QUIT (d) ◇◇TIM Q90. 如下表所示，BR 391航班中的 “2”代表之意思為何? STEPSGN/ES 06MAY TUE – 20 MAY TUE TPE/Z¥8 SGN/-1 1 BR 391 C J Y J Q T TEPSGN 0920 1140 332 M 0 2 DC/E L B Z X V U R H 06MAY- 06MAY C J C Y B T M .SGN TPE 0730 0950 333 B 0 DC/E. 2 CI 681 K Q H N L X W (a) 星期二飛行 (b) 夜間航班飛行 (c) 每天飛行 (除了星期二不飛) 航班 (d) 每周飛行二個航班 Q91. 根據上列航班時刻表，CI 681航班中的“333”代表之意思為何? (a) 行程班次 (b) 航班到達時間 (c) 航班號碼 (d) 機型 Q92.根據上列航班時刻表，請解釋 “TPE/Z¥8”代表之意思為何? (a) TPE和SGN兩地之間的時差 (b) 航班朝北方向飛行 (c) TPE和格林威治時間的時差 (d)電腦訂位代號 Q93. 根據下列航班時刻表，請解釋 “*K6S2SJ” 其代表之意思為何? 1 CI 613B 12FEB 2 TPEHKG HX1 1435 1620 /DCCI*K6S2SJ /E 1 CI 615B 12FEB 2 TPEHKG HL1 1545 1730 /DCCI*K6S2SJ /E 1 CI 610B 18MAR 2 HKGTPE HK1 1545 1720 /DCCI*K6S2SJ /E (a) 訂位艙等 (b) 餐點種類 (c) 直航班機 (d) 電腦訂位代號 Q94.根據檢疫與簽證 TIMATIC 的指令，請解釋 “TIPN” 代碼，其代表之意思為何? (a) 往上一頁 (b) 往下一頁 (c) 最後一頁 (d) 最前一頁 Q95.請輸入查詢 Spain (西班牙) 簽證資料之正確指令? (a) TIM/SPAIN/VISA (b) ◇TIMATIC/SPAIN/VISA (c) ◇◇TIM/SPAIN/VISA (d) ◇TIM/SPAIN/VISA Q96.所謂「兒童」的年齡限制為： (a) 6 歲以下 (b) 10 歲以下 (c) 16 歲以下 (d) 12 歲以下 Q97. 下列何者是輸一般訊息之指令? (a) 1 (b) 3OSI (c) 0 (d) 6 Q98. 請解釋 “5-CHECK” 指令代表之意思為何? (a) 檢查指令 (b) 註記旅客用現金支付票款 (c) 註記旅客用信用卡支付票款 (d) 註記旅客用支票支付票款 Q99. 根據下列航班顯示資料，請說明CI 681航班，其中 “0” 代表之意思為何? (a) 無供餐 (b) 無停留 (c) 沒飛 (d) 無特殊需求 Q100.退出TIMATIC 的正確指令為何? (a) ◇TIM (b) ◇QUIT (c) QUIT (d) ◇¥QUIT Q101. 請輸入 SSR 正確的指令：第二位旅客 / VGML 餐 / 第一和第四航段 (a) 3OTHS1,4/VGML–2.1 (b) 3VGML–2.1 (c) 31,4/VGML–2.1 (d) 3VGML1,4–2.1 Q102.聯營航班班號碼為CI 601，由 CX執行飛航任務，下列指令何者正確? (a) CX/CI601 (b) *CX/CI601 (c) *CI/CX601 (d) CI/CX601 Q103.以下何種指令，可查詢TPE 到 ICN 的距離? (a) W/–CCTPE¥ICN (b) W/–ATTPE¥ICN (c) W/–ALTPE¥ATICN (d) W/–ATTPE¥ATICN Q104. 請輸入正確指令，查詢JFK機場附近的其他機場有哪些? (a) W/–CYJFK (b) W/–ALJFK (c) W/–ATJFK (d) W/–CCJFK Q105. 修正第一位旅客姓名為KEVINMR 的正確指令為： (a) –1.1◇ (b) –1.1/KEVINMR (c) –1.1◇KEVINMR (d) –1.1◇KEVINMR/ Q106.請問查詢所有空中餐點之指令為何? (a) 1R◇¥/MLS (b) 1R¥/MLS (c) DG*/MLS (d) DU*/MLS Q107.複製指令不適用於何種等級之航空公司? (a) DC (b) DCA (c) FULL AVALIBILITY (d) AT或TA Q108.指令“9 87695443 MR WANG–H”, 中的 “H”代表之意思為何? (a) 旅行社電話號碼 (b) 旅客家裡電話號碼 (c) 旅客辦公室電話號碼 (d) 航空公司電話號碼 Q109. 根據下表顯示，請協助二位旅客訂位( CI 685班次 / Q 艙) (a) 02Q2 (b) 12Q2 (c) 02Q1 (d) 12Q1 Q110. 請問是否可以輸入嬰兒機票號碼? (a) 不可以因為嬰兒不佔位 (b) 不可以因為嬰兒不可預先訂位 (c) 不可以因為嬰兒不可預先開票 (d) 可以 指令為3OSI CI TKNO Q111.請問 “7” 指令，最多可輸入之字元數為： (a) 71 (b) 40 (c) 60 (d) 45 Q112. 請問ABACUS 訂位只限 (a) 團體客 (b) 團體客和散客皆可 (c) 散客 (d) 視情況調整 Q113.航空公司與 ABACUS 的簽約等級可區分為幾類(種)： (a) 5 (b) 6 (c) 7 (d) 8 Q114.訂位紀錄中有關航班資訊的末端出現“*HHBNPF”時，代表意思為何? (a) 航空公司電腦代碼 (b) 旅行社代碼 (c) 6 簽收 (d) 登入 ABACUS 系統代碼 Q115. 請問依IATA規定，當旅客在某個城市所停留的時間不超過幾個小時，就 不須作機位再確認的動作? (a) 48小時 (b) 12小時 (c) 72小時 (d) 4小時 Q116.一名父親帶一名10個月大女嬰(LAI JANE 有佔位)請問如何為其訂位? (a) -LAI/JANEMISS*I10 3INFT/LAI/JANEMISS/11MAR12/OS-2.1 (b) -LAI/JANEMISS*C02 3INFT/LAI/JANEMISS/11MAR12/OS-1.1 (c) -LAI/JANEMISS*C02 3INFT/LAI/JANEMISS/11MAR12/OS-2.1 Q117.請問輸入旅客E-mail 信箱總共需要幾個指令 (步驟)才算完整？ (a) 5 (b) 6 (c) 7 (d) 8 Q118. 根據 SSR 指令，其機位在何種情況下才可輸入： (a) HL (b) LL (c) SS (d) HK Q119.該如何查詢以下範例中的這名旅客於KA航空之訂位記錄？
(a) ¤QCX/＊DMLJLG (b) ¤QCX/＊K6X81 (c) ＊DMLJLGQ 120.為顯示下列資訊，請輸入正確指令. 744 BOEING 747 JET 380-450 STD SEATS (a) T*747 (b) W/–CC747 (c) W/*EQ744 (d) W/EQ*744 Q121. 為顯示下列資訊，請輸入正確指令
(a) T*LON (b) W/–CCLONDON (c) W/–CYLONDON (d) T◇ETTPE/LON Q122.確認航段1 和 航段 3 最少轉機時間之正確指令為： (a) T*CT– (b) VCT*1/3 (c) VCT* (d) T*CT1/3 Q123.當你完成輸入 “X1¥0020SEP” 指令後，請問接續指令為何？ (a) ER or IR (b) EM (c) EWR (d) EMR Q124. 以下列航班時刻表為例，請指出旅客最晚 (遲) 的開票日期為： 1.1LIN/CHILINGMS 1 CI 685H 10SEP3TPESGN HK1 1355 1620 /DCCI*K3EWJSJ 2CI 682H 15SEP1 SGN TPE HK1 1050 1515 /DCCI*K3EWJSJ TKT/TIME LIMIT 1.TAW05SEP PHONES 1.THE HAPPY TOUR 27510399 MR BOBO-A PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY TICKET RECORD - NOT PRICED GENERAL FACTS 1.SSR ADTK 1B PLZ ADTK B4 1200/05SEP FR TPESGNCI0685H10SEP OR AUTO CANCEL DZEND RECEIVED FROM-MR BOBO 2U8.DWW.ACY 0049/07MAY08 NRXIST H (a) 07 May (b) 10SEP (c) 05SEP 125. 如上表所示，請指出其中SSR訊息”PLZ ADTK”代表甚麼意思? (a) 轉接班機 (b) 請告知票號 (c) 班機取消 (d) 旅客未開票 問答題 Q126.同上題，請問表中 *K3EWJS 代表甚麼意思?而NRXIST又代表甚麼? Q127. 同上題，若旅客不回台灣，請問該如何取消第二航段? Q128.同上題,若旅客已有機票(票號 2973948123888)，請輸入票號指令. Q129.同上題,如何查SGN當地時間? TPE跟SGN的時差，又該如何查詢？ Q130.同上題,旅客若想全程都訂水果餐，請問該如何發電報給航空公司? Q131.同上題,,如旅客要求預先選位，如何查詢CI航空可否於系統預先選位？ Q132. 同上題,,若CI航空有開放預先選位，該如何查看第一航段的座位圖？ Q133. 若欲選全部航段都是32A的位子， 請問該如何輸入甚麼指令? Q134.請問選完位後，可用何種指令查詢選位狀況? Q135. 根據124題,旅客出發日是哪一天? 而回程又是何時? Q136.以下列航班時刻表為例，請指出旅客於MU航空的訂位代號為何? 11CHIU/CHINYGMS./MS 1 CI 601L 23JUL 1 TPE HKG HK1 0725 0910 /DCCI*K4TVGU /E 2 MU 502M 23JUL 1 HKG PVG HK1 1115 1335 /DCCI*JS52E /E 3 MU 701M 30JUL 1 PVG HKG HK1 0900 1120 /DCCI*JS52E /E 4 CI 606L 30JUL 1 HKG TPE HK1 1250 1430 /DCCI*K4TVGU /E TKT/TIME LIMIT 1.TAW18JUN/ PHONES 1.THE HAPPY TOUR 27510399 MS CHIU-A RECEIVED FROM- MS CHIU-A A2U8.DWW.ACY 0450/06MAY08 OIPNXW H Q137.欲檢查以上所有航段的轉機時間是否足夠，請問指令為何? Q138.如上題，欲告知旅客在HKG的連絡電話，請問電報要如何輸入? Q139. 如上題，若旅客想於第2航段預訂輪椅，請問指令為何? Q140. 如上題，請寫出訂位記錄的簽收人姓名與稱謂. Q141.請問PVG是哪個城市? 並請寫出查詢該城市全名的指令. Q142.以下可售機位表中，有提供台北飛檀香山的是哪一個航班? 每天都有飛嗎?
Q143.如上表所示，末端的”CONX”是甚麼意思? Q144.請解釋指令“–3.1◇*C05”，代表意思為何? Q145.請解釋指令 91◇ ABC TOUR 24587962 MS JOY-A 代表之涵義為何? Q146. 請寫出訂位五大要素.(中文說明.英文代號及符號都請完整列出) Q147.欲顯示訂位紀錄中的之姓名，請問該輸入何種指令? Q148.請解釋指令 FFAA87WS721/SQ-1.1 代表之涵義為何? Q149. 請解釋指令 5–*AX3788111000770099¥06/99–XN ，其中的XN代表 之意思為何? Q150.請解釋3DOCA1/D/US/HOLIDAY INN/LAX/CA/999-1.1指令之涵義. Q151.若訂位記錄有兩位客人一起搭機，第1位客人票號是2974567285001， 第2位票號是2974567285002，請寫出輸票號的指令. Q152若想看可售機位表的下一頁航班資訊，必須輸入甚麼指令? Q153.想查詢華航(CI) 4月12日台北(TPE)至法蘭克福(FRA)的可售機位表，請問 指令為何? Q154.請解釋 “T*CT-NRT/JLCI”指令中的 NRT 代表甚麼意思? Q155.請問媽祖神像、一個15個月大的小朋友與80歲的資深公民，哪一個不需 要事先訂位? Q156.請問兩個大人可以帶幾個不占位的嬰兒上機? Q157.請問全部航段都選12A的座位指令為何? Q158.欲查詢長榮航空公司提供餐食之SSR代碼，須輸入何種指令? Q159.請解釋指令W/*AA是甚麼意思? Q160.訂DCA等級的航空公司機位，卻無等到航空公司回覆電腦代號時，須至少 等待幾小時才能取消或再訂位? Q161.有2名旅客一起搭機，也完成訂位，但如果其中第2名旅客決定要變更行 程，請問該怎麼處理? 請輸入完整步驟指令. Q162.欲查看24號Q信箱的指令為何? Q163.下列航班時刻表中的 STEPSGN/ES指令，請問其中/ES代表甚麼涵義? STEPSGN/ES 06MAY TUE – 20 MAY TUE TPE/Z8 SGN/-1 1 BR 391 C J Y J Q T TEPSGN 0920 1140 332 M 0 2 DC/E L B Z X V U R H 06MAY- 06MAY C J C Y B T M .SGN TPE 0730 0950 333 B 0 DC/E. 2 CI 681 K Q H N L X W Q164.根據上列航班時刻表, 請解釋 TPE/Z¥8 與SGN/-1 個別代表的涵義為何? Q165. 分割旅客訂位紀錄後,甚麼條件下 才可修改紀錄? Q166.如要得到下列航班時刻表,請問正確的指令為何?. 10SEP WED TPE/ Z¥8 SGN/-1 1 CI685 J4 D4 Y7 B7 T7 M7 TPESGN 1355 1620 343 S 0 DC/E K7 Q7 H7 N7 L7 X7 W0 2 CI681 J4 D4 Y7 B7 T7 M7 .SGN TPE 0730 0950 333 B 0 DC/E. K7 Q7 H7 N7 L7 X7 W0 Q167.請根據上列航班時刻表，為1 位旅客訂位(訂位航班 CI 681 .艙等H class). Q168.“訂位記錄在ER存儲時，出現「INVALID CONNECT TIME SEGS 1 AND 2 - MINIMUM IS 60 MINUTES」或「MIN CONNX TIME SEG 01 AT XXX 1.00」表示甚麼訊息? Q169.請問用什麼指令可以查詢新航開放預先選位的艙等資料？ Q170.根據以下範例，請問該如何告知航空公司，記錄中5歲小孩(2007.10.2)及12個月大的 (2011.12.10) 小嬰兒之出生年月日。
Q171.請寫出欄位1.1的老人因行動緩慢(不能走太遠)，全程需求輪椅之指令。 Q172.要為O/WANG LAIMR的旅客訂位，請問如何輸入該名旅客姓名? Q173.以下表為例，第一及第二行乃有關兩家航空公司的開票期限之電報， 請問第一行電報中的期限是哪一天？幾點？
Q174.訂位記錄存檔時，若系統出現錯誤訊息：「VERIFY ORDER OF ITINERARY SEGMENTS -MODIFY OR END TRANSACTION」意思為何?該如何處理? Q175.該如何幫以下記錄的旅客全程預訂水果餐?
Q176.請問輸入何種指令，能夠查詢所有SSR代碼? Q177.請寫出開票期限為2月2日之正確指令? Q178欲在訂位紀錄中註記旅客的付款方式為付現，請問指令為何? Q179.請解釋指令 6 KIKIMS意思為何? Q180. 請參考以下畫面，寫出為一位旅客訂CI601 H艙及LH 739 Y艙的指令？
Q181.當不小心訂錯機位數時，若要修改正確機位數為3人，請問指令為何? Q182.欲更改No.4 旅客的年齡為 9歲之正確指令為何? Q183.修改開票期限為3月2日的正確指令為何? Q184. 請解釋指令 01Y3LL, 其中 LL代表之意思為何? Q185.請說明“3DOCA1/D/US/HOLIDAY INN/LAX/CA/297-1.1” 指令中的 “297”意思為何? Q186.若所訂航段的機位代碼顯示為”HN”, 表示甚麼意思? Q187.欲修改第1航段(3月20日TPE-BKK)的搭機日期為3月22日之指令為何? Q188.請解釋指令◇MD 的意思為何? Q189.下表是欲前往大陸的旅客行程，請依規定輸入台胞證資料。
旅客台胞證資訊如下: 台胞證號碼: 0004569504(B) 出生日期: 1975年6月28日 台胞證效期: 2009年3月31日 旅客國籍與發證國: 台灣 Q190.下表出現了錯誤訊息，請問究竟問題出在那裡？又該怎麼處理? LOOMKF 1.1TAI/ELENAMS 2.1KO/KARENMS 1 CX 463M 15SEP 1 TPEHKG HK2 0625 0800 /DCCX*H7X1X /E 2 CX 460M 18SEP 4 HKGTPE HK2 0835 1015 /DCCX*H7X1X /E REMARKS 1.WT-T6W8/ON A2U8.A2U8*ATW 2310/07AUG08 LOOMKF H 5WT-X518/ON ONLY 1 5WT-PCC/ON LINE PERMITTED PER PNR.NOT ENT BGNG WITH 5WT-X518/ON Q191.請問下列航班時刻表的BR 391的航班中的”332 M 0”代表甚麼意思? 請一一說明. Q192.上列航班時刻表中”DC” 代表甚麼涵義? Q193.如上題所示、若要查看序號1的班機有關離境航站及飛行時間，該如何輸 入指令？ Q194.修改記錄後，若在儲存:ER時看到如下訊息，請問意思為何？該如何 處理？ ER SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR - USE IR TO IGNORE AND RETRIEVE PNR Q195. 預先選位須在何種機位(行程)狀態下才可作業? Q196. 旅客要求將訂位紀錄用E-MAIL方式寄出，該如何輸入於紀錄中?請寫出全 部步驟的指令、否則不予計分. (旅客RUBY@ XUITE.NET.TW，寄件人KK@ YAHOO.COM.TW) Q197. 欲告知航空公司旅客的e-mail時，有關 @須以何種符號取代? Q198. 請刪除下表電報欄位中第二行資料指令.
Q199. 請說明下列記錄第一及第二行的機位狀況各代表何種意思?
Q200.入境美國時，為因應美國政府之安全機制，航空公司必須於班機起飛前72 小時，提供哪三種資料給美國運輸安全管理局? Q201. 搜尋 Q 信箱 (Q mail box)中的訂位記錄時，欲接收已搜尋到的訂位記錄， 須輸入何種指令? Q202. 複製旅客所有航段與姓名之指令為何? Q203. 請問以下2個航班之轉機時間是否足夠？
Q204.請問以下這個訂位紀錄在ER儲存時出現了錯誤訊息表示無法儲存， 為何無法:ER儲存? 可用什麼指令快速修正? 1.1WANG/MEIMEIMS 2.1LIU/JACKMSTR*C09 1 CI 6B 11OCT 6 TPELAX SS1 1640 1325 /DCCI /E DEPART FROM TPE TERMINAL 2 TKT/TIME LIMIT 1.TAW/ PHONES 1.TPE ABC TOUR 27510399 MS CHIU-A PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY TICKET RECORD - NOT PRICED RECEIVED FROM - RUBY A2U8.A2U8*ACY 0233/26SEP08 :ER NUMBER OF NAMES NOT EQUAL TO RESERVATIONS Q205.請解釋指令 3DOCA1/D/US/HOLIDAY INN/LAX/CA/999-1.1，其中 999 代表之意思為何? Q206.請解釋空中餐點S 代號的意思為何? Q207.請解釋指令 W/-ATTPE¥ATMFM 代表之意思為何? Q208. ”備註資料”輸入最多可以接受多少字? 而這些附註資料，除了會保存於 PNR中，是否會在列印行程表時也一併列印出來? Q209.請解釋指令3OTHS2/PLS DAPO CI258 01JUL之完整意思 Q210. 輸入護照資料時，欲得知各國的國碼，可用甚麼指令查詢? Q211.請解釋指令 *A 代表之意思為何? Q212.欲以航班資料查詢旅客的訂位資料時，當獲知CHENMR是於2月15日搭 乘新航256號班機(機位狀態為OK)的情況下，請問可輸入甚麼指令即 可查到該名旅客之訂位紀錄? Q213.訂位五大要素其中 PRINT 的 I 代表之意思為何? Q214.請解釋指令 –3.1◇ 代表之意思為何? Q215.請解釋指令 –2.1◇*I08 代表之意思為何? Q216.請解釋指令 *–WU/KELLY 代表之意思為何? Q217.請解釋STPEHKG11A 指令代表之意思為何? Q218.若遇有2個以上的相同行程，系統無法作轉機時間是否足夠之檢查時，須自行以甚麼指令查看? Q219.請解釋指令 1* 代表之意思為何? Q220.請解釋電報TKTD 意思為何? Q221.請解釋指令 T◇ETTPE/MFM 代表之意思為何? Q222.欲得知有哪些航空公司加入3DOCS格式輸入護照資料，請問要如何查詢? Q223.請解釋Q信箱 (Q mail box) 中MESSAGE Q之 “N” 代表之意思為何? Q224.請解釋QCL/ALL指令之意思為何? Q225.請解釋PNR Q 信箱 (Q mail box) 中5 號信箱內容為何? Q226. 請解釋PNR Q信箱 (Q mail box) 中之 50-511 代表甚麼? Q227. 請解釋PNR Q 信箱 (Q mail box) 中之 24 號信箱代表甚麼? Q228. 請解釋指令 OSI 代碼中之 “CTCP” 代表之意思為何? Q229.Abacus 訂位作業過程出現 ¥FORMAT¥ 字樣，其代表之意思為何? Q230.輸入ICAPD指令表示要進行何種作業? Q231. SSR指令之 3VGML1,2–2.1，代表意思為何? Q232.請解釋指令SSR 中之 3UMNR/UM07–1.1，其代表之意思為何? Q233.請問何時須輸入 3DOCA 指令? Q234.請解釋指令 3DOCA1/R/US/LA 中之 “R” 其代表之意思為何? Q235.如上題，3DOCA1/R/US/LA的 “1”代表之意思為何? Q236.請解釋3OSI CX TKNO 2781234567890-4.1”指令代表之意思為何? Q237.於同一訂位紀錄當中，若其中有旅客欲變更行程時，訂位紀錄必須予以分 割。而若要暫存分割出來之訂位紀錄時，須輸入甚麼指令? Q238.若1名台灣(TPE)旅客，打算由台北(TPE)出發至巴黎(PAR) ，且在馬尼拉 (MNL)轉機，並在曼谷(BKK)入境停留多日，請問欲查詢這些國家的簽證與 檢疫資料，必須輸入的指令為何? Q239. 進入Q信箱後，輸入”I”指令之用意為何? 另外，欲列出一般訊息信箱 紀錄之筆數指令又為何? Q240.請解釋SSR 代碼中之 KSML ，其代表之意思為何? Q241.請解釋電報”ASAP” 是甚麼意思? 而”該班機沒有飛”之電報代號又 為何? Q242.請解釋OSI 代碼中之 TWOV，代表意思為何? Q243.請解釋電報縮寫簡碼MSCN ，代表之意思為何? Q244..指令3OTHS1/TRANSIT PSGR ，其中 PSGR代表之意思為何? Q245. 請解釋OSI 代碼中之CIP，其代表之意思為何? Q246. 3INFT/HO/DAVIDMSTR/12OCT09–1.1指令乃針對何種身分的旅客而定? Q247. 如上題，MSTR是什麼意思? Q248. 請輸入連續指令(資訊如下): MAY 28/台北到曼谷/ TG 609 班次/ G艙/旅客MR LI PAO/旅行社MR DAVID 電話 03-5962255 /開票期限MAY 20/簽收人MR DAVID Q249. 請解釋 G1,3/18A,23B指令意思為何? Q250. 請說明5Q-26OCT77/07是何意思? 而QP/77/07又是甚麼意思? Q251. 請問以下訂位記錄，還缺少五大要素的那幾項？
Q252. 請問第2行的航班(UA) 中 ” C4 ”代表甚麼意思? 1NH/UA 7368 C0 Z0 J0 D0 Y4 B4 SFOMEX 1105 1725 320 L 0 DCA/E S4 K4 M4 H4 W4 G0 2UA 821 C4 D0 Y9 B9 M9 H9 SFOMEX 1105 1725 320 L 0 DCA/E Q9 V9 W9 S9 T0 K0 L0 G9 Z0 E0 U0 3MX 141 C4 A4 D4 Y4 B4 M4 SFOMEX 2335 0550¥1 319 M 0 AT Q253.根據下列航班時刻表所示，請問香港飛台北的機位OK嗎? 1 CI 613B 12FEB 2 TPEHKG HX1 1435 1620 /DCCI*K6S2SJ /E 1 CI 615B 12FEB 2 TPEHKG HL1 1545 1730 /DCCI*K6S2SJ /E 1 CI 610B 18MAR 2 HKGTPE HK1 1545 1720 /DCCI*K6S2SJ /E Q254. 根據下列預先選位指令，請解釋其中的 “HRS” 其代表之意思為何?
Q255.如上題所示，請問 M代表之意思為何 Q256.指令 “T*CT-TPE/SQCX”其中的 “SQCX” 代表之意思為何? Q257.有關檢疫與簽證 TIMATIC系統，其中 “TIRA”指令是要查詢甚麼? Q258.請解釋 “TIRCC/TPE” 指令代表之意思為何? Q259. “ TIRA§NATPE§EMTPE§DEPAR§TRMNL§VTBKK ” 指令中的 “DEPAR”代表意思為何? Q260. 根據 TIMATIC 指令，請說明 “TIRV” 代表之意思為何? Q261.根據 TIMATIC 指令，請說明 “TIDFT/ZRH/VI/TW/1”，其中 “TW”代 表意思為何? Q262. 如上題指令，請說明其中 “1” 代表之意思為何? Q263.請問簽證指令TIRV§NATPE§DEAMS§TRHKG表示是在哪裡轉機? Q264.請問TIRH指令是檢疫查詢，還是簽證查詢? Q265.可查得所有航空公司與ABACUS簽約等級狀況之指令為何? Q266.根據下列航班顯示，CI 681 班次中的“W0” 其代表意思為何? 10SEP WED TPE/ Z¥8 SGN/-1 1 CI685 J4 D4 Y7 B7 T7 M7 TPESGN 1355 1620 343 S 0 DC/E K7 Q7 H7 N7 L7 X7 W0 2 CI681 J4 D4 Y7 B7 T7 M7 .SGN TPE 0730 0950 333 B 0 DC/E. K7 Q7 H7 N7 L7 X7 W0 Q267.根據上列航班顯示，如果接續指令為 “1¥2”，航班日期將變成哪一天? Q268.請問5Q- 的指令有何用意? Q269. 請說明指令 “7T-TK2971234567890¥N2.1¥S2,4”，其中 “S2,4” 代表之 意思為何? Q270. PNR Q 信箱 (Q mail box) 中之”20”號信箱是何種內容的專用功能信箱? Q271.將訂位紀錄於特定日期丟入某號Q信箱中以作提醒時，請問每個訂位記錄 最多可Q幾次? Q272. 根據 “9”指令規定，第一行應輸入何種資料？ Q273.跳出(離開)Abacus訂位作業系統之指令為何? Q274. 請解釋下列指令 “92◇” ，其代表之意思為何? Q275.請問在 SSR 指令中，其中 “XBAG” 代表之意思為何? Q276.請問在 SSR 指令中，其中 “FPML” 代表之意思為何? Q277.請問電報縮寫 “SUR” 其代表之意思為何? Q278. 請問由FFBA87WS721/MU-1.1指令所示，旅客實際搭乘的航班是哪一家航 空公司? Q279. 請解釋指令 “7T–TK6181234567890–891,6180987654321–322¥N1–2”代表之意思為何? Q280. 請解釋電報代碼 “A/C” 代表之意思為何? Q281.指令 “3OTHS2/PLS ADV RLOC”中的 “RLOC” 代表之意思為何? Q282.由 –I/WU/HANKMSTR*I17指令所示該名旅客為嬰兒，若根據 SSR format, 請問如何為其全程預訂嬰兒餐? Q283.請說明 SSR 代碼 “STCR”代表之意思為何? Q284.請問 “3OSI CI ONWD FLT MU236 20MAY TPEPVG 0820 1035”此段訊息所指的後段接駁班機究竟是哪家航空公司?從哪裡飛到哪裡? Q285.請解釋“XI” 指令所代表之意思為何? Q286.請解釋指令 “WCAF”所代表之意思為何? Q287. 請問越南航空（VN）嬰兒票號輸入指令為何(欄位1.1)? Q288.若有個媽媽要攜帶一位嬰兒搭機，嬰兒姓名是AN/FONGYO (10個月大的小男嬰)請問輸入嬰兒資料的指令為何？（需完整輸入才給分） Q289.欲顯示訂位紀錄中有關行程的部分，請問指令為何? Q290.當機位狀態為KK時，請問如何刪除已儲存之SSR電報中的第2與第4行 資料? Q291.舉凡餐點與特殊需求的確認或PNR狀態被航空公司更改，而無特定的Q信 箱可放置時，均會被放在幾號信箱? Q292.以下表為例，請問華航(CI)從台北(TPE)直飛洛杉磯(LAX)的航班有哪些?
Q293.如上表所示，請問第3行的航班是哪裡飛哪裡? Q294.如上題，請問第3行的航班其中顯示的”1 “是甚麼意思? Q295. 如上題，請問第1行的航班一星期飛哪幾天? Q296. 請問在3OTHS指令後面通常是何種訊息? Q297.請問要刪除行程中所有的選位資料之指令為何 Q298.當分割旅客行程記錄後，新分割之電腦代號會存放於原訂位紀錄之附註欄 中，請問輸入何種指令可以查得? Q299.請問4G*MH069M08DECTPEKUL-AC中的”AC”是指什麼? Q300.使用複製指令，若出現”UNA TO CLONE-FORMAT”訊息，表示什麼意思?
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