SOLE-CPL助理物流師證照模擬簡答題
SOLE-CPL助理物流管理師證照考試題目
簡答題：
一、宏觀物流和微觀物流包括哪些層面的物流？請各舉出二個？
答案：宏觀物流：社會物流、國民經濟物流、國際物流
微觀物流：企業物流、生產物流、供應物流、銷售物流
二、物流管理作業系統包含哪些內容？請列舉5項
答案：訂單管理、入庫管理、倉儲管理、出貨管理、退貨管理、表單管理、財務管理、資訊管理
三、採購的基本要素有哪些？
答案：品質要素、價格要素、數量要素、時間要素
四、就採購單位而言，為實施分層負責，提高工作效率，通常咬哪些授權？
答案：外部授權、內部授權
五、價格決定的基礎有哪三種方法？
答案：成本加成法、市價法、投資報酬率
六、請敘述5S的作業內容
答案：整理、整頓、清掃、清潔、教養/紀律
七、物流中心的作業流程，可歸類為哪些作業？請舉出4項
答案：進貨作業、理單作業、預先進貨作業、入庫作業、儲存作業、訂單作業、揀貨作業、出貨作業
八、（1）基地面積為8000坪，建蔽率為65％，建築面積為多少？
（2）基地面積為200坪，容積率為235％，總樓板面積為多少？
（3）倉庫面積，長120公尺、寬150公尺，倉庫面積的坪數為何？
（4）假設一物品尺寸，長4.5公尺，寬2.0公尺，高2.2公尺，請問才積？
（請以27826換算標準並計算至整數以下四捨五入）
答案：（1）8000 × 65％ ＝ 5200坪
（2）200 × 235％ ＝ 470坪
（3）120 × 150 ＝ 5445坪
（4）450 × 200 × 220 / 27826 ＝ 712才
九、我國海關通關的方式有哪三種？
答案：C1：免審免驗通關
C2：文件審核通關
C3：貨物查驗通關
十、台灣關稅總局下設有哪四個關稅局？
答案：基隆關、高雄關、台北關、台中關
十一、請翻譯下列專業物流英文術語
1. Bullwhip effect 長鞭效應
2. Bonded warehouse 保稅倉庫
3. Economic order quantity 經濟訂購量
4. Electronic Data Interchange(EDI) 電子資料交換
5. Customer relationship management（CRM） 顧客關係管理
6. Deadweight(DWT) 空重
7. Enterprise Resource Planning(ERP) 企業資源規劃
8. Global positioning system(GPS) 全球定位系統
9. Inventory turnover 存貨週轉率
10. Point of Sales(POS) 銷售時點情報系統
11. Bill of Material(BOM) 物料清單
12. Safety stock 安全庫存
13. Radio Frequency Identification(RFID) 無線電頻率識別
14. Built-to-order(BTO) 接單生產
15. Optimum stock level 最佳存貨水準
16. Cross docking 越庫
17. Obsolete stock 報廢存貨
18. Less than Truckload(LTL) 零擔貨運
19. intermodal transportation 複合運輸
20. Supply Chain Management(SCM) 顧客關係管理
21. Reverse logistics 逆向物流
22. Vender-Managed Inventory 供應商管理庫存
23. Demand forecasting 需求預測
24. Logistics outsourcing 物流委外
25. Just in time(JIT) 及時交貨
十二、運輸系統與服務之基本組合元素有哪些？
答案：路權/航權、場站、運具、運輸機構
十三、運輸作業可以為客戶創造哪三種效用？
答案：空間效用、時間效用、持有效用
十四、運輸成本約佔物流總成本的幾成？
答案：4-6成
十五、物流中心規畫要素，也就是E、I、Q、R、S、T、C等幾個英文字母，他分別代表的意義為何？
答案：E：ENTRY 配送的對象或客戶
I：ITEM 配送商品的種類
Q：QUANTITY 配送商品的數量或庫存量
R：ROUTE 配送的通路
S：SERVICE 物流的服務
T：TIME 物流的交貨時間
C：COST 配送商品的價值或建造預算
十六、何謂5W1H？
答案：WHAT(何事)、WHERE(何處)、WHO(何人)、WHY(為何)、
WHEN(何時)、HOW(如何)
十七、何謂EIQ分析？
答案：物流中心的POS系統，E：訂單或客戶，I：商品的品項，Q：濕品的出貨量
十八、請填寫下列客戶ABC分級方式的圖表。
項目 | 客戶 | 出貨量 |
A級客戶 | 20％ | 50％ |
B級客戶 | 30％ | 30％ |
C級客戶 | 50％ | 20％ |
